Thermál Park Hotel Egerszalók ^★★★

Kedves kiszolgálás, normál árak, kíváló svédasztalos kínálat, csodás táj. Szívesen visszamennénk! Köszönjük.

Családias hangulat. Ajánlom mindenkinek aki nyugalomra, meleg termálvízre, családias környezetre vágyik!

A kettőt össze is lehetne kapcsolni, ez is növelné a szálloda bevételét, a vendégek többsége pedig szerintem örömmel élne a lehetőséggel. Az is növelhetné a vendégek elégedettségét, hogy ha nem túl magas a hotel aktuális kihasználtsága, lehetőséget adnának a vendégnek, hogy mondjuk 3 szoba közül válassza ki a neki legjobban megfelelőt. Búcsúzáskor adhatnának olyan egyszerű marketing terméket, pld. kulcstartó, golyóstoll, igazolványtartó, szemüvegtok, stb. amit rokonoknak, barátoknak ismerősöknek tudnánk átadni, amin rajta vannak a fontosabb elérhetőségeik. Nem nagy értékű de mégis kézzelfogható és kedves tárgyi emlék a hoteltől.

szauna többször kikapcsolt. Kár engedni, hogy így lepusztuljon a wellness! Remélem felújítás, és visszatértünk!

Sajnos azonban erre nem volt lehetőség, de a recepción ülő hölgytől ennek okáról nem kaptunk semmilyen tájékoztatást, de még akkor sem, amikor a rekkenő hőségben tett sétánk után az átadási időpont előtt 15 perccel korábban visszaérkezve szerettük volna ezt újra megpróbálni. Csak, miután végül megkaphattuk a szobához a kártyát, akkor említette meg, hogy a szobák ellenőrzéséig nem adhatta át előbb a szobát (hozzátenném, saját szabályzatuk szerint ellentételezés fejében korábban is átvehető a szoba. . . . ) Természetesen nem is kérdés, hogy minden szabályt tiszteletben tartunk, különösen, ha annak hátteréről megfelelő tájékoztatást kapunk, de ez itt teljes mértékben elmaradt, ahogy egyébként az igénybe vehető szolgáltatásokról, a csomag részeként elérhető "extrákról" sem kaptunk semmilyen információt, így egyáltalán nem éreztük, hogy vendégközpontú helyre érkeztünk. A 2. emeleti szoba alapvetően tágas volt, azonban annak tisztasága / korszerűsége erősen megkérdőjelezhető. A fürdőszobában sem a zuhanytálcában, sem a mosdóban nem lehetett "rendesen" leengedni a vizet, így a zuhanyzás és mosakodás, de még a fogmosás is elég körülményesen alakult, ráadásul a mosdó csaptelepe már erősen "patinás" jelleget öltött, ami miatt a víz hatására a mosdó zöld színű lett pár nap után. Takarítást nem kaptunk, csupán a szemetet vitték ki, és időnként "beraktak" egy újabb tekercs WC papírt, amit technikailag mi nem tudtunk cserélni (nem rendelkeztünk a WC papír tartóhoz szükséges nyitó szerkezettel). A leírásban szerepelt, hogy ha 3 napot meghaladó időtartamban tartózkodunk a szálláson, akkor díjmentesen 3 naponta ágyneműt cserélnek, de ez nem történt meg, arról már nem is beszélve, hogy egyébként az ágynemű huzatom már eredetileg is szakadt volt. A szálláshely medencéi nagyon picik, teltházas szálláshely és teltházas kemping foglaltság mellett nem igazán használható kényelmesen. Az étkezési lehetőség elfogadható volt. A reggeli nem túl változatos, az egyéb étel allergiákra, egészségügyi gondokra nem igazán koncentrál, ráadásul a kávé automaták (amik a teához és a kakaóhoz is szolgáltatták az alapanyagot) felváltva álltak le / fogyott ki belőlük valami, vagy indultak újra a nagyüzemű használattól. De volt olyan is, amikor konkrétan nem fértünk oda a gépekhez, habár "kifizettük" a fogyasztást. A vacsorák szintén nem voltak túl változatosak, ám az kétségtelen, hogy nagyon ízletesen főznek. Összességében számunkra óriási csalódás volt a hely, ár-érték arányban sem jó, messze nem 4 csillagos szolgáltatás, őszintén sajnálom, hogy erre a helyre szántuk a nyaralásunkat.

Hozz magaddal főző alkalmatosságot. A medencék hőfoka nincs nyomonkövetve. Vagy mind 2 forró
Vagy mind 2 langyos
Jó hely volt régen, most gyenge 2 minden.

Igaz, felajánlottak másik időpontokat, de hát az ember nem azért fizet előleget, mert nem gondolta komolyan a foglalását és a dátumot. Nyilván átgondoltan teszi mindenki ezt. Soha meg sem gondoltam, hogy ilyen ma előfordulhat. Megdöbbentő az eljárásuk! Mi így jártunk!

A szemetes nem volt kiürítve, a széken morzsa, a pulton
kávéscsésze nyomok. A hotel részben már jártunk, ahol ilyen dolgokat
nem tapasztaltunk. Az étterem,a fürdő,a szálloda egyéb helyiségei,a
kert, az ottani tisztaság rendben volt. Az étterem választéka,a kiszolgálás
kifogástalan. Szép a kemping rész is.

A fürdőköpenyem tiszta volt, azonban foszlóban lévő. Otthon már kidobtam volna. Személyzet,étkezés,kiszolgálás rendben. Kérem figyelembe venni a leírtakat a jövő érdekében. Üdv:L. P.