Főnix Wellness Resort Nógrádgárdony ^★★★★

A szép közösségi helyek és a wellness részleg kárpótolnak a szoba hiányosságaiért, számos szolgáltatás választható, a csomagunk a masszázsfotel egyszeri használatát tartalmazta. A személyzet nagyon kedves és igyekvő, szinte lesi a vendég kívánságait. Az első nap étlapról választható volt a vacsora,( ez kiválóra sikerült ) és reggel külön kívánságra készítettek a hidegtálak mellé rántottát és ham and eggset. Később svédasztalosra váltott az étkezés, a járványveszély miatt a szakács merte ki az ételeket kérésre, utolsó nap, amikor 35 főre nőtt a vendéglétszám, ez 5-6 perces sorban állást eredményezett. Nem csoda, hogy a nagyobb vendégkörrel rendelkező szállodák ezt a megoldást nem vették át. A svédasztal választéka az alacsonyabb árszínvonalú szállodákhoz képest is szegényes, egy leves , két féle húsétel, egy vega étel a kínálat. Párolt zöldség köretnek nincs, rizs, burgonya és tészta van. Aki hét órakor érkezett, már az összekapart maradékot kapta. A reggeli elég átlagos. Aki a 4-5 féle főételt kínáló svédasztalt kritizálja ( számos ilyen vélemény olvasható az oldalon más szállodáknál ) nézze meg az itteni kínálatot és azután írja le, hogy mi a négy csillagos színvonal. A szállodát szép park veszi körül, a környéken szép kirándulásokat lehet tenni, ha bírja a futómű a rossz utakat. Főúri életérzést nyújt a szálló.

Pazar környezet, kedves személyzet, lehetőség pihenésre, sporthoz, játékokhoz, kiránduláshoz, és jó konyha nagyon figyelmes kiszolgálással. A megközelíthetőséget már többen kifogásolták; az út Balassagyarmattól valóban nagyon rossz: figyelmesen kell vezetni, és nappal. De megéri!

Ez a közvetlenség nekünk nagyon tetszett. A wellness részleg egy csoda. A hatalmas úszómedence üvegablakokkal fedett, a pezsgőmedence kis ékszerdoboz jelleggel a wellness részleg közepén került elhelyezésre. Boltívekkel van körbevéve, nagyon szép, igényesen kivitelezett. A merülő medence és a szaunák az alagsorban kaptak helyet. A szaunákhoz aromák és szauna lepedő külön biztosított. Széleskörű wellness szolgáltatásokat kínálnak. Mi a vízi tornát, az aquariding-ot és a masszázst próbáltuk ki, mindhárom kiváló volt. A biliárd szoba és a könyvtár nagyon hangulatos. Az étterem viszont nem állt a helyzet magaslatán. Első este fél órát késett a vacsora. Svédasztalos vacsorát ígértek, de mikor megérkeztünk jelezték, hogy tányér szervizes lesz. Mikor már túl voltunk a levesen, mégis kitették az ételeket svédasztalra. Ami nekem nagyon furcsa volt, hogy a konyhából kijött egy hölgy, aki a vendégeket félretolva fényképezgette az ételeket, miközben az éhes vendégek ott várták, hogy végre szedhessenek az ételekből. A választék szűkös, az ételek nem nyújtottak kiemelkedő gasztronómiai élményt. A reggeli kávé viszont nagyon finom volt. Méltatlanul kevesen ismerik a szállodát, pedig megérdemelné a figyelmet és az elismerést. Az éttermi szolgáltatásokat leszámítva az egyik legjobb wellness szálloda az országban. Érdemes felkeresni a Nyírjesi Fűvészkertet is. A bejáratnál lehet kapni zoo csemegét, amivel meg lehet etetni az állatokat. Ajánlom mindenkinek, hihetetlen élmény!

Sokfelé lehet innen autóval elkirándulni, erről is szívesen adnak felvilágosítást a recepción. Mivel Nógrádgárdony a Csitár nevű falu része, ezentúl a népdalról ("A csitári hegyek alatt") ez fog eszünkbe jutni! Visszatérünk!

A vacsora elképesztően hiányos volt én egy tányér nyers salátát kaptam néhány csirke falattal a párom rakott karfiolt A leves egységes volt nagyon kevés. A reggeli sem volt méltó egy ilyen árfekvésű szállodához, de volt. A vacsora megint katasztrófa a tányéromon nyers saláta és három átlátszó vékony harcsaszelet a párom kemény húsdarabokkal kinlódott, de neki volt krumpli is. Az egész egy menza jelleg volt. A szobában nem volt olvasólámpa , kérésünkre másnap egy hangulatlámpát hoztak Az igaz, hogy reklamációmra felajánlottak egy másik szobát, de már nem volt értelme át pakolni. Az uszoda szimbolikus az úszómedence jéghideg vizzel csak diszlet. A kapcsolótáblával müködtethető technikai rész használhatatlan annyira erős. A szállás maga nagyon szép , de nagyon csalódtunk az ellátásban

Zuhanyozás után a szobánkban állt a víz. Fel kellett takarítani. Hűtőgép nem volt a szobában. A teljes vételár befizetését követő néhány nap múlva értesítettek, hogy az eredetileg a csomagárba kalkulált délutáni süteményt nem fogják felszolgálni, helyette többféle hűsítőitalból lehet majd választani. Csak egy, citromos vízből állt a délutáni kínálat.

WC kagyló barna foltos több helységben is, szagos! Hiányzik egy bár, kávéház az épületben. Egyébként csodálatos környezetben helyezkedik el az épület.

A welness részleg megfelelő, azonban az ott tartózkodásunk alatt pár dolog nem üzemelt, mert elromlott. Ami nem volt szimpatikus, hogy arra is számolnak fel szervízdíjat, hogy én magam megyek az étterembe italért és én viszem el a welnesbe. Azért szervídíjat fizetni, mert a raktárból/konyhából kihozzák az innivalókat nem tartom korreknek. Összességében egy remek szállás, a fent említett hibák ellenére.