Szent István Hotel Eger ^★★★

A svédasztalos étkezés ebédnél a desszerttel, vacsoránál a borokkal nyújt némi pluszt. Külön öröm volt, hogy a leves egy forró, és egy ehető hőfokon is megtalálható volt. Az ételek finomak, változatosak voltak. A teljes személyzet nagyon figyelmes, segítőkész. Az étteremben dolgozók előtt le a kalappal, állandóan újratöltötték a kiürült kínáló tálakat, lesték a vendég minden kívánságát! Nagyon összehangolt, profi csapatmunka! Visszavágyunk!

A személyzet hozzáállása kiemelkedő, kedvesek, segítőkészek, az étteremben minden apróságra odafigyeltek. Az ételek (biztos, hogy mindenki talál számára megfelelőt) finomak, ízletesek voltak, igazán jó ötlet volt a vacsorához a korlátlanul fogyasztható bor, bár annak a minősége még nem éri el a megfelelő szintet sem. Nagyon praktikus a hotel alatt húzódó pincerendszer, amelyen keresztül minden részleg elérhető. Mi késő ősszel voltunk, de a kert még most is gyönyörű, látszik, hogy odafigyelnek a gondozására! Összegségében elégedettek voltunk, máskor is el fogunk ide jönni. :)

Kicsi wellness részleg és minőségében is javítandó, hogy teljesebb legyen a megelégedettség.

A teljes ellátás kielégítő volt, változatos, finom fogásokkal. A magán jakuzzizás pedig remek ötlet, nagy élmény volt. Zene, darts, billiárd, csocsó, pingpong, edzőterem, szolárium, masszázs. . . . nem lehet unatkozni. Szívből ajánlom mindenkinek a Hotelt! ! ! ! ! Biztosan visszatérünk még ide :-) köszönjük a kedvességet a személyzet minden tagjának.

Levesből nagyobb választékot is elképzeltem volna, bár éhes nem maradhatott senki. A lovagterem nagyon hangulatos, finom és megfizethetőek az ételek. A pubban hajnalig is lehet bulizni. Lehet, hogy még máskor is elmegyünk.

Az utazótáskákat sem lehet megfelelően elhelyezni. A zuhanyfülke rendkivül szűk, a fürdőszobai polc kicsi és mivel kifelé lejt lecsúszik róla minden. Személyenként egy törölközőt kevésnek tartok. A wellness részlegben szükségesnek tartanám lepedő vagy törölköző biztositását. Összességében kicsi a wellness, pihenőágyak elhelyezését hiányoltam. A finn szauna üzemideje rövid. Ilyen létszámú szálláshelyhez kevés a 4 személyes jacuzzi. Az ételek minősége és a választék megfelelő, bár ott tartózkodásunk 2. napján nem a menüben szereplő főételt kaptuk és okát nem osztották meg velünk. (Egyszerűen elfogyott. )A leves elfogyasztását követően csak hosszas várakozást követően szolgálták fel a hirtelen "összeütött" rántott hús sült burgonya összeállitást, ami megfelelt az előző esti vacsorának. A szakácsnak tudnék ötletet adni az ilyen helyzetek kezelésére, sajnálom hogy nem mutatott érdeklődést. A pincérek viszont igyekeztek menteni a menthetetlent. Az étterem meleg és levegőtlen. Miért nem használják a meglévő légkondicionáló berendezést? Esetleg ablaknyitás? A fenti hiányosságok ellenére mégis azt kell mondanom, hogy jól éreztük magunkat, az ár/érték arány megfelelő. Amennyiben módunkban áll visszatérünk.

Ami kissé érthetetlen volt számomra, hogy ezt a remek összképet miért kell elrontani azzal, hogy egy wellness hétvégén nem üzemel az egy darab finn szauna megfelelően? Miért kell konditeremnek hívni egy láthatóan használhatatlan gépekkel telerakott szobát? Miért esik le a kézi zuhany a helyéről, miért hullik szét a törölközőtartó? Ami igazán bosszantó, hogy mindezek kis költséggel és odafigyeléssel orvosolható problémák.

Ez után a következő csalódás, a szellőztetés sem volt megoldott, mert az ablaknyitó kilincs hiányzott, így csak egy pici ablakon jutottunk friss levegőhöz. Az általunk foglalt hétvégén kifejezetten meleg volt. A konyha, az ellátás szuper, hibátlan. A személyzet udvarias, segítőkész.