Érkezéskor is kedves és segítőkész személyzet fogadott, minden információt érthetően, egyből megkaptunk. Félpanziós ellátással szálltunk meg, a hotel étterme kitűnő volt, hatalmasat dobott az élményen! Finom, jó minőségű ételek, hihetetlenül kedves kiszolgálás, igazi szívből jövő vendéglátás! Köszönjük az élményt!
Kellemes környezet, barátságos, készséges személyzet. Tisztaság mindenhol, legkondícionált, tágas szobát kaptunk. Az ételek finomak voltak, a kiszolgálás remek. Figyelnek minden részletre. A fürdő közel van, pár lépés a hoteltől, nagyon jó szolgáltatásokkal. A foglalásban rögzített minden feltételnek tökéletesen megfelelnek!
Kiváló választás pár éjszakára vagy nyaralásra is a modern szobákkal, kényelmes ágyakkal rendelkező szálloda. A fürdő nyári bejáratától kevesebb, mint 100 m-re van,így könnyű sétával 5 perc alatt a fürdőben lehet lenni. A szoba jól felszerelt, érdemes teraszos szobát választani.
Még 3 felnőtt részére is alkalmas 3 ágyas szobával is rendelkeznek, ami ritka. A recepción elsőrendű a segítőkészség. A reggeli és vacsora változatos és finom,bár kínálatában nem túl széleskörű. A kínálatot a teljes étkezés időtartama alatt fenntartják, a vendég elfogyott étellel nem találkozhat. Szerencsés választás volt, hogy itt tölthettünk egy hétvégét. Nagy előny, hogy a szálló napi fürdőjegyet ad minden eltöltött napon.
A szobánk kényelmes volt és itt sajnos vége a pozitív gondolatoknak. A recepción ahol a vendéget az első benyomás éri, nem kaptunk kellő tájékoztatást a szolgáltatásokkal kapcsolatban (gyakorlatilag átadták a kulcsot és keresd meg a szobád). Illetve a magyar vendégekkel szemben a köszönés sem erősségük.
2 napig szóltunk hogy elfogyott a wc papír a szobánkban. . . A reggeli megfelelő volt ,kár hogy minden nap ugyanaz, viszont a vacsorák szörnyű rosszak , sokszor ehetetlenek. A város tetszett de a recepciós hölgyek viselkedése,rugalmatlansága miatt soha többet nem mennénk vissza oda.
A szállásfoglalás folyamatában a személyes kapcsolat felvételét követően érezhető volt a szivélyes ,vendégszerető, segítő hozzáállás. Aki kellemesen szeretné eltölteni néhány napját,kirándulás, gyógyfürdőzéssel ,ajánlani szeretném ,jól fogja éreznie magát, A kedves segítő információkat ezúton is köszönöm Hegyi Hajnalkának,
Tetőtéri szobát kaptunk, amely praktikus kialakítású, a fürdőszoba viszont szűkösre sikeredett. A tisztaság és a felszereltség kifogástalan. Előre közölték, hogy az étterem nem működik, étkezni a "szomszédos" (500 m) hotelba kell átjárni. Ezt elfogadtuk, toleráltuk.
Meglepett viszont, hogy a recepciós alkalmazott kevésbé volt megértő: mereven ragaszkodott a szabályhoz, miszerint a szobát csak 14 órától foglalhattuk el. Ennek tetejében, a bejelentkezésünk időben elhúzódott, mert az illető nehezen birkózott meg a technikával.
Nagyon tiszta volt az egész szálloda. Én még ilyen nagy fokú tisztaságot nem tapasztaltam az egész országban, főleg nem 3 csillagnál. Letisztult, elegánsak a burkolatok. Az egész kisváros, modern és takaros. Ami kicsit hiányzott, hogy a fürdő gyalogosan messzebb volt és, hogy nincs a hotelnek saját wellnesse.
4Személyzet
5Tisztaság
5Ár / érték arány
5Kényelem
3Szolgáltatások
3Étkezés
4Elhelyezkedés
Milyennek találod ezt az értékelést?
Az értékeléseket az Ittjártam.hu felhasználói írták, és nem feltétlenül tükrözik az Ittjártam.hu véleményét.
Ön a tulajdonos, üzemeltető?
Használja a manager regisztrációt, ha szeretne válaszolni az értékelésekre, képeket feltölteni, adatokat módosítani! Szívesen értesítjük arról is, ha új vélemény érkezik.
8749Zalakaros, Termál utca 4.
Foglalás: +36 1 4578450 (Szállásvadász)
Bejelentkezés
1400
1900
Kijelentkezés
800
1000
Internet
• Ingyenes WI-FI a szobákban
Szép kártya elfogadás
• OTP SZÉP kártya • K&H SZÉP kártya • MBH SZÉP kártya
Parkolás info
• Parkolás a szálloda előtt, őrzött: ingyenes (Foglalás nem szükséges) • Szabadtéri parkoló, nem őrzött: ingyenes (Foglalás nem szükséges)