Tetétlen

Általában meg voltunk elégedve, de nagyon kellemetlen volt, hirtelen jött hideg ellenére nem fűtötték be a szobánkat /22/! Ez rányomta bélyegét az egész ott tartózkodásunkra! Ez érthetetlen figyelmetlenség volt!!! Az éttermi ellátás és kiszolgálás viszont kiemelkedő színvonalú volt! Javaslom,...

Az általam foglalt csomagban volt egy 20 masszázs és egy engedmény masszázsra. A masszőr azonban épp az érkezésem napján lebetegedett. A számla végösszegében azonban - mivel a helyette felajánlott ebédet nem kértem - nem jelent meg a masszírozás összegének csökkentése....

Sajnos a szálloda tulajdonos váltás miatt több hónapig zárva volt! Mi a második héten voltunk, de még nem voltak teljesen felkészülve a vendégek zökkenőmentes fogadására! A gyógykezelések beosztása elég nehézkesen ment! Kevés volt a szakember! Elutazás napján nem működöt a bankterminált, ki...