fireman21 adatlapja

Nagyon kedvesen fogadott, részletes tájékoztatást kaptunk mindenről (étkezés, svédasztal, wellness, TV, telefon, stb. ). Az első vacsoránál ért az első kellemes meglepetés: leadtuk az ingyenes üdvözlő ital kupont, néhány pillanattal később figyelmeztettek bennünket, hogy ingyenes borkóstolás is van a csomagunkban, ezért talán csak a másnapi vacsoránál kellene valamelyiket igénybevenni (másik hotelben ezt szó nélkül "lenyelték"). A svédasztal választéka bőséges, a személyzet udvarias, diszkrét, mindenre figyel, stb. A szobát mindennap takarították, külön megkérdezték a törölközőcserét is. A wellness részleg is fullos. Nem tudtunk olyat kérni, amiben ne kaptunk volna kellő segítséget. Nem keresek hibákat, de sajnos meglátom azokat. Itt ilyen nem volt. Ha valaki nem elégedett a szálloda szolgáltatásaival - lehet, hogy nem a hotellel van a probléma.

Ez a program 5-6 órás volt - Esztergom nagyon szép. Visszatérve a szállodára: érkezés délután, a parkoló elég zsúfoltnak tűnt, utána láttuk, hogy van még egy felső parkoló is, ami szinte üres. A fogadtatás igazán kedves, a bejelentkezés egyszerű, megkaptuk a szobakártyát. Egyik lifttel fel, ott átszálltunk másik liftbe, azzal még feljebb mentünk, lépcsőn le, lépcsőn fel és megtaláltuk a szobánkat. A folyosón rendkívül büdös cigarettaszag fogadott, ez kissé elvette a kedvünket. A tetőtéri szobába belépve rend és tisztaság, kellemes illat fogadott, feledtetve a folyosó bűzét. Kicsit szőrszálhasogatásként egy "negatívumot" tapasztaltunk: a tetőtéri ablakon nem volt árnyékoló, fölöttünk domboldal egy erdőművelési úttal, innen belátni a szobába. Ez nappal nem probléma, de este, mikor a szobában ég a lámpa, nagyon jó lehet a belátás, egy plédet csíptettem éjszakára az ablakra, így takarva el az illetéktelen betekintést. Beköltözés után azonnal wellness próba, minden tökéletes, bár a jakuzziba nem tudtunk bemenni, mert 6 vendégtársunk kisajátította magának és nem voltak hajlandóak kimozdulni onnan. Ez így volt másnap is, de ez nem a szálloda hibája. A wellnessben kiderült, hogy a folyosót a kedves dohányzó vendégek füstölték be, mire felértünk már helyreállt rend, eltűnt a cigarettaszag. A svédasztal bőséges reggelinél és vacsoránál is, az ételválaszték jó, az ételek ízletesek. Mindent összevetve csodálatos 2 éjszakát töltöttünk itt, szuper körülmények között. A kijelentkezés is egyszerűen ment, a recepciós hölgy készségesen adott útbaigazítást Bp. felé. A GPS nem ismeri a forgalmi viszonyokat, de az ott lakók igen. Ha lehetőségünk lesz rá máskor is visszatérünk ide, csak ajánlani tudom.