Átlagos 2015. áprilisban, családjával járt ittÉrtékelt: 2015. április 15.
Nem ajánlom a helyet másoknak!
A kastély, és a park nagyon szép. A szobák, fürdőszobák, közösségi terek, szépen berendezettek, tiszták. A házirend elolvasása után azonban úgy éreztük, azért vagyunk ott, hogy a személyzet jól érezze magát. Ilyen drákói szigort, még soha sehol nem tapasztaltunk. Pl: A szobába tilos máshol vásárolt ételt-italt bevinni, ha mégis ilyet tapasztalnak igen magas pénzbüntetést helyeznek kilátásba. Ehhez illik, hogy fizetés ELŐTT azonnal gyorsan ellenőrzik a szobát. Esetünkben ez túl gyorsnak bizonyult, így az ellenőrző személyzet figyelmét elkerülte egyik fürdőköpeny, amit azonnal számonkért a recepciós. Az ételek finomak voltak, azonban az első napi vacsoránál -a levest kivéve- minden étel hideg volt, be kellett küldeni a konyhára megmelegíteni. Második napra ez a probléma megoldódott. A wellness részleg is szép, kielégítő, és ott a személyzet is úgy tűnik a vendégekért van, mert egy kedves hölgy azonnal bekapcsolta az élményelemeket, amikor bementünk a medencébe. Összegezve, nagyon szép kényelmes tiszta, de nem kívánkoznék vissza.
Húsvéti időszakban voltunk, a kiemelt periódusa és telt ház ellenére nem tűnt zsúfoltnak, az esti érkeztetést két turnusban oldották meg, így kellemes volt, figyelmes és kellemes személyzet. Az udvarház modern, gyönyörű, tágas szobák. Több mint pozitív volt az élmény. Szilvásvárad,...
A recepción a vendégfogadás nem volt túl barátságos Kelletlen,kényszeredett . Kb.a második mondat az volt,hogy előre kell fizetni.Ami eltér az általában szokásostól,de semmi gond,mikor az előleget kifizetnünk,akár ez egészet fizettük volna.De ahogy mondták és hogy rögtön,úgy tűnt,mintha nem...
Először voltunk a La Contessa-ban. Szilveszteri programcsomagot rendeltünk. Végeredményben a várakozásomat felülmúlta a szálloda. A szobánk a fő épületben volt. Érkezéskor a Recepció kedvesen fogadott, figyelmesen tájékoztatott minden fontos dologról. 2 épület van. Mi a főépületben voltunk, ahol...