Elixír Medical Wellness Hotel Mórahalom ^★★★

Általában a folyosón nagyon érződött az ételszag és a tisztaságon is lehetett volna még javítani. Az ételek egyike másika hideg volt és a vegetáriánusoknak nem igazán lehetett változatosan étkezni. A személyzet az étkezéseknél nem mindig követte az étterem forgalmát gyorsaságban. Az ágy viszont kényelmes és a vacsorai ételek többsége finom és friss volt. A szálloda elhelyezkedése jó és a wellness részleg is kellemes, bár a fürdőben rengetegen voltak már hétköznap is . A jó parkolási lehetőséghez- a kevés hely miatt- szerencse kell. Összességében jól éreztük magunkat ,érdemes kipróbálni.

A közvetlen átjárás kényelmessé teszi a fürdőbe való bejutást. A vacsora ételei finomak, ízletesek. Viszont az étterem szolgáltatásai romlottak a korábbi évekhez viszonyítva. Rendezetlen az étel! Reggel a zöldségek egy tányérra vannak kirakva, melyről varázsló legyen az, aki nem hullajt félre valamit. A következő vendég visszarámolja. . . . Este előfordult a rossz leves kiírás, mely csak azért fontos, mert, ha valaki valamire allergiás és nem veszi észere. . . . . A felszolgáló válasza egy ott dolgozó észrevételére az volt, hogy xy írta ki, s minden maradt a régiben. A sütemények is egy tányérra vannak kirakva, egy idő után összekutyulva. Legalább egy nagyobb tálcára lenne kitéve. . . Sajnos a reggeli hideg és egyhangú. Az éttermi személyzet sokszor magával van elfoglalva, nem figyelve a vendégekre. Sajnálom, mert az öt szívecske jár a szállodának, de sajnos az étterem teljesítménye miatt nem tudom az ötödiket megadni! A szállodának gratulálok a szolgáltatáshoz!

Mindketten megtaláltuk a kedvünkre való kikapcsolódást a hotelon belül. Köszönjük az ellátást.

Mivel nagyon sok medence van, nincs tömeg. Az étteremben megfelelő a választék, de mintha az ottani személyzet nem állt volna a helyzet magaslatán. Egyik nap kértem limonádét, mivel az ottani csapvíznek szaga és mellékíze van. 300,-Ft-ért a limonádé abból állt, hogy pár szelet kinyomkodott citromra a csapból engedett vizet, és tett bele némi cukrot. Aztán volt olyan vacsora, amikor egyetlen pincér próbált kiszolgálni és a használt terítékeket is beszedni, így aztán egyik feladatot sem tudta időben ellátni. A reggeli finom és választékos volt, de minden meleg étel hideg volt, mert valami miatt nem tudták melegen tartani a rántottát, tükörtojást, stb. Ami a legjobban zavart, az a nagyon mű gyümölcslé. Nem tudom, hogy honnan veszik, mert én még egyetlen hotelben sem találkoztam ilyen "gyümölcslével", ami neon zöld, és rikító narancssárga volt, de íze inkább cukros vízre hasonlított, mint gyümölcsre. Ihatatlan volt, kár, hogy nem tartanak 50 vagy 100 %-os gyümölcsleveket, mert azt szeretünk inni a reggelihez. Persze, megoldottuk a helyzetet, ittunk teát. Mindent összevetve biztosak vagyunk benne, hogy még visszajövünk, mert egyébként nagyon jól éreztük magunkat.

) helyére egy kis konditermet és kizárólag a szállóvendégeknek egy saját termál medencét. Ezek nagyon hiányoztak. Persze, korlátlan átjárás van a gyógyfürdőbe, de az meg valami borzasztóan zsúfolt volt. Szűk levegőtlen helyek, kis medencék, kevés élményelem, olyan elrendezése és túlzsúfoltsága van az egész fürdőnek, hogy egyszerűen nem volt kedvünk átmenni, max. este, amikor már nem voltak annyian. Nincs tér, mindent beépítettek valamivel. Tiszta labirintus. De vissza a hotelbe. A szoba kellemesen berendezett, jó a matrac és az ágynemű, szép a fürdőszoba, bár küzdöttünk kicsit amíg az elszívó üzemképes lett. A terasz sajnos egy belső (gazdasági) udvarra nézett, nos itt is tükröződött a túlzott beépítettségből adódó hátrány. Az étkezéssel maximálisan elégedettek voltunk, nagyon ízletes és rendkívül választékos, sokféle finomságot készítettek, a séfnek külön dicséret jár! Persze, mi igyekeztünk elkerülni a tömeget, mert akkor bizony sorba kellett állni a rövid pultnál. . . A pincérek lehetnének kicsit figyelmesebbek, sokat jelentene pl. ha előre köszönnének. És végül az, amivel kezdenem kellett volna. Háklis vagyok arra, hogyha a legszebb szállodát elszúrják egy pocsék recepcióval. Szerintem nem ezen kellene spórolni, mert az első benyomás nagyon fontos. A recepciós személye, megjelenése, viselkedése meghatározó egy újonnan belépő vendégnek. Hisz a pult mögötti személy képviseli a szállodát, tükrözi a színvonalat - főszabály szerint. Esetünkben egy érdektelen, szétszórt fiatalember kb. nulla tájékoztatást adott, egy ideig azt hittem, csak helyettesíti a recepcióst, de kiderült, ő maga az. . . Összesenjében csillagainak megfelelő, korrekt ár/érték arányú hotel, melyet kis odafigyeléssel még jobbá lehetne tenni. Remélem, ha a vezetőség is olvassa soraimat, építő jellegű kritikaként fogja fel, annak szántam. Bár a településre valószínűleg nem mennék még egyszer, mégis ajánlom a hotelt a csendes, szép, kényelmes dolgokra vágyóknak.

blokk ott nem adott, ha a külsősök bejöhetnek a szállodában az pedig biztonsági kérdés. Vasárnap svédasztalos ebéd, de ugyanez a vacsora is. Mivel nagyon rövid a pult, a személyzet is mögötte zsúfolódik össze, olyan mintha folyamatosan figyelnének bennünket. Én inkább büféasztalnak, mint svédasztalnak nevezném, szűk a választék, alapvető dolgok hiányoznak az asztalról főleg reggel, mint pl. vaj,nagyobb sajtválaszték, körözött, főtt tojás,rozskenyér,teás pohár( minimum 3 dl. ). Visszatérve a biztonságra, ha a nem szálló vendégek étkeznek ott akkor a szolgáltatásokat is tudják ingyen használni, mint a sószoba, medence, pihenőágyak, stb. A szoba tágas és kényelmes volt, de jó lett volna egy kényelmes fotel, az ágyból tévézés nálam nem jön be. Összességében ugyanakkor mindennel meg voltam elégedve, ezt a pontszámaim is mutatják, csak apró problémák voltak.

Legszívesebben haza indultam volna. Később azért találkoztunk olyan személyzettel aki a szállodába való volt és kedves volt. Az ételek finomak voltak és melegek. Összefüggésben jó volt.

Ennek ellenére azért sikerült minden nap jól laknunk. A felsorolt hiányosságok azonban -a diszkó kivételével - nem vették el a kedvünket attól, hogy alkalom adtán ismét igénybe vegyük a szálloda szolgáltatásait, mert a gyógyfürdővel való kényelmes és közvetlen kapcsolat, a szép és rendezett, tiszta környezet a személyzet kedvessége, segítőkészsége a fenti hiányosságokat eltörpíti.