Az eltűnt idő nyomában

Ezt a szállodát nagyszerűen kitalálhatták anno. Csak azóta úgy tűnik, nem tesznek erőfeszítéseket, hogy négy csillagos színvonalat nyújtsanak. Fantáziadús a kör alakú épület, klassz a tetőkert. Ennyi.
Jó, hogy van játszószoba- DE sajnos minden játék törött, az ugrálóvár toldozott-foldozott és egyáltalán nem takarítják. Gyerekmegőrzés a hirdetések szerint van, valójában nincs, ezt kissé gúnyosan közölték velem.
Az étterem kínálata három csillagosnak felel meg, vegetáriánus opció nincs.
Az etetőszékeket egyszer sem törölték le, míg ott tartózkodtunk, az anyukák rázták ki belőlük az ételmaradékokat. Ezt mondjuk reklámozhatnák úgy, mint immunerősítő szolgáltatást a gyerekeknek.
Csakúgy, mint a koszos, penészes fürdőrészleget- itt egyébként jól éreztük magunkat, ha sikerült olyan helyre állnunk, ahol nem csöpögött a fejünkre víz a beázásból.
Az étteremben narancsléként 3 dl-es palackozott Cappy-t számoltak fel, de 2 dl ismeretlen eredetű narancslét kaptunk, pohárban asztalhoz hozva. Szénsavmentes ásványvízként 3 dl palackozott Kristályvíz került felszámolásra, valójában 2 dl-es pohárban szobahőmérsékletű (csap)vizet kaptunk.
Kifizettük, aztán a következő étkezésnél kértünk egy kancsó csapvizet. (Ennek következtében?) a harmadik étkezésünknél pincér már felénk sem nézett.
Mindenféle előzetes figyelmeztetés nélkül varázsoltak egy reggelre konferenciatermet a játszóházból- ez a lehetőség fel van tüntetve a leírásban, de elvárható lenne, hogy erről előre értesítsék a vendégeket.
A személyzet egy része kedves volt, náluk ez alapértelmezetten esett így, mert egyértelmű, hogy semmiféle képzést nem kaptak arra vonatkozóan, hogyan kell udvariasan és színvonalasan kiszolgálni a vendégeket.
Tanúja lehettem, amint egy szállodai munkatárs sírásig alázott egy vendéget, aki elvesztett valamit a lobbiban és másnap kereste. A keresett tárgy végül előkerült, de a vendég megtanulta, hogy szégyellnie kell magát, amiért volt olyan jóhiszemű, hogy bízott benne, ha letesz valamit a lobbiban, az ott lesz másnap is. Mert a kedves munkatársnak "fontosabb dolga van, mint gondatlanul elhagyott vacakokat keresgélni".
Hab a tortán a csőtörés-sárga víz- erről semmi tájékoztatás, rákérdezéskor egy legyintés, hogy eresszük ki jól a vizet, utána jó lesz. Nem lett jó.
Nem megyünk többet ebbe a szállodába és másoknak sem tudom ajánlani ebben a formában.
Minimális anyagi és jelentős emberi ráfordítással pedig lehetne belőle igazán jót faragni.