Élmények első kézbőlGasztronómia, utazás, programok... Engedd, hogy inspiráljunk!

Négycsillagos csalódás

Hotel Azúr SiófokHotel Azúr Siófok a térképen

Átlagos 2014. augusztusban, gyerekekkel járt ittÉrtékelt: 2014. augusztus 11.
Nem ajánlom a helyet másoknak!
Egy kellemes családi hétnek néztünk elébe. Sajnos a hely nem hozta azt amit egy prémium hoteltől elvárnánk.
Mik voltak a hibák?
- Érekzéskor a wc nem volt a szobába kitakarítva
- A terszajtón nem lehetett kimenni csak ha letakarítod a pókhálót.
- WC papír elfogyott, nem is akarták pótolni, külön kellett szólni.
- A párom egy napra jött le, a huzatot és az ágyneműt csak bedobták a szobába
- A reggelinél a zabpehely hiány cikk. Ami nem baj, ha nem egymást követő napokon, illetve nem az lett volna az indok, hogy a beszállító nem hozta.
Sajnos vihar volt erről nem a szálloda tehet, de az hogy a szint beázott, és ezt egy vödörrel az ajtóban fogták fel, úgy hogy kilépve a szobából pontosan telibe lett rúgva az igen.
- Bár van kerékpár kölcsönző, és le is foglaltuk a 2 db kerékpárt nem sikerült kiadni, mert egyéb gondok voltak. A gond, hogy nem is akarták megoldani.
- Az egy hét ajánlat alapján lett lefoglalva. Majd fizetéskor természetesen nem ez az összeg szerepel.
Ezek után nem szívesen ajánlom ezt a helyet. Mert ennyi pénzért sajnos lehet kapni jobb helyet. Csak nem értem miért panaszkodnak, ha nem is törödnek a vendégekkel. Az egyértelmű volt, hogy személyzet mindent elkövet, de sajnos láthatóan kevesen vannak. ( Ezt névnélkül az egyik alkalmazott is elismerte) Ő legalább sajnálta az elrontott heteünket.
A szálloda kárpótolt. Küldött egy levelet amiben kérte, hogy az eredeti számlát küldjük vissza. Ja és igérik változni fognak.
Milyennek találod ezt az értékelést?
Személyzet:
Tisztaság:Gyenge
Ár / érték arány:Átlagos
Kényelem:Átlagos
Szolgáltatások:Gyenge
Étkezés:Átlagos
Elhelyezkedés:Gyenge

Hotel Azúr további értékelései

2024.04.07barátokkal
Átlagos
A szálloda megfelelő, tudtam hova megyünk. Ezért is foglaltam az ünnepekre. Ami nem jött be az a konyha vagyis a hozzá állás. Gluténmentes étkezés van amit egy kalap alá vették a fogyókúra szintjére. Első este a szakács ajánlott vacsorát, mivel mindig azzal kezdek hogy miből ehetek? Nem volt...
2024.02.07a párjával
Szörnyű
Megérkezésünkor egy olyan szárnyban helyeztek el,ami felújítás alatt állt. Lebontott szobák,festékes vödrök és hasonló... A wc sem működött,kérésünkre új szobat kaptunk. A parkolóban 5 autó állt... nem is értettük,hogy kaphattuk ezt a szobát? Valószínűleg a kevés vendég indokolta, hogy a vacsora...
2024.01.03barátokkal
Törölközőt csak második napon kaptunk, mert elfogyott. Vacsora közben lekapcsolták a villanyt, hogy mostmár menjünk, holott még volt fel oránk ! Az egyik pincér folyamatosan azt mondogatta, hogy mennyire unja, hogy dolgoznia kell és mennyire fáradt ???!!! Szervizdíjat számoltak fel azért is,...

A Hotel Azúr legnépszerűbb csomagjai

Hotel Azúr Siófok - Kedvezményes ajánlat (min. 2 éj)
Kedvezményes ajánlat
Kérd ajánlatunkat!
2025.01.07-ig
Hotel Azúr Siófok - Pünkösd (min. 2 éj)
Pünkösd
Kérd ajánlatunkat!
05.16-20.
Ezek a szállások is érdekelhetnek
Hunguest Hotel Panoráma Hévíz - Kényeztető pihenés Hévízen Tófürdő belépővel
Kényeztető pihenés Hévízen Tófürdő belépővel
2025.05.01-ig
Hunguest Hotel Panoráma Hévíz
61.485 Ft / 2 fő / 2 éj-től kiváló félpanzióval
Silver Hotel Hajdúszoboszló - Senior csomag nyugdíjas igazolvánnyal rendelkezők részére
Senior csomag nyugdíjas igazolvánnyal rendelkezők részére
2024.12.23-ig
Silver Hotel Hajdúszoboszló
89.976 Ft / 2 fő / 2 éj-től csodás félpanzióval
Hotel Kapitány Sümeg - Kedvezményes ajánlat
Kedvezményes ajánlat
2024.06.21-ig
Hotel Kapitány Sümeg
114.880 Ft / 2 fő / 2 éj-től csodás félpanzióval