A Kastély csodálatos környezetben, egy hét hektáros ősfás parkban várja kedves vendégeit. Budapesttől alig egy órányira, egy festői, nógrádgárdonyi falucskában található a kastély, amit az 1800-as évek végén először a gróf Zichy-Majláth család fedezett fel.
Tovább olvasom >>
Ezt az örökséget élesztették újra a kastélyban és a hozzá kapcsolódó Kulcsár-Házban. A tradíció és a modern világ harmonikus összhangja vár itt Önre, családias vendéglátással.
A fürdőszobában nagyon kicsi a mosdókagyló,felette nincsenek polcok. Az ablakot nem lehetett becsukni,a széf nem volt beüzemelhető. A wellness jó,de hétköznapokon nincs személyzet. Az ott dolgozók nagyon igyekeznek,de úgy látszik,hogy kevesen vannak! Ha kevés a vendég,akkor nincs svédasztal. Minden nap szólni kell,ha takarítást kérünk! Ha valaki csak pihenni megy,valószínűleg jól fogja érezni magát.
A wellnes részleg nagyon jó, viszont az éttermi szolgáltatás hagy némi kívánnivalót maga után. A választék ennyi pénzért nagyon kevés, de ami van az általában jó. A meleg reggeli későn készül el és a poharak tisztasága átlagon aluli. A személyzet kedves, szolgálatkész. A masszázst azoknak ajánlom akik bírják a fájdalmat.
A kiszolgálással,és az étkezéssel tökéletesen meg voltunk elégedve. De volt pár érdekes dolog ami megzavarta a pihenésünket. Vasárnaptól fel újítást terveztek,ennek ellenére pénteken szaunázás közben leengedték a merülő medencét,igaz ezt lehet víz minőségi problémákkal magyarázni,de azt nem,hogy mikor vendégek vannak miért kell egy úszó medence falát klór tartalmú szerrel lepermetezni zárt térben,hogy a vendégek rosszul érezzék magukat a medencében.
Az ételek nagyon finomak voltak A wellnes részleg is teljesen rendben van. A teázó hangulatát a poharak tisztasàga tönkre tette. A meglepetés zenés est tényleg meglepetés volt. Zengett az egész szálloda vacsorázás közben egymással sem tudtunk beszélgetni olyan hangos volt.
Az énekes próbálta túl üvőlteni a zenekart de hamis és élvezhetetlen az hang amit kiadott magából. A lovaskocsikázás szintén kudarc volt. Úgy volt meghírdetve hogy a Csitári hegyek között lesz, de ez egy kb 2 km betonút volt oda- vissza ahol az autók kerülgettek bennünket.
4Személyzet
4Tisztaság
4Ár / érték arány
4Kényelem
4Szolgáltatások
5Étkezés
4Elhelyezkedés
Főnix Wellness Resort válasza
Kedves Vendégünk!
Örülünk, hogy az ételek illetve a szálloda és a wellness részleg szolgáltatásaival elégedett volt. A zene hangossága valóban probléma, ezen a jövőben kisebb létszámú akusztikus hangszereket használó zenekarral próbálunk javítani.
Sajnos idén Húsvétkor esős volt az időjárás, ezért a szokásos földutas (csitári hegyek alatti) lovaskocsizás útvonalát kénytelen voltunk módosítani, a felázott talaj okán. Ezzel együtt reméljük, összességében, jól érezték magukat!
2023. május 2., Főnix Resort, Főnix Wellness Resort
Júliusban töltöttünk itt öt kellemes napot. A szoba meglehetősen kicsi és kissé sötét, a hirdetett csomagban levő szobák 15 négyzetméteres petit szobák, de a standard szoba is csak 17 nm. Egy hűtőszekrény jól jött volna, de be se nagyon férne. A tévében sok német adó, magyar adók közül még a Duna TV sem jött be.
A szép közösségi helyek és a wellness részleg kárpótolnak a szoba hiányosságaiért, számos szolgáltatás választható, a csomagunk a masszázsfotel egyszeri használatát tartalmazta. A személyzet nagyon kedves és igyekvő, szinte lesi a vendég kívánságait. Az első nap étlapról választható volt a vacsora,( ez kiválóra sikerült ) és reggel külön kívánságra készítettek a hidegtálak mellé rántottát és ham and eggset. Később svédasztalosra váltott az étkezés, a járványveszély miatt a szakács merte ki az ételeket kérésre, utolsó nap, amikor 35 főre nőtt a vendéglétszám, ez 5-6 perces sorban állást eredményezett. Nem csoda, hogy a nagyobb vendégkörrel rendelkező szállodák ezt a megoldást nem vették át. A svédasztal választéka az alacsonyabb árszínvonalú szállodákhoz képest is szegényes, egy leves , két féle húsétel, egy vega étel a kínálat. Párolt zöldség köretnek nincs, rizs, burgonya és tészta van. Aki hét órakor érkezett, már az összekapart maradékot kapta. A reggeli elég átlagos. Aki a 4-5 féle főételt kínáló svédasztalt kritizálja ( számos ilyen vélemény olvasható az oldalon más szállodáknál ) nézze meg az itteni kínálatot és azután írja le, hogy mi a négy csillagos színvonal. A szállodát szép park veszi körül, a környéken szép kirándulásokat lehet tenni, ha bírja a futómű a rossz utakat. Főúri életérzést nyújt a szálló.
A kastélyszálló a parkkal nagyon szép és rendezett. Jó a szobák kialakítása, bár egy kis hűtő jó szolgálatot tenne. A szolgáltatások szintje lehetővé teszi, hogy akár egy hetet is eltölthet itt az ember, anélkül, hogy ki sem mozdul a szálláshelyről. Az ételek változatosak, ízletesek, egyszerűen kitűnő a konyhájuk! Köszönhető ez a nagyszerű séfnek!
Nagyon szép, nyugodt környezetben lévő igazi "mesekastély". A nagy parkban a hatalmas és ritkaságnak számító fák árnyékában jólesik egy kis séta, amire szükség is van a nagyon jóízű, bőséges és változatos vacsora után. A wellness nagyon jó, ügyes megoldás a nyitható oldalfal, így nagy melegben sincs üvegház érzés.
A kastély és környéke rendkívül csendes, pihenésre mindenféleképpen alkalmas helyszín. A személyzet kedves, talán csak a pincér volt túlságosan közvetlen, némelyik kicsit sok volt néha. Az ételek nagyon ízletesek és gusztusosak voltak. A szoba tágas és kényelmes volt.
A Wellness részlegben a medence vize hideg volt, így én a fürdést ki is hagytam, még a jakuzzi vize sem volt elég meleg. A férjem a szaunát dicsérte, de ő sem volt elégedett a medencékkel. Az árak viszont nagyon magasak, nincsenek arányban a szolgáltatások színvonalával. Jól éreztük magunkat, de nem az a hely, ahova visszamennénk még.
A szálloda szép és tiszta. A szoba kicsi, csak alvásra használható. Lehetne benne nagyobb polcos szekrény a ruháknak. Az étterem jó, a szálloda méretéhez képest megfelelő választékkal. A személyzet udvarias és segítőkész. Nem a szálloda hibája, de az odavezető út minősége katasztrófális.
A megközelitése kritikán aluli, aki este utazna ide, inkább várjon reggelig! Az út minőségére nincs szó! De erről nyilván nem a szálloda tehet! Gyönyörü ősparkban csodálatosan felújitott kastély! A recepciós hölgy aki fogadott nagyon kedves barátságos és segitőkész volt, mindent megmutatott és elmondott.
A szoba és a fürdőszoba tisztasága kifogástalan. Az ágy nem volt túl kényelmes és a fürdőben is több helyre lenne szükség,de azért elfértünk. A mi viszont nagyon nem tetszett,hogy a sötétités nincs rendesen megoldva, a függöny sokkal kisebb mint az ablak szinte csak disz. Engem zavar nem tudok világosban aludni. A wellness részleg lehetne nagyobb, de kevesen voltunk igy nem volt kellemetlen. Amit kiemelnék pozitivumként, hogy a wellnessben állandóan ott tartózkodott egy segitő, aki mindenkivel nagyon kedves és szolgálatkész volt! , ezt nem mindenhol tapasztaltuk, sőt! Sokkal nagyobb szállodákban keresgélni kell segitséget ha éppen szükség lenne rá! Az ételek minősége és mennyisége teljesen megfelelő volt, a választék nem volt túl nagy, de finom és folyamatosan töltötték fel a kifogyott dolgokat. A pincérek nagyon előzékenyek és udvariasak! A délutáni sütizés,teázás nagyon jól esett,kedves gesztus! Mi kaptunk ingyenes belépőt a Pünkösdi programra Hollókőre, egy 1/2 órás lovaskocsizást és 1 órára a Salgótarjáni színjátszókőr szórakoztatott mindenkit aki kiváncsi volt rájuk. Nagyon jól éreztük magunkat mindegyik programon, köszönjük szépen! Összességében elégedetten távoztunk, jót pihentünk! Ajánlani tudom mindenkinek aki csendre,nyugalomra vágyik!
Az értékeléseket az Ittjártam.hu felhasználói írták, és nem feltétlenül tükrözik az Ittjártam.hu véleményét.
Ön a tulajdonos, üzemeltető?
Használja a manager regisztrációt, ha szeretne válaszolni az értékelésekre, képeket feltölteni, adatokat módosítani! Szívesen értesítjük arról is, ha új vélemény érkezik.
• OTP SZÉP kártya • K&H SZÉP kártya • MBH SZÉP kártya
Parkolás info
• Zárt parkoló, nem őrzött: ingyenes (Foglalás nem szükséges) • Szabadtéri parkoló, nem őrzött: ingyenes (Foglalás nem szükséges)
Kisállat bevihető
• Nagy testű kutya, 20 kg-ig: 6000 Forint / nap (Foglalás szükséges) • Macska, 20 kg-ig: 6000 Forint / nap (Foglalás szükséges) • Egyéb kistestű háziállat, 20 kg-ig: 6000 Forint / nap (Foglalás szükséges)
Étkezés
• bankett rendezési lehetőség • gluténmentes étkezési lehetőség • laktózmentes étkezési lehetőség • vegetáriánus étkezési lehetőség • cukormentes étkezési lehetőség • étterem