Hotel Karos Spa Zalakaros ^★★★★

A szoba óriási, légkondi működött, erkélyen jó a kilátás. A wellnes része óriási több medencével, mindezek többsége külön légtérrel is rendelkezik, azaz nem zavarják egymást a más-más medencében fürdőzők. Van natur és fürdőruhás szauna, szauna program. Amit hiányoltam, csak hogy egy kis rosszat is említsek, az a személytelenség. Megérkezéskor semmi tájékoztatás, semmi mosoly. A wellnesrészben elvileg van uszodamester, de én nem találkoztam vele a két nap alatt. Megéri a pénzt, amibe kerül, de nekem nincs ennyi, csak akciósan, azaz a német és orosz mamákkal együtt én is betegnek és öregnek éreztem magam, mivel főidényen kívűl csak ők voltak a szállodában, sehol a fiatalság.

Másik észrevétel; az udvar gazos, a sövény ápolatlan, szívem szerint kihúztam volna egy méteres kórót és lepréselve átadtam volna az igazgató úrnak. Harmadik észrevétel, a kültéri medencénél üzemelő bárból származó alkoholos koktélok alkoholtartalma nem volt egyenletes, véleményem szerint némelykor"kispórolták" belőle az alkoholtartalmú összetevőt. Az ír kv-ra ugyanez vonatkozik. Vacsoránál az ételválaszték még épp megfelelő, de a tálalás siralmas, némelyik étel úgy néz ki mintha egyszer már megette volna valaki, azonkívül vannak gyanúsan azonosíthatatlan ételek is, pl. a kolbászkrém külsővel sült karajon a "kolbászkrém" életében nem látott kolbászt. . . . . Szóval és tettel ott voltunk a szállodában, de köszönjük ennyi pénzért még egyszer nem! ! !

A wellness részlegen mindenki megtalálhatja a neki tetsző lehetőséget, a belső részen úszómedence, élménymedence, gyerekmedence, pezsgőfürdő, sőt termálmedence is van. Mindegyik medence elég nagy méretű, a sok ember ellenére nem volt zsúfolt. Beltéren belül az emeleten pedig 2 finn szauna, szoft szauna, gőzfürdő, jégkamra, jégkút és profi szauna is van. A kültéri részen egy úszómedence és egy élménymedence található, illetve gyerekeknek homokozó, csúzda, trambulin, hinta. Tuti hely nyáron a grillterasz és ami még nagyon tetszett, hogy az élménymedencékben az "élményelemek" egész nap működtek, nem kellett rájuk várni és "vadászni", mint máshol. Spéci szolgálatáts a halpedikűr. Ami nem tetszett, hogy a bárban elég lassú a kiszolgálás, sokat kell várni, amíg egyáltalán kijön valaki az asztalhoz, hogy mit kérünk és utána is jó ideig várni kell, míg megkapjuk a rendelést. Az ételekkel kapcsolatban nem nagyon volt hiányérzetem, de meglepően kisebb volt a választék, mint más négycsillagos helyeken – itt többet vártam volna. Ami nem a szálloda hibája, de a teljesség kedvéért megemlítem, hogy a nagy létszám miatt a reggelinél, de különösen a vacsoránál nagyon nagy a hangzavar és a zaj, szóval aki nyugodt és hangulatos vacsorára vágyik, vagy nincs idegzete a zsivajhoz, az készüljön fel. Illetve még egy apróság: parkolóhely nagyon kevés van ahhoz képest, hogy két hatalmas épületről beszélünk rengeteg szobával. Nem mentünk át, de szemben van pár percre a gyógyfürdő.

A wellnes rész megfelelő, leszámítva, hogy bizonyos élményelemek csak külön kérésre működtek. Az éttermi
kínálat és minőség nagyon jó. Összeségében a véleményünk, hogy a szálloda nem egy 4 csillagos besorolást érdemel.

A személyzet segítőkész,bár kissé fásultnak tűnt. Ami nagyon tetszett, a programok. Kifejezetten a gyerekeknek szóló programok miatt jöttünk újra ide és nem csalódtam. Bábszínház, kreatív kézműves foglalkozás, bűvész show, felnőtteknek szóló esti programok, aquatorna. . Húsvét lévén volt nyuszisimogató,és lettek volna kinti programok is, ha az eső el nem mossa. Az éttermi felhozatal is elmaradt az 5 évvel ezelőttitől, az első este kifejezetten meg is lepődtünk, olyan kevés volt a választék, ez a későbbiekben bővült. Mi jól éreztük magunkat,az ár-érték arány ahogy nyári szálláshelyeket keresgélve láttam, nagyon is megfelelő, mi nyáron is ide jövünk pihenni.