Hunguest Hotel Panoráma Hévíz ^★★★★

A 3 órás tó, vagy medencefürdő igénybevétele is, a szállodai wellnesszel együtt jó délutáni program. A nap többi része Hévízen jól eltölthető ( séta, Egregy, Piac, sétányok, szabadtéri könyvárus, Galéria, stb.

/De ez eltörpül a többi jó mellett! Remélem lesz lehetőségünk élvezni máskor is a szálloda vendégszeretetét!

Az a véleményem, hogy az ideérkezőket előre kellene tájékoztatni arról, hogy a parkoló nem alkalmas csak kisebb autók számára. A parkolás megoldását hosszas keresgélés után kb. 15 perc távolságra található sportegyesület parkolójába tudtam megoldani, ami tekintettel a hírtelen jött rendkívül hideg szeles időre kissé felbosszantott. A szállással és minden egyéb más szolgáltatással meg voltam elégedve, kivéve a parkolás ügyét.

Mindenhol tisztaság, hűtő-fűtő légkondicionáló, a szobában, liftben elhelyezett információs papírok, feliratok mindenről tájékoztatást adnak. A személyzet kedves, udvarias, esténként élőzene a hangulatos bárban. Az étterem egyedülálló választékot és színvonalat képvisel. Fantasztikus a kínálat, millióféle előétel, leves, ínycsiklandó főfogás, mennyei hideg és meleg desszertek, változatos, minden igényt kielégítő reggeli. A kritikákat olvasva írhatnék én is ilyeneket, hogy nem volt mindig tökéletes a wifi, vagy ilyen vagy olyan a vendégkör. . . de egyrészt a szálloda erről nem tehet, másrészt amikor az ember a világ egyetlen termálvízű tavánál tölti a pihenését, kit érdekel a wifi vagy a többiek. Írhatnám, hogy a szálloda wellnessrészlege főleg csak szauna és masszázsszolgáltatásban merül ki, de itt is csak a fentieket tudnám idézni: ide a tó miatt jöttünk, gyógyvizes medence egyébként van vagy 4 db a kórházban is. Ár-érték arányban kiváló szolgáltatást nyújt a szálloda, ez mindenképpen értékelendő. Egyetlen negatívumot tudok említeni, de mivel ez szintén nem a szálloda hibája, inkább csak a felkészülés miatt írom: a parkolás az egyetlen ingyenes parkolót kivéve egész Hévízen nehézkes és drága, erre számítani kell. Nagyon köszönjük az itt töltött csodás, pihentető napokat, mindennel meg voltunk elégedve, legközelebb is jövünk.

Az egyik lift meghibásodott ott is gyorsan jelezték a műszaki személyzet felé de mi másnap haza utaztunk így nem tudom mennyi időt vett igénybe a javítás. Recepción a személyzet a be és kijelentkezésnél kedvesek és segítő szándékkal intézték a szükséges adminisztrációt. Barátok felé már jeleztük, hogy Hévízre mennek akkor Panoráma Hotelbe menjenek.

Az étkezés tökéletes, ínycsiklandó volt. A reggeli tökéletes a vacsora kifogástalan. Pincérek gyorsak, kedvesek és udvariasak voltak. Ami nem tetszett: a műanyag asztallap terítő nélkül. A műanyag tányéralátét és a műanyag virágok az asztalon. Meglepetésemre nem tudtam fröccsöt inni, mert az étterem nem rendelkezett szódavízzel. Egy négycsillagos szálloda éttermétől ennél többet várok.

Nem volt hajsampon, illetve a hajvédő neylon sapka sem. Egy 4 csillagos szállodában ezek azért elvárhatók! ! Természetesen ez nem akadálya annak, hoy legközelebb is Önöket válasszam! Üdvözlettel: Dr. Horváthné