Az egyik legforgalmasabb

Ha csak az amerikai gyorsétterem láncok kozül lehetne választani, akkor a Wendy's sok évvel ezelőtti kivonulása óta a Burger az, ahová leginkább mennék a McDonalds'-szal, KFC-vel összevetésben. Keveseb egységük van, mint a "Mekinek", viszont a város legfontosabb csomópontjain, turisztikai központjaiban ők is ott vannak szinte mindenütt. A Váci utca Vörösmarty térhez közeli szakaszán szinte beléjük botlik az ember, itt kiülős teraszos, 2 szintes éttermet üzemeltetnek. A nyári szezonban, ebédidőben tapasztalatom szerint a személyzet képtelen megbírkózni a megnövekedett forgalommal. A sorbanállás hosszadalmas, és az egyes sorok között is nagyok az eltérések. Ha éppen szerencsém van, lehet, hogy sokkal gyorsabban sorra kerülök, mint aki már nálam hamarabb érkezett, csak az ő sora lassabban halad. Az ételeket és a koncepciót szerintem senkinek sem kell bemutatni: amerikai típusú hamburgerek, pár saláta és desszert, főleg szénsavas gépi üdítő, és a kínálatban a fix, jól ismert szendvicsek mellett mindig feltűnik valami akciós, időszakos újdonság. Jó kezdeményezésnek tartom, hogy pár éve bevezették ők is a heti menüt, amikor egy adott közepes szendvicses menüt 1090 Ft-os áron lehet megvenni. Ottjártamkor ez a Big King menü volt, ami tulajdonképpen a konkurens Mekis Big Mac koppintása. Közepes krumpli és közepes üdítő jár hozzá. Pluszban kértem még egy karamella fagyit is (310 Ft). Általában a galérián szoktam leülni, az nyugisabb, és mindig van hely, a lenti rész viszont tele van hangoskodó külföldi fiatalokkal és a tekergő sorbanállókkal. Viszont fent túl van hűtve a klíma, ezért érdemes valami melegebb ruhával bekészülni.
A legutóbbi látogatásom után meglehetősen bosszúsan és elégedetlenül távoztam, röviden összefoglalva: a szendvics és a krumpli is kihűlt, a krumpli sótlan (tudom, van plusz só, de nem volt kedvem lecaplatni, tömegben furakodni és utána visszalépcsőzni); a szendvicset már nem szabadott volna kiadni, mivel a zöldségek elvesztették a frissességüket és a zsemle is kezdett morzsalékos lenni, szétesni. Ezek a junk food hamburgerek csakis frissen, melegen élvezhetőek valamennyire. A fagyi nagyobb adag, mint a Mekiben, viszont az öntet kevés, csak a tetejére jutott, az alsó 2 harmadára már semmi.
A személyzet szét van esve, az engem kiszolgáló fiatal srác úgy járkált, mint egy belassult zombi, minden rendelést 10x nézett meg a blokkon, mert nem tudta megjegyezni, ki mit kért. A pontgyűjtő kártyát terminálhiba miatt nem lehetett használni. Sokat kellett várni az ételre. Vigaszdíjként kaptam egy sült krumpli kupont, aminek az érvényessége lejárt 1 hónappal korábban, de az étteremvezető azt mondta, ne foglalkozzak vele, be fogják váltani később is. Az mondjuk nem derült ki, hogy meddig.
A mosdóhasználatra új rendszert vezettek be, dedikált WC-s nénit alkalmaznak, aki az alagsorba vezető lépcső tetején áll. Akinek van blokkja, az onnan leolvashatja a kódot és lemehet ingyen, aki viszont csak "beesik" az utcáról, nyilván többségében külföldiek, azokkal díjat fizettetnek.