Hunguest Hotel Gyula Gyula ^★★★★

A recepciósok nagyon figyelmesek. Bocsánat az őszinteségért. Üdvözlet. Újváriné

Hatalmas választék, minden igényt kielégítő! A wellness is nagyon izgalmas, mindenki nagyon kedves és előzékeny. Még a vendégek is :)). Visszavágyunk! Egy negatívumot azért elmondanék. Mi a Dürer szárnyban szálltunk meg. Szombaton egy ünnepség miatt a vacsoránkat nem az Orchidea étteremben költhettük el, hanem át kellett menjünk a Nosztalgiába. Sajnos a választék ott nem volt annyi, az italokat nem töltötték a vendégek után. Nem érkeztünk oda későn, hiszen nagyjából fél 8- 8 között ettünk. Kérdem én, ha pénteken az Orchidea étterem megmutatja a színvonalt, egy rendezvény miatt miért nem kapjuk meg ugyanazt egy másik helyiségben is? De ezt az egy bakit leszámítva igazán elégedettek vagyunk!

Tisztaság rendben, szobai személyzet remekül végezte a dolgát. Étkezés a megszokott jó színvonal. Számomra furcsa volt, hogy reggelire: lecsó, hagymás bab, tojásrántotta, főtt virsli, sült kolbászkák, remekül elvoltak a hideg ételekkel, magokkal. Reggeli egyhangú, minimális változtatással. Vacsorák kitűnőek, ízletesek és változatosak. Értem a profit termelés szükségességét, viszont kellemetlen meglepetés, hogy régebbi ittlétünk alatt, automatikusan kihoztak egy kancsó hideg vizet a vacsorához. Ez megszűnt, felszolgáló személyzettől lehet kérni egy pohár vizet amely még jóindulattal is csak langyos volt. Közvetlen átjárás a bel-és kültéri medencékhez, Aqua palotához. Lovarda gyönyörűen felújítva, és remek Kolodko szobor (ló) a medencében. Jó szívvel ajánlom a Talpreflexológiát, amelyet, az Úr hatalmas rutinnal, kiválóan csinálja, gyerekeknek, felnőtteknek. Kedves Neje, remek frizurákat tud varázsolni az arra járó fejekre. Kellemes, felüdítő talpmasszázs remek beszélgetéssel összekötve, kiváló esemény. Kéktúra útvonalakhoz viszonylagos közelsége miatt, jó kiindulási pont. Összességében kellemes pár napot töltöttünk a szállodában, nem először, és máskor is visszatérünk.

Kedve fogadtatás recepción szép tiszta szoba finom ételek. egy dolog volt amit kifogásolnék hogy vacsorakor nem lehetett ivóvízhez jutni csak akkor ha felszolgálóktól rendeltünk. Sajnos a nyaralást két nap után egészségügyi okok miatt félbe kellett szakítani. A szálloda a vételár 50%-át vissza térítette de szerintem lehettek volna egy kicsit rugalmasabbak és csak a szállodában ténylegesen letöltött időt számlázták volna. Hát ilyen volt az ötvenedik hátassági évfordulónk. Utaztunk 330km-tert oda meg vissza.

"Negatívumként" talán a fürdőköpenyek minőségét éltük meg, illetve a wellness törölközők napi cseréjének tudtunk volna még örülni. (Az eldobható szauna lepedő és annak extra költsége számunka érthetetlen volt. )

A recepción elárulták , hogy a 9-es gomb a porta , de nagyobb köntösért menjek a wellness recepciójára. Ott ki is cserélték a köntöst és nagyon kedvesek voltak. Szóval az indulás nehézkes volt de utána nagyon jól éreztük magunkat.

Az emberek sokszor háborogtak ott létünk alatt, hogy lassú a visszatöltés, az új kialakítás miatt pedig mindenki csak lökdöste a másikat és nem lehetett sokszor kényelmesen az ételekhez. A szoba és takarítás szokás szerint rendben volt. Kijelentkezéskor azonban, habár nem fogyasztottunk a mini bárból, megis valamilyen félreértés miatt terheltek belőle a szobára, amit természetesen további egyeztetést vont maga után. Sajnos programok és személyzet tekintetében sem volt kiemelkedő a helyzet ott létünk alatt. Mindent egybevéve szeretünk a hotelbe járni, de jelenleg a sok felújítást és változtatást figyelembe véve, nem feltétlen látom, hogy a hatékonyságot es a vendégeket szolgálná.

Itt is lenne egy észrevételem. A zuhanyzó csaptelepei nem mindenki számára egyértelműen használható, több embernek problémát jelent a megnyitása és elzárása. A szálloda wellness részlegénél, a férfi öltözőben, ősz óta nem, működik a zuhany valamint a szekrényekhez nincsenek fogasok. ezt jó lenne mielőbb pótolni. Az étkezésnél a kínálat változatos volt és finom. Köszönjük a lehetőséget, hogy Önöknél pihenhettünk. Üdvözlettel:
R. József