Hotel Karos Spa Zalakaros ^★★★★

A wellness kiábrándító, a víz és a levegő hideg volt, a termál medencében a víz az első nap undirítóan üledékes volt, ezt jeleztük és másnaptól nem is üzemelt már, leeresztették és így is maradt ottartózkodásunk végéig. A reggeli a szokásos unalmas szálloda kaja, ez még el is ment volna de a vacsorák siralmasak voltak. Az olcsó alapanyagokból olcsó gagyi ételeket kreáltak, ha volt jobb fogás, azt meg minden kreativitás nélkül készítették el. A zöldségek sokszor állottak voltak, a fogások pedig ízetlenek. A személyzet nem volt túl kedves, (a recepción kevesebbnek), ha nem fogyasztották elég italt, rá is kérdezték minden alkalommal, hogy csak ennyi lesz? Itt jelezném, hogy a csak ennyi helyett a parancsol még esetleg valamit, helyénvalóbb lenne. Egyébként az ital árak is brutálisan voltak, egy ócska Sopronit 1100 Ft-ért csapoltak. Legközelebb inkább megyünk a megszokott szállodánkba, nem dőlünk be nekik.

A bár rész volt a kedvencem. Szinte mindig tele volt, szuper volt a kínálat. A reggeli választékos volt. Szerintem mindenki megtalálhatja a neki tetszőt. A vacsoránál kicsit lehetne nagyobb a választék, vagy lehetne külön gyerek menü. Összességében nagyon jól éreztük magunkat, és szívesen ajánljuk másoknak is a szállodát.

Ez dupla pont! Erre máshol kevésbé figyelnek. Ezek az “apró kis dolgok” tették jobbá az ott tartózkodásunkat. A mesebirodalom és a foglalkozások szuperek! A szabaduló szoba az kifejezetten jó szórakozás! ! ! ! Nagy ötlet! Negatívum:
A reggeli és a vacsora bàr igazán bőséges, de eléggé egyhangú. Több cukormentes,-laktóz mentes étel és több féle gyümölcs kellene. A szálloda (méretéhez és kihasználatlan helyeihez viszonyítva) kevés volt a ping pong asztal ennyi vendég részére( órákat kellett várni arra h játszhassunk, mivel más családok 1-1 asztalt hosszabb időre birtokba vették)
az egyik xbox távirányító pedig törött, így szinte használhatatlan. Ami felett viszont nehezen tudok szemet hunyni, az a külső medencénél lévő étteremben dolgozó,bosszantó viselkedésű fiatal pincérnő volt. ( csütörtökön)
Miután megrendeltük a 2 db kávét a pultnál, leültünk, majd odajött és közölte h elfelejtette a rendelésünket. Előfordul az ilyen, megértem. De azért egy elnézés jól esett volna, főleg az után h, a szoba számunkat amire felütheti, azt előbb megkérdezte mint ahogy kiszolgált volna. Arról nem is beszélve h megkérdezte flegma módón h hová teheti a rendelést, és miután elmondtuk neki úgy vágta le ( nem is oda ahová kértük h tegye) hogy a kávém löttyent. Megértem ha rossz napja volt, de mi a fizető vendégek vagyunk/ voltunk. . . . ezek után nem mentünk oda többet fogyasztani. Sajnálom! Derűsebb napokat kívánok neki! DE ETTŐL ELTEKINTVE JÓL ÉREZTÜK MAGUNKAT! Még 1x köszönjük a tortát! Üdvözlettel

-) ). A medencéknél kellemesen töltöttük az időt, pont jó volt a vízhőmérséklet. A játszóház, a társasjáték rész és a pingpong szuper. Nade. A szobánkban hangyákat találtunk, minden nap kértünk hangyairtást. A gyermek nem kapott fürdőköntöst, ezt jeleztük a recepción. Mivel a szállodában nincs gyermek méretű köntös, felnőtt L-est, esetleg M-est tudtak volna keríteni 2000 Ft-ért. (Lehet, hogy ez az info kint van a honlapon, de az én figyelmem elkerülte. )
Az ételek tavaly sokkal finomabbak voltak, mindig találtunk a szájunk íze szerinti fogásokat. Idén sajnos nem. 6 napból 2 nap volt finom a vacsora, a többi 4 este nehezen találtunk megfelelő ételeket, mintha már nem olyan jó minőségű alapanyagokból főznének. Emailen kaptam 5000 Ft kedvezményt egy akció keretében, ha erről nem viszek írásos igazolást, nem kaptam volna meg a kedvezményt. Egyik este a vacsora alatt egy felszolgáló sem jött felvenni az ital rendelésünket, szomjasak maradtunk. A személyzeten a kötelező udvarias mosolyt éreztük, már amelyik mosolygott, a többség sajnos unott arckifejezéssel tette a dolgát. Ez alól kivételt a játszóházi fiatalok jelentettek, ők igazán segítőkészek voltak. Arra készültünk, hogy ez után a nyaralás után törzsvendégek leszünk, de őszintén szólva már nem vagyunk benne biztosak, hogy jövőre is ide jövünk.

A gyógyvizes medence nyálkás és ennek a medencének a burkolata hiányos. A köralakú jakuzzi fúvókái 10 éve hibásan müködnek. Ideje lenne megjavítani! ! ! ! A 4*+ szerintem kifogástalan ellátást jelentene. A Karos SPA a kedvenc szállodám marad, de jó lenne a részletekre is figyelni. Várom a visszaváltozást.