Hotel Makár Sport & Wellness Pécs ^★★★★

Az étel első osztályú. Csak jót tudok írni a szállodáról. Ha az életben is minden így működne, de jó volna.

A meghirdetett szauna szeánsz program alatt elfogyott a szauna törülköző, nem volt elegendő ülő/fekvő hely a szauna szünetekben szükséges pihenésre, a jakuzzi vize nem volt hívogató, a személyzetre - sport hotel recepciósa - "vadászni" kellett, mert mindig máshol segített valamilyen programban. Addig a portán vacogtunk papucsban, nedves hajjal. Dec. 31-én reggel 8-kor nem volt meleg víz. A délelőtti városnézés után visszatérve tudtuk meg, hogy a wellness részleg 18:00-kor bezár. Tiltakozásomra - azért jöttem wellness szállodába, hogy élvezzem a "korlátlan wellness használatot", egyébként bármely más pécsi szállás megfelelt volna számomra - közölték velem, hogy a rendelés visszaigazolásban erre felhívták a figyelmet. Megnéztem, nem igaz az állításuk, nem írtak a 18:00 órai zárásról. A szilveszteri svéd asztalos vacsora előétele és desszertje elfogyott 22:00 órára és kérésre sem pótolták. Az éjféli svédasztal francia salátáját, hideg sültjeit jan. 1-én reggel viszontláthattuk a reggelinél. Csakúgy mint az esti vacsora gyümölcs maradékát - félbevágott banánt gondosan elrendezve a maradék szőlőfürttel- egy tálon. Fizetéskor panasszal éltünk és rögtön kaptunk 25% árengedményt, amit méltányoltunk. Megtudtuk, hogy más vendég is panaszkodott. A tulajdonos 2014-ben visszavette a szálloda üzemeltetését a korábbi menedzsmenttől. Saját családi vállalkozás vette kézbe a vendéglátást. Szerintem nem tudtak ellenállni a csábításnak és overbook-kolták a szilvesztert. A telt házat nem bírta el a gépészet - egy kazán tönkrement -, nem volt elegendő személyzet, nem volt elegendő étel. Van még mit tanulniuk. Az infrastruktúra és a létesítmény egyébként kiváló és gondosan megtervezett. Az üzemeltetést kell felhozni négy csillagos szintre.

Természetesen a vendégek többsége panaszkodott emiatt, volt, ahol még meleg víz sem volt. A szobában a matrac puha volt és nyikorgott, egyszer sem tudtam jól aludni. Már más szállodában is voltam 3*-os standard szobában, de egyik sem volt ilyen kényelmetlen. A negatív bevezető után a szilveszteri progamcsomag tetszett, hiszen a szálloda szolgáltatásain felül volt csoki-kostólás, Pezsgőház látogatás kóstolással, valamint a szilveszteri műsor is tetszett, kivéve, hogy este 8-9 óra között nem volt semmilyen zene. Az étkezés megfelelő volt, de a mennyiség nem mindig volt elegendő, ahhoz képest, hogy teltház volt. Többeknek nem jutott pl. édesség, ekkor kihozták az előző napról megmaradt kókusz kockát. Összegezve, a negatív élmények miatt én nem ajánlom senkinek, bár tény, hogy ezek nem mindennapos problémák. Sportolásra egyébként kimondottan ajánlott a hely, van fallabda, konditerem, viszonylag nagy uszoda, ahonnan csodás volt a kilátás a havas fákra.

Egyetlen kellemetlenség volt a reggelinél,mikor a felszolgáló zokon vette, hogy újabb asztalt kell rendbe tenni a később érkező vendégek számára, mivel idegenek nem kívántak másokhoz odaülni. A reggeli felhozatal átlagosnak mondható.

Összességében nagyon tetszett a szállás és sportos pihenésre bátran ajánlom

A reggeli kitűnő volt. A szoba tisztasága az elég sok kívánnivalót hagyott maga után. A wellness részleg se volt túl szép állapotban, de ez érdekelt a legkevésbé. Ettől függetlenül nem árt megemlíteni, mivel itt azért 4 csillagról van szó. Wifi azon a részen, ahol mi laktunk nyomokban sem volt. De ez megint részletkérdés. :)
Mindent egybe vetve a helyet szívesen ajánlom.

Kellemes meleg volt és minden igényt kielégített a felszereltsége. A wellness részleg nem túl nagy, de megfelelő egy kis munka utáni kényeztetéshez. A 2. napon ugyan a jacuzzi vize nagyon hideg volt, jeleztük a recepción, ahol mondták, hogy vízcsere volt és kb. egy óra múlva újra meleg lesz. Sajnos 3 órával később még mindig csak langyos volt a víz, a szaunák pedig ki voltak kapcsolva, így ezen a napon nem sikerült wellnessezni. . . . Ezen a kellemetlenségen kívül nagyon jól éreztük magunkat, az ételek finomak voltak a személyzet pedig nagyon kedves. Mindenkinek ajánlani fogom a szállodát.