Gyenge 2014. augusztusban, gyerekekkel járt ittÉrtékelt: 2014. augusztus 17.
Nem ajánlom a helyet másoknak!
Tizenegy év után ismét Debrecent és azon belül is ismét a Hotel Nagyerdőt választottuk nyaralásunk színhelyének, mert az akkori nyaraláson nagyon szép emlékeket szereztünk .A foglalást kb.áprilisban tettem 3 felnőtt részére kétlégterű családi szobára.Már a Hortobágyon jártunk mikor értesítettek,hogy sajna a nyaralás egyik részét egy kisebb,pótágyazott szobában kell eltöltenünk,mert"most" vették észre hogy erre az időre nincs családi szoba.Természetesen az ár nem változik.??? A családi szoba még elment,de a pótágyas az szörnyű volt.A 3 ágy egymás mellett a lányom az ablakot én meg a komódot fejeltem le.A szobai közlekedés egy nyomsávon történt.A fűrdőkád lehetett vagy 1 méter, állva is nehezen lehetett elférni benne.A bútorok elavultak.Az egyetlen pozitívum a konyha,meg azért a személyzet is udvarias.A környék nagyon szép,ami talán feledteti a kellemetlenségeket.Remélem ,hogy egy kicsit költenek a felújításra,mert ez a környék megérdemelné a régi 3***-os HH Nagyerdőt.
Általában meg voltunk elégedve, de nagyon kellemetlen volt, hirtelen jött hideg ellenére nem fűtötték be a szobánkat /22/! Ez rányomta bélyegét az egész ott tartózkodásunkra! Ez érthetetlen figyelmetlenség volt!!! Az éttermi ellátás és kiszolgálás viszont kiemelkedő színvonalú volt! Javaslom,...
A személyzet maximális igyekezete és segítőkészsége sem tudta feledtetni a szálloda lepusztult állapotát, a hulló vakolatot, a régi, kimustrált bútorokat, a XX. század 70-es, 80-as éveit idéző miliőt. Talán egy 2 * szálloda esetében sem szerencsés, ha reggeliztetésnél a kávét leveses csészéből...
Nagyon örültünk, hogy a cukorbetegségünk miatt megfelelő ellátást kaphattunk félpanzió keretében. A szakácsoknak és a felszolgálóknak örök hála érte. A reggeliztető munkatársaikhoz is szívből tudunk gratulálni. Értik a dolgukat, teszik is nagyon jól, és mindig mosolyognak. A takarító személyzetet...