A Hotel Eger & Park, Eger patinás szállodakomplexuma a belvárosban, Eger történelmi központjától, a Dobó tértől 500 méterre, a kulturális élet központja - a Gárdonyi Géza Színház mellett található.
Tovább olvasom >>
Mind egyénileg utazó Vendégei, mind a konferenciákra érkező Vendégek részére előny, hogy a szállodából a város legfontosabb nevezetességei, múzeumai, belvárosi szórakozóhelyei és éttermei könnyűszerrel, gyalogosan megközelíthetők. A pihenni, sportolni vágyóknak a szomszédos közeli Érsekkert, Eger legnagyobb parkja kínál kikapcsolódási lehetőséget. Közvetlenül a park mellett található a város népszerű strandja, és a gyógyvizéről híres, patinás Török Fürdő.
2 éjszakát töltöttünk a Park Hotel részben. 2. napra már kiigazodtunk a labirintusszerű folyosókon. A szoba régies stílusú, kicsit zsúfoltan berendezett volt. Alig tudtuk kinyitni az ajtót, mert túl közel volt az asztal meg a szék. A minibár forgó asztala nem célszerű, mert ha nem vigyázunk, leesik róla az üveg, pohár stb.
A hűtő belseje másnapra már „villogott”. A puff ülőke ingadozó lábakon állt. A wellness nagyon jó, 2 élménymedence is van. Az étteremmel is meg voltunk elégedve. Bőséges választék volt. Az egyszerűbb köreteket hiányoltuk (fehér vagy barna rizs, főtt burgonya lehetett volna a bulgur meg a fűszeres vegetáriánus rizs mellett).
4Személyzet
5Tisztaság
5Ár / érték arány
4Kényelem
4Szolgáltatások
4Étkezés
5Elhelyezkedés
Hotel Eger & Park válasza
Kedves Vendégünk! Köszönjük, hogy időt szánt szállodánk értékelésére. Negatív észrevételeit mindenképp kivizsgáljuk, és meghozzuk a szükséges intézkedéseket. Szeretettel várjuk vissza Önöket!
2024. április 16., Hotel Eger & Park, Hotel Eger & Park
Baráti társasággal voltunk. A szálloda az előző utazásokhoz képest egy -egy területen gyengébb színvonalú volt. A wellnessben a medencék vizét délután 5-re sikerült úgy felmelegíteni, hogy az kellemes legyen. Egész nap nagyon langyos volt csak. Ugyanez mondható el a wellnessben a levegő hőfokára.
Nagyon jó lenne hétközben is szaunaszeánsz legalább napi 1-2 alkalommal. Lenne rá igény. Az élményelemekből sok nem működik. A foglalás tartalmazott egy 10 %os kedvezményt a masszázs árából, amit nem tudtunk felhasználni, mert éppen volt egy másik akció is, és a két akciót nem lehetett összevonni. Ez egyébként nem volt leírva sehol sem. Így ezt nem éreztük korrektnek. A wellness törölközőt nem lehetett szárazra, cserélni-egész napra 1 db volt, ami egy-két medencézés után már nagyon vizes volt, így törölközésre alkalmatlan. Eddig ez ebben a szállodában nem így működött, így nem voltunk erre felkészülve. Nem hoztunk saját törölközőt. A wellness wc-je nincs rendesen takarítva egész nap. A szobát takarító hölgytől kértünk egy köntös cserét, mert az egyik személy túl nagy méretet kapott. Ezért az igényért jó nagy letolást kaptunk tőle, és csak száj húzogatva tett eleget a kérésünknek. A szobát nem takarították, pedig takarítást kértünk. A foglaláshoz járt 1-1 óra bowling használat mindkét estére, de csak az egyik este tudtunk élni ezzel a lehetőséggel, mert a2. este zárva volt a bowling. A bárban a koktél inkább jég volt, s ettől a koktél ízetlen. /A bowling pályánál viszont isteni finoman készítik. És akkor a pozitívumok. A legelső. Csúcs volt a masszőr hölgy. Kovács Tímea a neve. Kedves, barátságos ,udvarias, és ami a legfontosabb nagyon PROFI! ! ! ! ! A másik nagyon klassz a szállodában: az ételek. Ízletes, gusztusos, kifogástalan. A pincérek furák. Volt, hogy már alig fértünk el a használt tányéroktól -hiszen nyolcan ültünk egy asztalnál- és lehet, hogy éppen ezért, de mégsem pakolták le tőlünk-csak másoktól. Tervezzük, hogy máskor is eljövünk, mert már nagyon sokszor voltunk itt így együtt. Bízunk abban, hogy a színvonal tovább nem fog romlani.
A Hotel Eger szállodában már megfordultunk pár alkalommal. A recepción tartózkodó személyzet kedves és segitőkész minden gördülékenyen ment. A szoba tiszta a reggeli illetve a vacsora mennyisége minősége kifogástalan. Egy pár mondatot szeretnék azért a nem igazán pozitiv dolgokról is szót ejteni.
Ebben a nagy szállodában mindössze kettő darab lift áll rendelkezésre abból is az egyik müszaki hiba miatt nem müködött. Mivel mi a 2. emeleten kaptunk szobát - sok esetben sajnos felfelé is illetve lefelé is gyalogosan tettük meg az utat a lift zsufoltsága miatt. Eléggé kiábránditó az amikor az ember főleg nagy csomagokkal kell hogy gyalogoljon az emeletre. Bele se merek gondolni ha a legfelső szinten kaptunk volna szobát. A másik dolog . . . . a fürdőszoba elég kicsi. . . . a csaptelepek vizkövesek a kádnál lévő plexit - ami a viz fröcskölését hivatott megakadályozni - nehézkes forgatni és körülményes a kádba való ki illetve belépése tőle. Egy zuhanyfüggöny teljesen jó választása lenne ennek a problémának a kiküszöbölésére. Harmadik észrevétel. . . . . . a wellness rész lehetne nagyobb területen - mondjuk nyári évszakban kinti medencék fejlesztésével . . . . . illetve a medencék viz hőfoka a meleg medence esetében egy kissé hideg az elvárthoz képest. Fürdőköpenyek mérete is hagy némi kivánni valót - vagy nagyon kicsi - ami egy férfi embernél egy kissé kellemetlen - vagy nagyon nagy - ami pedig egy nőnél kicsit mókás képet nyujt. Tudom erre azt mondhatná az ember miért nem cseréljük akkor ki egymás között és akkor meg lenne oldva a probléma. . . . . . megtettük de ha az ujj mérete talán elfogadható akkor a köpeny hossza rövid. Valami alternativ megoldás kellene erre a problémára. . . . Egyenlőre ennyi. . . . . . valószinü hogy a kisebb hibák orvosolhatóak . . . . a nagyobb kérések talán megfontolandóak a további vendégek megtartása céljából.
Majdnem minden rendben volt, csak a 46-os tetőtéri szobának a toalett kagylónak az öblítő nyomása "gyönge volt", így használhatatlan , ezzel valamit tenni kell a hotelnek, ez még "két csillagosnak" sem felelt meg! Máshová kellett eljárni, ha rá jött az emberre a"szükség"! Ez tűrhetetlen állapot,egy ilyen kategóriájú szálláson! ! !
Többször voltunk már itt ,nem csalódtunk ,jó hely ,kedves a személyzet ,tisztaság van , nekem a wellness vize hüvös volt ,de kaptunk belépőt a városi fürdőbe ahol viszont meleg gyógyvizes medencék is vannak ,a szálloda nagyon frekventált ,de csendes helyen van ,a parkolás elég drágának tünnik ,a szállóda saját területén .
A szobakártyán lévő wifi elérhetőséget és kódot beírva egy rendkívül lassú és gyenge jelű wifihez csatlakoztunk, mely még a közösségi oldalakat sem nyitotta meg (este). Nem videót nézni akartunk. Másnap jeleztük a recepciósnak, aki mondta, hogy 2 éve cseréltek jeladót és más a jelszó. Ez még rosszabb volt mint az előző, kritikán aluli volt.
Ezt az sem menti fel, hogy a szálloda tele volt. Mással mindennel elégedettek voltunk, azt kaptuk amit már korábbi itt tartózkodásunkkor is megszoktunk. Ajándék belépő volt a városi termálfürdőbe, télen már nagyot nem dob rajta. A szálloda wellness részlege színvonalasabb. Kérdés, hogy nyáron is ezzel az ajándékkal csábítják-e a vendégeket?
5 Hunguest szálloda vendégei is voltunk az unokáimmal az évek alatt (köztük volt 3*-os is) ahol nagyon jól éreztük magunkat. Ezért sajnos az idén nagyot csalódtam, ugyan a személyzet nagyon udvarias, a tisztasággal is minden rendben, viszont úgy a reggeli, mint a vacsora kínálata jóindulattal éri el a 3 *-ot.
5 éjszakát töltöttünk az unokáimmal a szállodában és az étkezések alatt elég gyakran többször kellett körbejárni, mire került valami a tányérjukra, annyira azért nem finnyásak, csak Ők is többre számítottak. Én a vendégvéleményeket, fotókat látva azt ígértem, hogy az előző évekhez hasonlóan lesznek gyerekeknek való inyencségek is, de Például a reggeli melegétel kínálata MINDEN reggel : sima rántotta, virsli, sült kolbász, bacon egyik nap volt, lecsó, piritott máj és valami "paraszttál" féle csípősen. Tejbegriz/rizs egyszer, jaa és amerikai palacsintát is találtunk utolsó nap. Sorolhatnám még, de a lényegen nem változtat. Viszont két este is hallottam, hogy ovis kisgyereknek nem talált a nagyi husit, csak rizst talán egy kis szafttal. Volt, hogy az enyéim is túróscsuszát ettek, ami vadétel körete volt egyébként. Felnőtt szemmel sem a minőséggel volt a baj. Szerencsére ez a negatívum nem rontotta el a nyaralást, hiszen mindannyiunk számára Eger egy csoda, Szilvásvárad is a kicsik kedvence is lett.
Három éjszakát töltöttünk a hotelben a Barokk szárnyban. Néhány apró technikai kellemetlenség mellett (lötyögő csap, hangos légkondi, erősen vízköves zuhany) a legrosszabb, hogy internetezéshez a recepció környékére, vagy közösségi helységbe kellett menni, mert a szobában a wifi-re egyáltalán nem lehetett kapcsolódni.
A személyzet kedves, segítőkész, tisztaság mindenhol. A wellnesst egyszer próbáltuk, jó volt, csak nagyon zsúfolt. A reggeli viszont kiváló, hatalmas választék és finom ételek. Ugyanez elmondható a vacsoráról is. A szálloda közel van a belvároshoz, de mégis csendes helyen.
5Személyzet
5Tisztaság
4Ár / érték arány
4Kényelem
4Szolgáltatások
5Étkezés
5Elhelyezkedés
Hotel Eger & Park válasza
Kedves Vendégünk! Köszönjük, hogy időt szánt szállodánk értékelésére. Negatív észrevételét mindenképp kivizsgáljuk és orvosoljuk. Reméljük, hogy legközelebb is minket választanak pihenésük helyszinéül.
2023. augusztus 31., Kovács Vivien, Hotel Eger & Park
Az ételek finomak, változatosak voltak. A wellnessben a gépek folyamatosan üzemeltek, ez nagyon jó volt! Nem tetszett viszont, hogy a személyzet hangosan viháncolt a liftnél, illetve a gőzkabin előtt állva, ahol csendben szeretünk lenni. . . A recepciós szőke hölgy aki fogadott, és akihez kijelentkezéskor is kerültünk, unott, fásult, egy mosoly legalább jól esett volna. . .
Csendes volt a szoba, volt erkélye is és kádas fürdőszobája, de a bejárat feletti emelet volt, ahonnan kilátás csak a szemközti házakra volt. Jobb lett volna az Érsekkert felé. Finom ételek voltak, csak volt olyan közkedvelt vagy különleges étel, ami elfogyott, ha valaki később érkezett, nem a vacsora idő kezdetére.
A reggeli bőséges volt, nem tapasztaltam hiányt semmiből sem. A wellnes részleg kellemes volt, főleg úgy, hogy mi akkor mentünk le egy órára, amikor mindenki a vacsorához készült. Így nem voltak sokan, minden működő élményelemhez oda lehetett férni. A víz hőmérséklet megfelelő volt, nem fáztunk a vízben. Sajnos néhány élményelem nem működött, mint ahogy a hangulatvilágítás sem volt tökéletes, de ettől még jól éreztük magunkat. Tetszett, hogy a hotel közel volt a belvároshoz, így gyalogosan elérhető volt a Dobó tér, a vár, minden. Szép volt az Érsekkert, tetszett, hogy közvetlen kijárata van arra a szállodának. Kellemes időtöltés volt, szívesen ajánlom bárkinek.
Az értékeléseket az Ittjártam.hu felhasználói írták, és nem feltétlenül tükrözik az Ittjártam.hu véleményét.
Ön a tulajdonos, üzemeltető?
Használja a manager regisztrációt, ha szeretne válaszolni az értékelésekre, képeket feltölteni, adatokat módosítani! Szívesen értesítjük arról is, ha új vélemény érkezik.
• OTP SZÉP kártya • K&H SZÉP kártya • MBH SZÉP kártya
Parkolás info
• Parkolás az utcán, nem őrzött: 580 Forint / óra (Foglalás nem szükséges) • Sorompóval zárt parkoló, kamerával felügyelt: 2000 Forint / nap (Foglalás nem szükséges)
Étkezés
• étterem / kávézó • gyermekmenü • gluténmentes étkezési lehetőség • laktózmentes étkezési lehetőség • vegetáriánus étkezési lehetőség • cukormentes étkezési lehetőség • étterem • bár