Kristály Hotel Keszthely ^★★★★

Kilátás remek volt, gyönyörű panoráma tárult elénk, az erkélyről szemlélhettük a csodás Balatont. Az ételek finomak és bőségesek voltak. A svédasztalos reggelit finom ebéd, majd kuglóf parti követte. A gyertyafényes vacsora nagyon hangulatosan telt el, több lehetőségből lehetett választani. Mindenkinek csak ajánlani tudom a hotelt, ha szeretne kellemesen eltölteni egy pár napot a Balaton partján.

Azt is kifogásolom, hogy elutazásunk napján a 8 órától nyíló wellness részen 8 órakor még nyitott ajtajú, hideg finn szaunát találtam, így tervem, hogy reggeli előtt még utoljára használhassam, meghiúsult. Pozitívum, hogy a szobát csak 11 órakor kellett elhagyni, és a kuglóf partis kiszolgálás is kedves és gyors volt. Ár arány értékben meg voltam elégedve, és a mostanihoz hasonló kedvezmények mellett visszamennék.

Az ellátással kapcsolatban is van egy pár probléma. A minősége és a mennyisége nagyon gyenge volt! A reggeli teljesen jó színvonalú szállodához méltó módon bőséges és változatos volt. A vacsora viszont mennyiségre kevés és minőségre is igen gyenge volt! Ami pozitívan hatott a wellness részleg, igaz a jakuzzi igen kicsinek tűnt a vendég számhoz képest.

Ja és a tv úgy éjfélkor önállósította magát és kikapcsolt . Amúgy jól éreztük magunkat

Az reggelik teljesen egysíkúak voltak, levesbüfé totális csalódás, akárcsak a menüválasztásos vacsora. Meglepetésünkre viszont a kuglóf party és a pármai sonkás bagett mindent vitt! Az Audry bárban dolgozó felszolgáló hölgyek kedvességét külön kiemelném. A szállást ajánlani tudom mindenkinek aki jó ár/érték arányú helyet keres közel a tóparthoz!

Az a kisebbik baj, hogy az ètel minőségével és ízèvel voltak problémák, az már viszont hatalmas probléma, hogy a harmadik napon is UGYANAZT a desszertet tettèk elénk, amit minden este ettünk. (Meggyes süti)

Amikor kultúráltan szóvátettük a felszolgálónak, hogy miért kellene ma is ugyanazt ennünk amit tegnap meg tegnapelőtt elènk dobtak, vállvonogatva közölte, hogy ha nem tetszik nem kell megenni. A többi vendég szintén szóvátette a mellettünk lévő asztaloknál, hogy ők sem hajlandóak ennyi pènzért napokig ugyanazt enni és 2 családdal meg egy fiatal párral felálltunk és kimentünk az étkezőből. Lementünk a recepcióra és mondtam, hogy holnap reggel szeretnèk a szállodaigazgatóval vagy bárkivel beszélni aki tudja orvosolni a problêmát. Egy készséges hölgy segített nekünk aki elismerte, hogy a pincérnőnek van egy udvariatlan, sajátos stílusa, de ő csak beugró, szóval nyugodjunk meg. Termèszetesen ezzel nem lett megoldva a problémánk, utána viszont egy közeli étteremben költöttük inkább a pènzt. Előtte természetesen próbálkoztunk a szálloda "kávézójában", de bármit rendeltünk az "pont most fogyott el. "
Az biztos, hogy többet nem megyünk oda, hatalmas csalódás volt, ráadásul nem kevés pénzt hagytunk ott.