A négycsillagos Hotel Narád & Park Mátraszentimre központjától 350 méterre helyezkedik el. Az Egertől 60 kilométerre fekvő település egyetlen négycsillagos szállodája kiemelkedő szolgáltatásokat nyújt vendégeinek mind az aktív kikapcsolódás, mind a nyugodt pihenés terén.
Nagyon szép környezetben van a szálloda. A személyzet nagyon figyelmes , kedves. A szoba rendezett ,tiszta. Viszont az ágy matracai rendkívül puha és kényelmetlen. Ezenkívül , nagyon furcsa, hogy 5 további szobával volt közös az erkély. Mint általában egy wellness szállodában mindenhol, sajnos, nincs mód a vizes holmidat kiteríteni, mert ez nem csak erre a helyre igaz.
Ami tetszet: - Tisztaság és rend. - Udvarias kiszolgálás és segítőkészség. - A kategóriának megfelelő felszereltség. - Nagyon kényelmesek az ágyak. Ami nem tetszet: - Szobában a légkondit rossz oldalra szerelték, a légáramlat folyamatosan a fejünkre áramlott.
Ne tanácsold, hogy a légterelőt állítsam felfelé, megtettem, mögötte marad egy két centis nyílás, ahol továbbra is rád fújja a levegőt! - A külső falon lévő reflektorok felfelé világításával bevilágít a szobába, és a szemedbe, mikor nyáron kikönyökölsz, hogy gyönyörködnél a szép kilátásban. - Kevés csatornakínálat a TV-ben. - A fürdőszobai tükörnél gyenge a világítás, engem nem érintett, de nagyon magasan van, alacsonyabb ember nem látja magát benne. - A zuhanykabinban nincs polc a saját flakonoknak. - Wellnessben: - Az élmény medence lépcsője iszonyatosan csúszik. - A sófürdőben ajánlott min. fürdési idő 30 perc – nincs látható óra. - A medencék vízvonal szintjén zöld penész! - Koromnál fogva engem már nem érint, de gyerek medencében felnőttek ne áztassák magukat (esetleg a gombás lábukat)! - Azt a kb. : nyolc fogast bővíteni kellene még hússzal, hogy a többségnek is maradjon hova akasztani a köntöst és törölközőt. - Kellene egy centrifuga (máshol van), hogy ne csöpögő fürdőruhával kelljen felmenni. - A medence adattábla oda van támasztva a padkára, egyszer leesik. - Ez már esztétika, lift mellett a tűzvédelmi tábla csavarral rögzítve, ami kiáll és látszik, az ilyen táblákat fémkeretbe szokták rakni. A korona az egészen, hogy a számlán itthon vettük észre, plusz egy bicikli használatot is felszámoltak használat nélkül.
Nagy várakozással indultunk a mátrába,nem volt igazán májusi idő,de a környezet,a levegő tisztasága,illetve a szálloda kárpótolt,reggel 3 fokra ébredtünk,kuturált,tiszta szoba fogadott bennünket,az egész hotelben kellemes meleg hömérséklet fogadott,különösen a wellnes részlegben,ami aprócska de mivel kevés vendég volt,nem okozott fennakadást.
az első nap mivel korán érkeztünk az étteremben ebédeltünk,halféléket rendeltünk,elfelejtették megemlíteni hogy mirellit rántott és natur halat szolgálnak fel,aminek az íze és állaga nem illik egyetlen vendéglátó helyhez sem,a svédasztalos vacsoráknál ugyanezt tapasztaltuk,kicsi választék,másnap ugyanazzal az étellel ismét találkoztunk ami egy kifözdében sem gyakori,az ízekről nem beszélve,lehet rossz napjai voltak a séfnek,vagy a kevés vendég miatt nem figyeltek,de ez nagyon lehúzza a négy csillagos hotelről alkotott véleményünket,ami ezen kívül kíváló.
A szálloda elhelyezkedése kiváló. A személyzet udvarias. A tisztaság is rendben volt. A wellness-részleg elég kicsi, de mivel nem volt teltház ez nem okozott gondot. A svédasztalos reggelik finomak és választékosak voltak. Az első nap az étteremben megrendelt ebéd csalódást okozott. Pl. a cigánypecsenye száraz és rágós volt.
Mivel mi már korábban is vendégeskedtünk a Narádban, tudtuk hova megyünk, mire számíthatunk. Összefoglalva, biztosra mentünk. És meg is kaptuk. Már ami a szálloda részéről várható volt. A problémám a welness-szel kapcsolatos. A fürdőmesterek jó lenne, ha tájékoztatnák a kevéssé inteligens vendégeket, hogy a zuhanyzó sziget nem azért van, hogy útba legyen, hanem azért, hogy használják.
Az ittjártam.hu alapján választottam ezt a helyet.
Maga a Mátra, a környezet, a szálloda adottságai gyönyörűek. Csend és nyugalom vett körül. A wellness rész tiszta, az élmény elemek működtek és a víz hőfoka is a kiírásnak megfelelő. A tisztaság jó. Az ételek megfelelőek, a vacsorára kommersz. Lehetne a választékon javítani. A csirkemell, tarja, pörkölt trió van leginkább, valamint krumpli és rizs köret.
Nagyon kellemes, tiszta szálloda. Sajnálatos módon pár éve épülhetett különleges sportolási lehetőség, ami mára lepukkant használhatatlan.Nagyon kár érte. A wellness tiszta, a medencék élmény elemekkel felszerelve, változatosan mindig működik. A környezet ősszel nagyon szép, tele kirándulási lehetőséggel.
Szép környezet, jó kirándulások. Szerintem túl magas, nem a színvonalhoz mért árak: félpanziós ellátás szegényes, rosszul készült, desszert téren erős javítás szükséges, Wellness kicsi (ha sokan vannak, szobák, személyzet rendben. A szálloda leírása alapján a szobát 15 órakor lehet elfoglalni és 10-ig kell elhagyni.
Jókat kirándultunk, szép a környezet. Érkezéskor finom Sztrapacskát ettünk, ennek ellenére a félpanziós étkezés választéka, minősége erősen nem érte el a négy csillagos elvárást. Desszert téren is van mit fejlődni! Évek óta szemeztem ezzel a szállodával, de elvetettem a Wellness miatt, ami viszont pozitív csalódás volt.
4Személyzet
5Tisztaság
2Ár / érték arány
5Kényelem
4Szolgáltatások
2Étkezés
5Elhelyezkedés
Hotel Narád válasza
Köszönjük szépen, visszavárjuk Önöket. Reméljük legközelebb az ételek is jobban fognak ízleni.
A fenti értékelésből kitűnhet, hogy majdnem teljes a megelégedésünk . Egy dolog nem tetszett - nagyon zavaró volt - a Wellnesst délelőtt takarították erős hangú berendezéssel órákon keresztül a vendégek jelenlétében . Ilyen színvonalú szállóban akkor kellene takarítani amikor nincs vendég (korareggel v későeste ) Továbbá nem esztétikus az elegáns Wellness-helyiségben tárolni a takarítóeszközöket.
Az értékeléseket az Ittjártam.hu felhasználói írták, és nem feltétlenül tükrözik az Ittjártam.hu véleményét.
Ön a tulajdonos, üzemeltető?
Használja a manager regisztrációt, ha szeretne válaszolni az értékelésekre, képeket feltölteni, adatokat módosítani! Szívesen értesítjük arról is, ha új vélemény érkezik.
• OTP SZÉP kártya • K&H SZÉP kártya • MBH SZÉP kártya
Parkolás info
• Szabadtéri parkoló, kamerával felügyelt: ingyenes (Foglalás nem szükséges) • Parkolás a szálloda előtt, kamerával felügyelt: ingyenes (Foglalás nem szükséges)
Kisállat bevihető
• Nagy testű kutya: 6000 Forint / nap (Foglalás szükséges) • Macska: 6000 Forint / nap (Foglalás szükséges) • Egyéb kistestű háziállat: 6000 Forint / nap (Foglalás szükséges)
Étkezés
• bankett rendezési lehetőség • étterem / kávézó • szobaszervíz • gyermekmenü • gluténmentes étkezési lehetőség • laktózmentes étkezési lehetőség • vegetáriánus étkezési lehetőség • cukormentes étkezési lehetőség • étterem • bár