Novemberben jártunk itt a párommal

Az első szoba, amit kaptunk, kissé övön aluli volt, véleményem szerint nem méltó a 4*-hoz, de kaptunk cserét! Az étteremben a vacsora elfogyasztásához kb tíz percet várakoztunk állva, ugyanezt tette velünk egy két gyerekes család is, majd utánunk mások is, pedig a felső szint teljesen üres volt, de oda nem engedtek fel! Az all inclusiv itallapon felsorolt alkoholmentes italok közül csak az ásványvíz volt iható. Egyébként az "ingyen" piáért a pincéreket úgy kellett levadászni. Miután a vacsorához helyet foglaltunk vagy fogyasztás közben üres pohár volt előttünk egyetlen egy alkalommal sem jöttek oda megkérdezni, hogy hozhatnának-e valamit, a vacsora illetve reggeli, ebéd elköltését követően pedig egyszer sem hangzott el az alkalmazottak szájából hogy egészségükre, további szép napot vagy estét.
A vacsorához feltálalt ételek teljesen hétköznapiak voltak, semmi különleges, helyi specialitás vagy ínyenc fogás nem volt és a választék is hagyott némi kívánni valót maga után, pedig azt mondták majdnem telt ház volt.
A reggelihez kikészített bögréket válogatni kellett, mire egy arra alkalmas, tisztát talált az ember gyereke. A tányérok repedtek, legtöbbjéből kitörve egy-egy darab stb., az evőeszközökről nem is beszélve!
Délután a bárban az asztalnál ülve nem szolgáltak ki 15 perc után sem, oda kellett menni a pulthoz rendelni, ezt követően nem azt mondta a hölgy, hogy foglaljanak helyet majd felszolgálom, elkészítette és ki is vihettük magunknak az asztalhoz.
A wellnes részről csak annyit, azon felül, hogy kicsi, iszonyatosan koszos volt. Az infra szaunában, ahol pechünkre világított a lámpa olyan kosz volt és ételmaradék a sarokban (másnap este is ugyanott volt), amilyet én még semmilyen szállodában nem tapasztaltam. Ugyanez volt jellemző a wellnes zuhanyzókra és az egész wellnes részre. Utolsó este már a medencébe se volt gusztusom bemenni, sem pedig a nyugágyakra lefeküdni!
A szobában az ágyak tényleg szétcsúsztak, ami nagyon kellemetlen volt, a szobában is csak "ami látszik" takarítás volt, a tévé egy tragédia, kicsi és ósdi.
A parkoló a szálloda befogadó készségéhez képest enyhén szólva alul méretezett.
Összességében nagyon nagy csalódás, véleményem szerintem (sok-sok év tapasztalata alapján) még a 2*-ot sem üti meg, a tisztaság és az udvariasság bárhol "alap", a többiről nem is beszélve!