Főnix Wellness Resort Nógrádgárdony ^★★★★

Pazar környezet, kedves személyzet, lehetőség pihenésre, sporthoz, játékokhoz, kiránduláshoz, és jó konyha nagyon figyelmes kiszolgálással. A megközelíthetőséget már többen kifogásolták; az út Balassagyarmattól valóban nagyon rossz: figyelmesen kell vezetni, és nappal. De megéri!

A szép közösségi helyek és a wellness részleg kárpótolnak a szoba hiányosságaiért, számos szolgáltatás választható, a csomagunk a masszázsfotel egyszeri használatát tartalmazta. A személyzet nagyon kedves és igyekvő, szinte lesi a vendég kívánságait. Az első nap étlapról választható volt a vacsora,( ez kiválóra sikerült ) és reggel külön kívánságra készítettek a hidegtálak mellé rántottát és ham and eggset. Később svédasztalosra váltott az étkezés, a járványveszély miatt a szakács merte ki az ételeket kérésre, utolsó nap, amikor 35 főre nőtt a vendéglétszám, ez 5-6 perces sorban állást eredményezett. Nem csoda, hogy a nagyobb vendégkörrel rendelkező szállodák ezt a megoldást nem vették át. A svédasztal választéka az alacsonyabb árszínvonalú szállodákhoz képest is szegényes, egy leves , két féle húsétel, egy vega étel a kínálat. Párolt zöldség köretnek nincs, rizs, burgonya és tészta van. Aki hét órakor érkezett, már az összekapart maradékot kapta. A reggeli elég átlagos. Aki a 4-5 féle főételt kínáló svédasztalt kritizálja ( számos ilyen vélemény olvasható az oldalon más szállodáknál ) nézze meg az itteni kínálatot és azután írja le, hogy mi a négy csillagos színvonal. A szállodát szép park veszi körül, a környéken szép kirándulásokat lehet tenni, ha bírja a futómű a rossz utakat. Főúri életérzést nyújt a szálló.

Ez a közvetlenség nekünk nagyon tetszett. A wellness részleg egy csoda. A hatalmas úszómedence üvegablakokkal fedett, a pezsgőmedence kis ékszerdoboz jelleggel a wellness részleg közepén került elhelyezésre. Boltívekkel van körbevéve, nagyon szép, igényesen kivitelezett. A merülő medence és a szaunák az alagsorban kaptak helyet. A szaunákhoz aromák és szauna lepedő külön biztosított. Széleskörű wellness szolgáltatásokat kínálnak. Mi a vízi tornát, az aquariding-ot és a masszázst próbáltuk ki, mindhárom kiváló volt. A biliárd szoba és a könyvtár nagyon hangulatos. Az étterem viszont nem állt a helyzet magaslatán. Első este fél órát késett a vacsora. Svédasztalos vacsorát ígértek, de mikor megérkeztünk jelezték, hogy tányér szervizes lesz. Mikor már túl voltunk a levesen, mégis kitették az ételeket svédasztalra. Ami nekem nagyon furcsa volt, hogy a konyhából kijött egy hölgy, aki a vendégeket félretolva fényképezgette az ételeket, miközben az éhes vendégek ott várták, hogy végre szedhessenek az ételekből. A választék szűkös, az ételek nem nyújtottak kiemelkedő gasztronómiai élményt. A reggeli kávé viszont nagyon finom volt. Méltatlanul kevesen ismerik a szállodát, pedig megérdemelné a figyelmet és az elismerést. Az éttermi szolgáltatásokat leszámítva az egyik legjobb wellness szálloda az országban. Érdemes felkeresni a Nyírjesi Fűvészkertet is. A bejáratnál lehet kapni zoo csemegét, amivel meg lehet etetni az állatokat. Ajánlom mindenkinek, hihetetlen élmény!

Sokfelé lehet innen autóval elkirándulni, erről is szívesen adnak felvilágosítást a recepción. Mivel Nógrádgárdony a Csitár nevű falu része, ezentúl a népdalról ("A csitári hegyek alatt") ez fog eszünkbe jutni! Visszatérünk!

A vacsora elképesztően hiányos volt én egy tányér nyers salátát kaptam néhány csirke falattal a párom rakott karfiolt A leves egységes volt nagyon kevés. A reggeli sem volt méltó egy ilyen árfekvésű szállodához, de volt. A vacsora megint katasztrófa a tányéromon nyers saláta és három átlátszó vékony harcsaszelet a párom kemény húsdarabokkal kinlódott, de neki volt krumpli is. Az egész egy menza jelleg volt. A szobában nem volt olvasólámpa , kérésünkre másnap egy hangulatlámpát hoztak Az igaz, hogy reklamációmra felajánlottak egy másik szobát, de már nem volt értelme át pakolni. Az uszoda szimbolikus az úszómedence jéghideg vizzel csak diszlet. A kapcsolótáblával müködtethető technikai rész használhatatlan annyira erős. A szállás maga nagyon szép , de nagyon csalódtunk az ellátásban

Amit kiemelnék az a személyzet, nagyon kedvesek ,az étteremben nagyok profik voltak egytől egyig! ! ! Összeségében sztem a 4 csillag picit túlzás

Több esetben nem volt megteritve az asztal, hiányoztak az evőeszközök és szalvéták. Külön kellett szólni, hogy hozzanak pl: villát, mert nincs az asztalnál, illetve a svédasztalos ételek mellett sem. A környezet gyönyörű, a szobák szépek és tiszták, kár elrontani a pihenés örömét a kiszolgáló személyzet hiányával, nem ezzel kellene spórolni!

Ami nem tetszett, hogy az úszómedence víze nagyon meleg volt. Kiírva 26 fokosnak volt, de mikor bement az ember a medencébe kifejezetten meleg volt a víz. Ücsörögni nagyon kellemes volt, de úszásra alkalmatlan. Nem is nagyon úszott senki. A bejövő víz is meleg volt, tehát nem hütőtték, hanem fütötték.

Takarítást ugyan nem igényeltünk, de a szemetet sem vitték ki, illetve nem volt egészségügyi zacskó sem a fürdőszobában.