Csalódtunk egy nagyot

Elindultunk egy kis pihenőre nagy családdal, de sajnos nem a megfelelő hotelt választottuk ehhez.
Érkezés, recepció, parkolás:
Első meglepetés a szálloda előtti parkolóban nincs hely, az érkezőknek nincs kijelölt hely, hogy legyen honnan bepakolni a csomagokat, két lehetőséget ajánlottak a mélygarázsból vagy a hoteltől x m-re valami parkolóban, az autókkal 4 napig parkolni szintén ugyanígy (mélygarázs: 1500 Ft/autó/éjszaka???!!!).
Szobák, felszereltség, megközelítés:
A szobák valaha jobb napokat láttak, kopott berendezés, koszos falak. A pedálos kuka pl. nem működött csak kézzel. A pótágy az 5 éves kislányunknak egy katasztrófa, még ráülni sem tudott a gyermek, nemhogy aludni rajta, úgy kellett a rácsokat visszaszerelni. A kiságynál a másik szobában szintén ez a helyzet, a alsó része, ami a tartást hivatott szolgálni elfáradt valahol, így kvázi a vázon aludhatott volna a baba.
A minibár szegényes, a pihenés 2. napjától már nem is üzemelt.
A szoba tisztasága? Fél pár gyerekpapucs került elő az ágy alól. Néhány hajszál az előző lakótól a fürdőben. A szemetesben nem volt zsák, viszont kaptunk egyet grátiszt a gyerekágyra.
A szálloda elrendezése nem egyszerű, de azért hamar megszoktuk, bár a lift helyett inkább gyalog közlekedtünk, mert hamarabb elintéztük így.
Étkezés, kiszolgálás:
Az étterem a szálloda kapacitásához kicsi vagy rettenetes elrendezésű, ezt nem tudtuk eldönteni.
Első nap későn érkeztük a vacsorához, így aki nem akart székely káposztát vacsorázni, az ehetett köretet dinóval (nem gyerekeseknek: dinó alakúra préselt, csirkéből készült húspogácsa, panírozva, kisütve) vagy esetleg előételt meg levest, azaz röviden a kifogyott ételeket nem töltötték újra. A többi nap már gyorsabbak voltunk, így általában volt választék és az ízekkel sem volt gond. Annál inkább a tisztasággal és a kiszolgálással. Soha nem tudtunk úgy megérkezni, h tiszta, megterített asztalunk legyen.
Mivel többen voltunk és ezt jeleztük is első nap, csalódás, hogy ez csak 2 étkezésnél működött, aztán külön kellett ülnünk, mert a hosszabb asztalokat 2-3 fő foglalta el. A pincérek láthatólag leterheltek, más magyarázatot nem találtunk arra, hogy az étkezés végén értek oda az asztalunkhoz, hogy megkérdezzék mit is innánk a vacsorához. Bár azért köszönni még akkor sem fájt volna Nekik, gondolom legalábbis...
Wellness:
A gyermek medence szuper. A nagy medence viszont hideg vizű, így kevéssé élvezhető az élmény része. A szaunák jók, az infra egy kissé szűkös és szólni kell, hogy bekapcsolják. Ha találsz ott valakit a pultnál szerencséd van, ha kedves is az már lottó 5-ös érzés kategória. A gőzkabin 4 napig nem működött. A köntösök lelakott állapotúak (valamiféle német hotel jelzését is megtaláltuk az egyikben).
Gyermekeknek: A játszószoba igazából egy nagy ugrálóvárból áll. Ezt nagyon szerették a gyerekek. Volt vezetett program is, ott talán először az ott töltött idő alatt kedves animátorokkal találkoztunk.
Ráadásként az utolsó éjszaka a mellettünk lévő szobában egy olyan zajos társaság volt, hogy kétszer kellett kimennünk szólni, hogy a szomszédos szobákban gyerekek alszanak. Amikor megemlítettük a recepción az volt a válasz, hogy csak egy éjszakát töltenek itt.
Összességében nagyon megbántuk a választásunkat. Sajnos nem éreztük jól magunkat a szállodában.