Eddig egyik kedvenc helyemnek tekintettem, nem volt olcsó,de jó volt a kiszolgálás,és a választék is finom volt. Tegnap Anyukámmal szerettünk volna beülni egy jó kávéra, forrócsokira és krémesre. A kávén kívül nem tudtunk semmiből választani. Nagyon nagy csalódás volt számunkra, biztos, hogy senkinek sem ajánlom ezt a helyet többet.
A pultnál közölték, itt fogyasztásra asztalnál van a kiszolgálás. 10 perc alatt nem sikerült oda érni, 4 gyerekkel voltunk, nagy csalódás volt nekik. Nyilván otthagytuk a helyet, kritikán aluli a hozzá állás. Nem ajánlom.
Tegnap jártunk ott, ami emlékeim szerint régen Rió néven volt ismert. A sütik és a hely tetszett, bár szerintem ez ek az árak már túlnőttek az infláción is. Ami leginkább zavart az a személyzet magatartása volt. Konkrétabban, a rendelést amikor kihozták, akkor szószerint lepakolták az asztalra - a poharakat egymásba rakva - egy "kupacba".
A másik kiszolgáló aki az üzletben rohangált szó nélkül lekapta az asztalról a már üres tányért. A lányok fiatalok volt, de fapofával rohangáltak az üzletben. A süti finom volt, de ide többet nem fogok bemenni.
A mai napon (2022. 09. 28. ) délután jártam a Cukrászdában. Egy marcipán tömböt vásároltam, aminek a kiírt ára 1. 890 Ft/db volt. Tehát a csomagolt termék DARABÁRA volt feltüntetve. A pultnál a kiszolgáló hölgy lemérte a terméket, és beütött a gépbe 1. 990 Ft-ot. Kártyával ezt én kifizettem, de csak ekkor vettem észre, hogy DARABÁR volt kiírva.
Szóvá tettem az eltérést, mire az volt a válasz, hogy ÁREMELÉS történt. Odahívott egy másik hölgyet, aki miközben megjegyezte hogy "elfelejtettétek átírni az árat" levette a kiírást, felajánlotta hogy visszaadnak 100 forintot, és távozott. A kiszolgálást végző hölgy azonban a kérdésemre, hogy akkor megkapom-e a 100 forintomat, semmit nem válaszolt, de közömbösen nézett rám, a pénzvisszaadásról "elfeledkezett". Újra rákérdeztem a 100 forintra, de mintha meg sem hallotta volna a kérdésemet. Ekkor a helyzet már számomra lett kínos, és otthagytam az üzletet rossz hangulatban. Nem nagy összeg a 100 forint az 1. 890 Ft-os árhoz képest, és nem a 100 forintról van szó, de az ilyen "jónevű" cégtől abszolút elvárható lenne a magasabb minőséget kifejező magasabb árak mellett az a korrektség is, hogy a kiírt árakat akkor is tartják, ha vásárlásra adja a fejét a betévedt minőséghez szokott túrista.
Az ittjártam.hu alapján választottam ezt a helyet.
Forgalmas útszakaszon, a Bazilika és a Városház közötti főút mentén található a Szamos-hálózat esztergomi egysége. Cukrászda, kávézó és fagyizó is egyidejűleg. Régi, patinás polgári épület, a beltér is megérdemel egy pillantást, tradicionális, kissé régies kávéházi berendezés, elég sok asztallal, Szamos dekorációval.
A terasz nincs igazán kiépítve, a székeket és a műanyag fagylalt attrapot kitelepítették a járdára, ezzel meg is lett a terasz, a fagyispultot meg odatolták a falhoz. Így aki csak fagylaltot vásárol - elvitelre, tölcsérbe vagy sétálókehelybe, annak nem is szükséges bemennie az épületbe. A fagyispultban dolgozó 2 fiatal hölgy (tanulók vagy nyári munkások? ) meglehetősen gyakorlatlan és esetlen volt, igazából egymást gátolták, vagy legalábbis nagyon nem volt meg köztük az összhang. A fagylalt hozta a szokásos, jól ismert Szamos színvonalat, úgy tűnt, ez a legnépszerűbb nyári választás, itt többen is álltak sorban a vendégek közül. Több mint 20 féle íz közül a mangót és a mogyorós fehércsokit választottam. A tölcsér átlagos, házgyári ostya, esetleg használhatnának valami igényesebbet, minőségibbet. Sütemények tekintetében is a Szamos desszertjeit árusítják természetesen, bár egy korábbi értékelő fotóján jól látszik a kedvencem, az Eszterházy tallér, ottjártunkkor az éppen nem volt kapható. Azért így is sok finomság közül lehetett választani, egy párizsi csúccsal vigasztalódtam.
A sütemények isteni finomak voltak! A személyzet és a kiszolgálás lassú és szörnyű volt! A kért kávénkat megsem kaptuk amit több mint 20 perc várakozás után nem is ittuk volna meg de a számlán természetesen szerepelt!
A Szamos cukrászda nem messze található a Bazilikától. Finom a sütijük, (szatmári szilvatorta) a hosszú kávéjuk is,(jár hozzá 1-1 kis pohár víz, így nem muszáj feltétlen ásványvizet is kérned, ha nem vagy szomjas) elfogadható áron. A kiszolgálás is megfelelő. lehet kártyával is fizetni.
Hát, ahhoz képest, hogy cukrászda, elég komor hangulatú a berendezés. (Zömében fekete székek és asztalok.) Ezt az igen kedves, barátságos személyzet sem tudja ellensúlyozni. Pedig a kávé (espresso macchiato) is jó volt. Az ár korrekt, a tisztaság hibátlan. De legközelebb inkább a napfényes teraszra ülök.
A városi sétánk vége a Szamos cukrászda volt. Nagyon finom és óriási választék a szebbnél szebb tortákból, süteményekből. Csoporttal voltunk, ennek ellenére a kiszolgálás gyors volt. A kávé választék is bőséges, sőt a teák is. Szinte mindegyik tortaszeletet megkóstoltuk, mert úgy választottunk, hogy mindenkinek jusson egy falat. Nyáron visszatérünk fagyizni.
Ebéd után tértünk be az esztergomi Szamos cukrászdába. A teraszon foglaltunk helyet és Mozart kelyhet rendeltünk. Nem is tudom leírni, annyira finom volt és hatalmas adag. Másnap újból beültünk a cukrászdába, ezúttal a Bonbon fantáziát kóstoltuk meg. Nem csalódtunk, nagyon finom volt. A cukrászda belülről nagyon látványos, ezt az alábbi képek is tanúsítják.
Az értékeléseket az Ittjártam.hu felhasználói írták, és nem feltétlenül tükrözik az Ittjártam.hu véleményét.
Ön a tulajdonos, üzemeltető?
Használja a manager regisztrációt, ha szeretne válaszolni az értékelésekre, képeket feltölteni, adatokat módosítani! Szívesen értesítjük arról is, ha új vélemény érkezik.