Hotel Unicornis Eger ^★★★

A tv nem működött hiába szóltunk, nem történt semmi. A kisgyermekünk pedig mesét néz alvás előtt. A wellness részlegnél a víz koszos volt és düdös. A személyzet kedves volt.

A személyzetben voltak nagyon kedves és segítőkész emberek is, viszont egy-két felszolgáló felkészültségében és modorában is volt kivetnivaló. A szobákban nem a várt tisztaság fogadott, víz szivárgott a mosdóban, le volt törve a zuhanyfej tartója és a televízió sem működött. Sajnos összességében nem mondanám jó élménynek ezt az utazást, a jövőben nem választanám.

A reggeli kifli száraz volt. Ha már welnes nincs, legalább fürdőbelépő tartozhatott volna hozzá. Eger jóhírét rontja ez a szálloda.

A wellness szolgáltatás kritikán aluli volt, az 1 db kb. 4 méter átmérőjű medencével és az egy szaunával (mindez kb. 48 szobához), melyet 12:00 - 20:00 óra között lehetett igénybe venni. Továbbá a bizonyos információk hiányába kellemetlenségeket szenvedtünk, ilyen volt a fürdőköntös bérlése, a medencében lévő veszélyes csempe, a wellness hiányosságai, mint a gőzkabin üzemen kívülisége egy darab működő zuhanyzóval és a szervezetlen parkolási rendszer. A szobánknak - ami a szálloda szerint nyolc négyzetméteres volt – kb. 40 cm volt a normál belmagassága, a többi része 45 fokos dőlésszögben nyomasztó volt, teljesen elrontva a komfortérzetünket. Csalódtunk a foglalásban.

A welness részleg a honlapon feltüntetett időponttal ellentétben csak 12-20h-ig működött. (A honlapon 8. 00-21. 00-ig)
A szolgáltatásokból nem működött a gőzkabin. A medencében több csempe hiányzott, megítélésem szerint balesetveszélyes volt. A medence vize nem volt 34 fokos, de valaki szólt, és másnapra korrigálták. A szauna sem működött jól ott tartózkodásunk első napján. A következő nap már igen. A wifi szolgáltatás többször nem volt elérhető. Azt gondolom, hogy a honlapon fel kéne tüntetni a változtatásokat, mert akkor tudja az ember, hogy mire számíthat. Ennek ellenére jól éreztük magunkat. Sétáltunk többször is a környéken.

Amivel elégedetlenek voltunk, hogy az ételek hidegek voltak! ! ! ! ! Az ajándék masszázs inkább simogatás volt. De azért a 3 *-nak a hotel megfelelt!

Az előnye a szállodának, hogy gyalogosan minden könnyen megközelíthető. Aki ezt a hotelt választja, az ne kérjen étkezést. Remek kis helyek vannak a közelben.