Hotel Narád Mátraszentimre ^★★★★

Ajánlom mindenkinek aki a természetet, csendet, a jó levegőt és a kiadós túrázásokat szereti!

Behallatszott a szobába, valahányszor közlekedtek rajta. A szoba ajtaja alatt egy kb. 10 cm-es rés volt, melyen keresztül minden hang behallatszott. Az ajtónál a padlószőnyeg rendkivül szennyezett volt, az ajtó nyitásából származó szennyeződéstől. Ez sokat rontott az esztétikai élményből. A szobából kilátás nyílt egy aluminium tetőre. A foglaláskor nem volt feltüntetve, hogy milyen az adott szoba kilátása. Az egyik legfontosabb, hogy az étteremben nem volt egy alkalommal sem elég meleg az étel. Ez sokat rontott a finoman elkészitett ételek élvezeti értékén. Nem működött az ételek alatt a melegen tartó pult és a tányér melegitő sem. Gyakorlatilag a hideg tányérra szedtük ki a félig dermedt ételeket. Egyébként az ételek izvilága jó volt. A reggeli tojásrántotta és a bundás kenyér is dermedt, hideg volt, már az étkezés kezdetekor is. Ezeket az alapvető hibákat szerintem fontos lenne rendezni. A 4*-os szállodát ezekkel a problémákkal összevetve, kb. 3*-osnak értékelném. Az ár- és a szolgáltatás szinvonala nincs arányban egymással. A felsorolt hibák kijavitása esetén szivesen ellátogatnék ismét a szállodába, valamint ajánlanám ismerőseimnek.

A medence vize is lehetett volna melegebb. 5 nap alatt nem sikerült világítást varázsolni a 3. emeleti folyosó elejére, hiába szóltam többször is. A tetőablakot nem lehetett kinyitni, mert be volt szorulva, ezt magam csináltam meg. Az ételek kicsit furcsa ízvilágot mutattak, bár ezt a honlapon is jelezték, hogy felvidéki séfük van saját technikával. Azért ehető és nagy adagot kaptunk. Viszont egy 4 csillagos szállodától nem számítottam csorbult poharakra és tányérokra, ezt gyengébb helyeken is mellőzik. Kicsit javítanak a színvonalon, megyünk vissza!

Pici negatívum, hogy megbomlott a vízből kilátszó részen a medence burkolata. Az ételek változatosak, finomak, gazdag a kínálat. Picit lehetne melegebb a hőfokuk. Ha nem itt szállunk meg, sokkal inkább rossz emlék maradt volna a mátraszentistváni síelés negatív tapasztalatai. A Narád Hotel így ellentételezi ezeket.

Az ételek általában finomak voltak, de az italokért fizetni kell, ami nem volt annyira meglepő, viszont a számlában felszámított 27%-os (! ) szervizdíj már annál inkább. Összességében nagyjából olyan volt a hotel, mint amire számítottunk, néhány apróbb, zavaró dologtól eltekintve. Szép túraútvonalak vannak a környéken, úgyhogy a környékre vissza fogunk még térni valószínűleg.