Várszálló Apartman Gyula

Evőeszköz készlet baromi hiányos, nem volt egy normális kés, hogy legalább egy kiflit félébe lehet vágni, hogy szendvicset csináljunk. Törölközőt nem adtak. Parkolásért extra díj, hétvégi érkezéséért extra díj, 4 utáni érkezésért extra díj. Ja, törölköző is lehetett volna extra díjért, csak épp senki nem szólt erről, és este vettük észre, hogy nincs, a recepció pedig 3 utcával arréb volt. Köszi. Az ajánlatban szereplő ingyenes tea és kávé autoamata sem a mi szálláshelyünkön volt, de lehet nem is baj, olvasva, hogy milyen átverés ez is. A takarítás is hagyott némi kívánnivalót maga után, főleg a fürdőszobában. Ottlétünkkor kiderült, hogy a féláras nagyon jó kuponos ajálatunk gyakorlatilag a normál ár, mind Gyulán az összes ilyen apartmanban, mind pedig maga a szálláshely is ezt az árat adja évek óta. Magyarul semmi kedvezmény nem volt a dologban, nem hogy 50 %. Az apartmanhoz járó félpanzió szörnyű, volt hogy közel 1 órát kellett volna várnunk egy meleg reggelire. Nagyon kis adagok. Csak egy példa: vegyes tál nevű hideg reggeli 3 szelet felvágott, 3 karika kolbász, 1 cikkely paprika, 1 cikkely paradicsom. Nevetséges. Az ebéd hasonlóan kevés. Nagyon kommersz, nagyon gyenge, többet ide biztos nem, és nem is ajánljuk senkinek.

Igazi tulajdonosi hozzáállás! Hogy az elején kezdjem:
Megérkeztünk Gyulára a Kétmalom utca 2. szám alá, ahol egy szép, kétszintes épületet találtunk, karácsonyi díszítésekkel. A recepciós nagyon kedvesen fogadott bennünket, és felkísért a 3-as számú tetőtéri szobánkba. Eddig nem is volt semmi gond, ha csak az nem, hogy:
- a megrendelés visszaigazolásakor kapott fotók köszönő viszonyba sem voltak a kapott apartmannal
- már a visszaigazoláskor kiderült, hogy mivel a közvetítőnél megrendelt napokba beletartozott a péntek is, ezért itt felszámítottak 3. 330,- Ft/éj/apartman díjat, ami természetes
- ami viszont már kevésbé természetes, hogy miután a foglalás a szilveszteri időszakra szólt, ezért a 3 éjszakára még 3. 330,- Ft/éj/fő pluszt kértek, összesen 19. 980,- Ft értékben, a már korábban kifizetett pénteki felárra még duplán, amiért egyébként semmilyen plusz szolgáltatás nem járt! az úgynevezett kiemelt időszak felára viszont sehol nem látható „Főszezon: június 16 – szeptember 23-ig + kiemelt rendezvények, ünnepek, hosszú hétvégék”
- Standard apartman (2 fő): Főszezonban: 12 000,- HUF/nap, Szezonon kívül: 10 000,- HUF/nap
- ezzel szemben a 2. 000,- Ft/nappal szemben 6. 660,- Ft-ot kértek el naponta
A szoba standard-apartman első látszatra szépen berendezettnek és kényelmesnek tűnt, de aztán jöttek a kellemetlen meglepetések:
- nem volt hova tenni a kabátjainkat, mivel egyetlen dupla fogas volt csak felszerelve a fürdőszoba ajtó belső oldalára
- a csillár egyik karja nem világított (a recepción kaptam másik izzót), de kiderült, hogy a foglalat a hibás, hol az egyik, hol a másik izzó aludt el
- a tv-n nem jelent meg semmi, mivel a scart csatlakozó ki volt csúszva a set top boxból
- az ágy fölötti falikarban nem hogy izzó nem volt, de sem kapcsoló, sem pedig vezeték nem tartozott hozzá (hoztak helyette két kis lámpát az éjjeliszekrényekre)
- a ruhák részére mindössze egy polcos komód állt rendelkezésre, akasztós szekrény nem
- a vállfás ruhák részére a fürdőszobában egy a zuhanykabin deszka oldalfala és a fal közé rögzített rúd szolgált 3 vállfával, a felmosó vödör társaságában
- a zuhanykabin alsó pereme penészes volt
- a víz nem folyt le a zuhanytálcából (a tulajdonos szerint minden zuhanytálca ilyen! ), amíg ki nem vettem a szűrőjét (tele hajjal és egyéb mocsokkal)
- a Velux ablakokon lekoszosodott függönyök girbe-gurba vitrázspálcán, melyeket - a természetes fény reményében- elhúzva a lepenészedett ablakkeretek válnak láthatóvá
- mivel a téli hidegben nem lehet egész nap szellőztetni (egyéb szellőzés nem lévén) az ablakokról vastagon csorog a pára
- nappal is világítás kellett a tetőtéri szobában a ragyogó napsütés ellenére, mivel az ablakokra kívülről fényvisszaverő hővédó fóliákat ragasztottak, hogy nyáron a falhűtésnek legyen valamilyen haszna
- a szoba és a fürdőszoba több pontján pókhálók éktelenkednek
- a szolgáltatások között hirdetik a kedvezményes saját pálinkakóstolást, de ha valaki „csak” a párjával, vagy gyerekekkel megy, ne is álmodjon róla; ez ugyanis 5 főtől lehetséges, melyet a tulajdonos is megerősítette kérdésemre
- „Parkolási lehetőségek: kamerával őrzött zárt parkolás: 500 Ft/éj, parkolás az utcán: ingyenes. ” ezzel szemben az utca másik oldalán lévő, nem zárható tolókapuval rendelkező, lomos, gyomos, kátyús területért kell napi 500,- Ft-ot fizetni
Ami a fenti kellemetlenségeket és hiányosságokat, a tulajdonos „kedves” modorát, érdektelenségét próbálja feledtetni, az a vár, a tó, a belváros és Gyula környékének szépsége, a Várkert Terasz választéka, ízletes ételei, dolgozóinak kedvessége.

Az ágy egy téglával van alátámasztva,a párna egy nulla minőség és a takaró is majdnem ilyen, fürdőszobában a 3 világító test közül csak 1 kicsi működik, nincs a zuhanyzóban a lefolyón rács, a "teljesen felszerelt" konyharészben nem lehet még egy szalmakrumplit sem sütni mivel nincs min,(mikrosütővel ez nem megy) főző vagy sütőedények nincsenek, merőkanál sincs. Az utca felőli ablakon a spalettát nem lehet normálisan zárni. Az ár és érték arány szörnyű! ! ! A TV és a kiegészítője nehezen kezelhető és a kiegészítő vevőegység a kanapén van elhelyezve tehát azon már e miatt feküdni nem lehet. Az épület külső megjelenése tatarozásra szorul. Okt. 23-tól 25-ig két éjszakáért 2 főre fizettünk: 67410ft-ot! Nem tévedés! Senkinek nem ajánlom ennyiért!

Pihentető zöld kert, grillterasz, a barátságos recepción ingyen kerékpárkölcsönzés és korlátlan melegital-fogyasztás. Étkezés a közeli Várkert Grill Étteremben, á la carte reggeli és vacsora, menüválasztásos ebéd. Az ajánlatot kísérő képek valószínűleg a négycsillagos központi apartmanházban készültek, ahogy az apartmant jónak minősítő beszámolók képei is. Vásároltunk egy kétszemélyes utalványt, egyeztettük az időpontot. - Viszlát ekkor és ekkor a Kétmalom utca 2-ben! - búcsúzom. - Á, nem ott! A Vár utca 12/3-ba menjenek! - felelé a hölgy. Mert hogy egy dolog a vendégcsalogató ajánlat, aztán hogy az erre ráharapókat hol helyezik el, az más kérdés. A megbeszélt időben érkezünk. A megadott címen a kutya sincs, a kapu zárva. Hívom a cég (egyetlen, mobil) számát, az üzenetrögzítő jelentkezik. Mondom, itt állunk a ház előtt. . . Toporgunk még vagy fél órát a visszahívásra várva, de hiába. Majd a szomszédnál érdeklődünk, jó helyen járunk-e egyáltalán, mert hogy névtábla sincs. Megnyugtat, hogy "szoktak ide jönni". Telefonálok újra, csöng, csöng, nem veszik fel. Így aztán elindulunk a két bőrönddel, és megkeressük az ajánlatban szereplő címet. A recepción két barátságos, ifjú hölgy. Mármint egymással beszélgetnek barátságosan. Mondom, jöttünk üdülni a Vár utcába, telefonáltunk, üzentünk. Mire az egyik felcsattan, hogy neki csak két füle van (minő kuriózum), és nem tud minden telefont felvenni. Az üzenetrögzítőt meg csak akkor hallgatja le, ha ráér. Legtöbbször csak este. Mer' neki csak két füle van. Beültet a kocsijába, és szíveskedik elszállítani bennünket a szállásunkra. Út közben még többször említést tesz a mindössze két füléről, valamiért rendkívül szellemesnek tartja ezt a sületlenséget. Azzal a megjegyzéssel távozik, hogy ha valami problémánk van, hívjuk telefonon. Ezt másnap estefelé meg is próbáljuk, szerencsére nem túl fontos ügyben. Géphang közli, hogy négyig van recepció, és további szép napot kíván. Nem akarok hinni a (két) fülemnek! A vendégek nap közben várost néznek, fürdőznek, kirándulnak, és csak estefelé mennek a szállásukra. Ha kiderül, hogy nincs víz, villany, netán beletört a kulcs a zárba, még annyi lehetőségük sincs, hogy üzenetet hagyjanak! Bár végül is mindegy, mi személyesen mutattuk meg, hogy a WC balesetveszélyes, mert az ülőke nincs rögzítve, mégse ért oda két nap alatt az azonnalra ígért szerelő. A berendezés tetszetős, újak a bútorok. Mondjuk a háromszárnyú, nagy tükör árából vehettek volna inkább néhány vállfát és törülközőt, mert ezek már a 2-3 csillagos szálláshelyeken is az alapfelszereléshez tartoznak. A fürdőszoba kb. 1x1 lépésnyi, a zuhanyfülkéből kilépve választhatsz, hogy a mosdóba vagy a WC-be verd be magad. A szoba egész éjjel fényárban úszik, mert az utcán pont az ablak előtt magasodik egy erős fényű utcai lámpa. Egy redőnnyel orvosolni lehetne a bajt, ha a [moderálva - a szerk. ] este is körülnéznének a helyszínen, és észlelnék a problémákat. Ha már kommunikálni nem képesek, nem hajlandók a vendégekkel. A szobákban tilos a dohányzás, erre a célra az emeleten, az egyik apartman ajtaja előtt jelöltek ki helyet. (Mellékes, hogy pont előttünk, maga az ötlet elképesztő! ) Ha kinyitjuk az ajtót, dől be a füst és a bagószag, még szerencse, hogy csak a második napon kapunk cigizős szomszédokat. Az étkezés a pár perc sétára lévő Várkert Étteremben van. A vacsora á la carte, az étlap változatos és fantáziadús. Épp a helyi specialitások és a séf ajánlatai között ingadozunk, mikor hozzák "az apartmanosok" étlapját, rajta néhány kommersz étellel, mert ők csak abból rendelhetnek. Még csak nem is olcsóbbak az átlagnál, szóval a megkülönböztetésnek semmi értelme sincs, "csupán" sértő. Ha esetleg attól félnek, hogy a tikettesek túl sokat esznek, szabjanak meg egy értékhatárt, és az a fölötti fogyasztást fizettessék ki. Kávét valóban annyit ihattunk, amennyi jól esett. Bárhol, ahol vettünk magunknak…

A város szép, az idő jó volt, és ha sokat bosszankodtunk is, nem hagytuk elrontani a kedvünket. Ezzel együtt mindenkit óva intek ettől a mínusz négycsillagos kalandtól, nem ajánlom senkinek. Talán nem is az Itt jártamnak kellene elküldenem ezt a beszámolót, hanem a fogyasztóvédőknek.

egy másik utcában lehetet volna igényelni 4000ft os feláral ,szauna nincs, a parkolásért,és a hétvégére külön felárat számoltak fel. Nagyot csalódtunk, senkinek sem ajánlom.

A szállásnak a zárt parkolója gyakorlatilag egy elhúzható kerítés, a szobák berendezése viseletes és koszos. Minden poros, a zuhanytálcán több penész van mint bármelyik camembert sajton. A bútorok között sok a hibás, törött. Az ellátás egy közeli étteremben valósul meg ahol a kiszolgálás az nulla, körülbelül leköpnének, a választék kimerül három tojásban vagy három virsliben - mert nem svédasztalos így elég-nem elég, ez van - és cserébe még bunkók is. Senkinek sem javaslom ez egy nagy átverés.

Hát valami szörnyű az evőeszközök a tányérok a poharak a nagymamám korából semmiből nem volt kettő és nem lehetett őket mikrózni mert mindegyik arannyal volt festve . A zuhanyzóba nem mertünk beállni mert érkezésünkkor odasietett 3gy néninhogy had nézze meg és közölte hogy megvan süllyedve az egész és ezért ázik a fala . Bankàrtyával nem lehet fizetni és sehol nincs feltüntetve . STB. STB

)Mondván: a cukrászda felbontotta a szerződést. Ez nem a vendégre tartozik, szerintem. . . A fürdőjegy valami szállodába szólt, nem a Várfürdőbe, de a recepciós minket odairányított. A parkolásért (az udvarra lehetett állni a kocsival) utólag számoltak fel pénzt. A korlátlan melegital-fogyasztás: egy másik épületben volt, porból készült borzalomkávé és borzalomtea. Így persze nem sokat pusztítottunk. . . Reklamáció hatására sikerült megakadályozni, hogy utólag jogtalan tételeket számoljanak fel.