A Mátrában, Parádfürdőn található a háromcsillagos Erzsébet Park Hotel, amely Budapesttől 110 kilométer távolságra helyezkedik el, félúton Gyöngyös és Eger között. Az erdei környezetben található hotel biztosítja a nyugalmas pihenést, kellemes klímája csendes relaxációt biztosít.
A szálloda gyönyörű helyen a Mátrában, egy erdőben helyezkedik el. A régi épületben (Erzsébet szárny) a szobákhoz nem tartozik erkély. A törölközők, köntösök, fürdőruhák napokig nem száradnak meg, emiatt, kellemetlen, dohos szag van a szobában. A wellness részleg (ami teljesen rendben van egyébként) érthetetlen okokból 10-15 óra között zárva van !
A fitness gépek elavultak. Az ételek finomak, de kicsit több figyelmet kaphatnának az étel intoleranciában szenvedők. (pl. növényi tejek nem voltak, az ételeken nincs feltüntetve az allergén, stb. ) A programok : vízi aerobik, élő zene, erdei túra nagyon jók, talán a gyerekekre nagyobb figyelmet lehetne fordítani.
Az étteremben a poharak rendszeresen koszosak voltak és alighogy letettük az evőeszközt, már el is vitték a tányért. A szobaasszonyok reggel 8. 30 körül erőteljesen és többször kopogtattak a törölköző csere miatt, ami egy nyári pihenés alatt nem indokolt. A kikapcsolódási lehetőségek viszont sokrétűek. A recepció gyorsan működött, a kávézó személyzete remek volt.
Többször is jártam ott,sajnos az utolsó alkalom csalódás volt. Dohányszagú szobát kaptam hol ott tilos a dohányzás! A szobák teraszán se különb a helyzet,de kaptam egy másikat de akkor már nem számitottál jó vendégnek. Retrós minden. Gyenge étel választék,nincs gluténmentes, laktózmentes,cukormentes ételek lehet ha külön kérsz akkor keményen fel is számolják!
Ha esetleg egy capuchinóra vágysz laktózmentes tejel akkor extra 250Ft fel is számolnak gátlástalanul! Tehát aki mindenfélére érzékeny vagy egy kicsit többre vágyik erősen nem ajánlott kategória! De azért van pozitív véleményem is tényleg nagyon szép hely, a hegyi levegő és a környék. A medence szép tiszta. Kár hogy a többi nem olyan!
A Wellness részleg kicsi a vendég számhoz képest, a Jakuzzi kapacitása különösen. Részlegenként max 4-6fő tudott meleg vízben ülni. A többi medence pedig hideg volt hosszabb tartózkodásra. A bárban az italok nem mindig a megfelelő arányokban (fröccs) és összetevőkkel (koktél) készültek. A reggeli bőséges, de nem túl változatos volt, minden nap kb.
ugyan az a választék. A friss pékáru azért feldobta színvonalat. A vacsora általában változatos, és ízletes volt. A masszázs, illetve bowling pálya folyamatosan foglalt volt, a vendégszámhoz képest kevés lehetőséget kínálnak, így kimaradtunk az ilyen lehetőségekből. A környezet viszont nagyon szép, és gyönyörű kirándulásokat lehet tenni az erdőkben.
A wellness részleg kicsi, túl zsúfolt volt. A 32 fokos medencében hamar kihűltünk a jaccuzziba alig tudtunk bejutni, kicsi, kevés, pedig ott a legmagasabb a vízhőfok ( 36 fok). A sötétkék fürdőruhám szürke lett, olyan erősen klórozott a víz. Az ételek nagyon finomak , a személyzet nagyon kedves. A szoba retro.
Az ételek nagyon finomak voltak és bőségesek, sok félék. Nagyon szép a környezet. Érkezés előtt egy héten keresztül próbáltuk felvenni velük a kapcsolatot telefonon, néhány információval kapcsolatban, de nem sikerült. Az Zsuzsanna wellnes részleg nem volt használható az első nap, és azelőtt sem, amiről csak akkor tájékoztattak, mikor megérkeztünk.
A másik részleg így kevésnek bizonyult. Másnap már használhattuk, de az élménymendence ugyanúgy használhatatlan volt, mert hibás volt. A pezsgőfürdő nagyon hosszú időkre volt leállítva,amikor pedig ment, mindig tele volt, így csak a szaunnákat lehetett inkább igénybevenni. A takarítók nem vették figyelembe a ,,ne zavarj" táblát, ugyanúgy bekopogott és be is nyitott a szobába, hiába tettük ki. A fürdőszoba kíváló volt. Törülköző tiszta volt és kellő mennyiségű. A masszázs pénteken egyáltalán nem volt, érkezéskor már nem tudtuk igénybevenni, a távozás napján meg már nem lehetett volna, de végül megengedték,h mi legyünk az első két vendég és addig ott maradhattunk a szálláson. A masszázsszoba nem azt a kellemes élményt adta, amit vártam a képek alapján, bár maga a masszázs jó volt. (3 masszázságy egy szobában, függönyökkel elválasztva. Mintha orvosi vizsgáló lenne, mellettem másik masszázs is folyt, mindent hallani. ) A szobákban hallani a felettünk levők dobogását, gyerekek szaladgálását. Ha minden működött volna, akkor jó lehetett volna, de sajnos így csalódásnak éltük meg.
A személyzet nem köszön (recepció, pincérek). A wellnesrészlegen dolgozók és a takarító személyzettel nem volt gond. A pincérek kelletlenek voltak. Kifelyezetten rossz volt a meleg étkezések minősége, tömeges menza koszt. Gyanítom ez nem a szakács és a konyhai személyzet hibája, inkább a rossz minőségü alapanyagoké.
Az üdítő kinálat is a leggyengébb minőségből tevődik össze. A legzavarobb leginkább az volt, hogy a gyerekkel érkezett vendégekre nem vonatkoztak szabályok. A folyoson randalirozó csemetéktől nem lehetett pihenni. Az étkezőben meg lehetne oldani, hogy külön helységben étkezzenek a gyerekesek és azok akik nem akarnak rohangáló, üvöltöző csemeték között étkezni. Szerintem a wellnes szolgáltatás remek volt. Szivesen áldoznék magasabb összeget ha az étel minőségén és a személyzet modorán javítanának.
Rokonaink hívtak meg minket, hogy töltsünk el velük itt egy hosszú hétvégét, mert ők nagyon szeretik a helyet. Sokak számára közkedvelt a hotel, ottlétünk alatt is kisebb tömeg volt. A wellness részleg több részlegből áll, és délután vacsora előtt kicsit zsúfolt annak ellenére, hogy tágas mindegyik tér.
A tisztaság félsiker, szerencsére a szobák, az étkező és a több helység is elvárásoknak megfelelő. Viszonylag sokféle szauna található a wellness részlegen belül ezeket mindenképpen ajánlom kipróbálásra. Szórakozásra is nyílik lehetőség kicsi és nagyok számára egyaránt a wellnessrészlegen kívül is, billiárd, bowling, csocsó, léghoki, játszósarok, társasjátékok. Este a bár várja az idősebb korosztályt, a ház borai a Szőke pincészet kedvelt remekei. Reggeli bőséges, minősége a 3 csillag superiornak megfelelő. Ebédeltünk 2 alkalommal, de kulináris élvezeteket nem kell várni, átlagos magyaros ételek vannak, mely idézi az otthoni vasárnapok hangulatát. Vacsora svédasztalos, itt is mindig meg lehet találni a levesek mellett a 4 főételből azt ami épp a fogunkra való, bár szintén ne keressünk különleges ízvilágot és íncsiklandozó ételeket. A szobába lépve fürdőköntös és törölköző van bekészítve, rendezett ágy, kellemes friss levegő, minibár vízzel bekészítve, minden megfelel a 3 csillag superior elvárásnak. Igaz kicsit kopottasak bútorok, viszonylag kényelmesek az ágyak de nem francia ágy, hanem két egyszemélyes összetolva, amit nem értek. De pozitív, hogy van a fürdőszobában törölköző és vizes ruha szárító. Köszönjük, hogy itt lehettünk.
A wellness röhelyes 4 m átmérőjű fazékban fő tíz öregasszony . . . meg hasonló hódolóik Masszázs aranyárban. Szállodán belül 1 deci bor 300. -+szervizdíj. A környék erdős jó levegővel, de tízpercenként jönnek az öngyilkos motorosok. Sétálni lehet szép környezetben akinek jó lába és kondija van. Összességében drága.
Minden nagyon tetszett, kivétel a TV ami nem a szoba méretéhez nem megfelelő, így élvezhetetlen volt.Az étkezés közepes volt. Minden más nagyon rendben volt.
Az értékeléseket az Ittjártam.hu felhasználói írták, és nem feltétlenül tükrözik az Ittjártam.hu véleményét.
Ön a tulajdonos, üzemeltető?
Használja a manager regisztrációt, ha szeretne válaszolni az értékelésekre, képeket feltölteni, adatokat módosítani! Szívesen értesítjük arról is, ha új vélemény érkezik.