Hotel Gara Gyógy- és Wellness Szálloda Füzesgyarmat

Íztelen,csomós,redukciót soha nem látott iszonyat. Gyümölcsrizs kitéve,száradtan lefedetlenül ,legyektől hemzsegve,nagyon megnyerő. Indokolatlanul sok étel ami a minőség rovására megy. Felismerhetetlen ,gusztustalan ételek,a katonaságnál emlékeztető kinézetre. Reggeli: Ugyanígy legyek mindenhol,klíma ellenére nagy meleg,emiatt a pincér szegycsont aljáig kigombolkozva ami nem túl ízléses. A kávéhoz erőleveses csészét adnak etc. . . Szoba : a szoba hemzseg a szúnyogoktól ,úgy ahogy az étterem a legyektől. Nem cseréltek törölközőt sem annak ellenére ,hogy jelzik a szobában és mi is megtettük,az volt a válasz,hogy már nincs. 15 perc kései kijelentkezésért 3000ft. -ot akartak felszámolni. Nagyon kedves utóíz a távozó vendégnek,lehet sejtik már picit ,hogy soha nem megy az ember vissza. . . :-)

De a recepciós felkészületlen, a lépcsőház koszos, a fürdőszobánkban lévő zuhanytálca gusztustalanul kopott és ápolatlan, életveszélyes volt beleállni, az étterem tele volt léggyel. Attól függetlenül, hogy szép számmal volt vendég, a gyógyvizes medencét nem takarították naponta, a belső udvaron lévő műanyag szőnyegösszetétel balesetveszélyes, történt is egy kisebb baleset, míg ott voltunk. A medencéhez tartozó 3 vagy 4 dögönyöző nem működött, kérésünkre a recepciós azt mondta, intézkedik. Ez reggel volt, ebéd után szóltunk az egyik karbantartónak, hogy elfelejthetett-e szólni neki a recepciós a beüzemelésről? A válasz: ezek a nyakzuhanyok soha nem működtek, nem érti, miért mondták, hogy bekapcsoltatják? A mi szobákban nem volt légkondi, szúnyog viszont annál több! (Egyébként volt olyan vendég, aki légkondis szobát kapott, de hozzá távirányítót nem tudtak neki adni. A szobánk nyugati fekvésű volt, a belső medencetérre nézett az ablakunk. A nagy meleg miatt este próbáltuk lehűteni a szobát, így ablak, teraszajtó nyitva volt, sötétítőfüggöny félig leszakadva, első reggel, ill. hajnalban 14 szúnyogcsípéssel a vállamon ébredtem. Elég korán kezdték a munkát a medencetér körül a karbantartók, napágyakat rendezgetve, hangos szóval, tehát pihenni reggel emiatt nem lehetett. Este pedig azért nem, mert az udvarra és medencetérre néző teraszunk nyitott ajtaján, ablakán még 10 óra után is erős zaj jött a vendégek pancsikázása és mulatozása miatt. Ja, ettől a zajtól a tv-t sem lehetett hallani. Az ágy valamikor fakíroknak készülhetett, minden porcikánk fájt az ott töltött idő alatt. Törölközőt 3 nap után kaptunk úgy, hogy a párom minden nap szólt a recepción érte. Az egész szállodában 1 db hajszárító volt, kérni a recepción lehetett, használat után azonnal vissza kellett vinni. A harmadik nap után én sírva ültem az étteremben az undorító és mindenhol mászkáló legyek miatt, ezt az egyik pincér észrevette. Ez után történt egy "légyirtás", így nevezte a pincér. Már ekkor el akartunk jönni a szállodából, de mivel egy kicsit javult az éttermi állapot, maradtunk, ettől függetlenül mégsem bírtam sokáig, nem töltöttük ki a lefoglalt éjszakákat. Az étteremben reggel hűtött adagolóból lehetett vizet is fogyasztani, amit senki nem vett igénybe, hiszen gyümölcslé, tea, kávé, tej, különböző joghurtok álltak rendelkezésre, a svédasztalos vacsora alkalmával ezt a hűtött vizes adagolót letakarták, nem lehetett vizet kérni, csak rendelésre hoztak nem kevés pénzért. Összefoglalva: egy évben legalább kétszer megyünk el hosszabb időre pihenni, keressük a gyógyvizes térrel rendelkező szállókat, van olyan hely, ahová már többször is visszatértünk. Életemben nem ért még ilyen csalódás, mint ezen a helyen. Ma már egy kicsit másképp gondolok rá, de egy biztos: soha többé nem megyünk vissza és nem is fogom ajánlani senkinek. KLászlóné

. a wellnesbe pláne, a jakuzzi nem müködött a benne levő víz hideg. A kinti medence elfogadható/1- volt feltöltve/ innen egyenesen a szaunába ahol fel lehetett melegedni. A pihenő nagyon kellemes lett volna ha nem lett volna hideg az egész . A fedett medencéhez egy fütetlen folyoson jutottunk el amit a többi vendég mutatott meg hogy hol van, itt elfogadható volt a víz is és a légkör is bár itt sem volt fütés. A városi fürdőbe 50% kedvezményel át lehetett menni amit szintén a többi vendégtől tudtuk meg. Ott minden szuper volt igy ott töltötük el az egész napot. Az étkezés viszont bőséges finom, a pincér kedves udvarias volt/lehetne tőle tanulni-- udvariasságot//. A szálloda valóban kissé lepusztult de nem vártunk többet ez nem volt kifogás, de az hogy ez egy wellnes száloda enyhe tulzás, és hát a fütés! ! ! ! ! ! a szobában a zuhanyzóban hideg volt a víz, a gyereket/6hónapos/nem tudták megfürdetni, hiába volt bekészitve a kis kád és a kiságy is,// amiért köszönet jár//. ! A fütésen és a meleg vizen nem lenne szabad spórolni, mert igy bizony kevés lesz a visszatérő vendég! ! Mi biztosan nem megyünk ebbe a szállodába vissza.

Már többször voltunk itt, nem más miatt,mert IMÁDJUK! Megérkezésünkkor barátságosan és udvariasan fogadnak bennünket, mindig ugyan azt a szobát kapjuk kérésünkre, számunkra ez egy pozitív dolog,mert odafigyelnek kéréseinkre. Mindig alig várjuk, hogy birtokunkba vehessük a welness részleget, itt mindenki talál magának való kikapcsolódást, a mi kedvencünk a kinti meleg vizes medence, a hangulata miatt minket nagyon megfogott, főleg amikor este vacsora után kimész és gyönyörködhetsz a csillagokban, ez igazán felemelő élmény! Jó gondolatnak tartom, hogy például a szauna részleg használata nem csak a szállóvendégek számára biztosított, hanem olyan vendégek számára is, akik a környéken élnek, nekik is ez egy kikapcsolódási lehetőségnek számít. A kinti medence mellett elhelyezkedő bárban, nagyon finom koktélokat, teát fogyaszthattunk, itt akár kikapcsolódásként lehet csocsózni és dartsozni is, mi mindkettőt kipróbáltuk a halk, kellemes zene kíséretében. Az aktív pihenésre vágyóknak pedig lehetőségük van a kondi terem kipróbálására, biliárdozásra, ping - pongozásra. Csomagunkban szerepelt 30 perces masszázs is, igazán kellemes volt, ellazultunk, feltöltődtünk tőle. Vacsorakor a bőség zavarában szoktunk szenvedni, kétféle leves, ötféle főétel,köretekkel, salátákkal, savanyúságokkal, és nem utolsóként finom desszert vár, minden kedves vendéget. Mindenki tud a saját íz világának megfelelő ételt választani. A személyzet nagyon kedves, segítőkész és odafigyelő, a mi vacsoránk alatt borkóstolás is volt, itt a kedves pincérek mindenki igényére odafigyeltek, nem volt sohasem üresen a poharunk. A vacsora alatt az est hangulatát az élő zene még jobbá tett. A reggelire sem tudtunk panaszkodni, bőséges volt, nem is voltunk éhesek a továbbiakban egész vacsora időig, amikor már érezni lehetett a finomabbnál finomabb ételek illatát. Távozáskor minden odafigyelve, gyorsan zajlik, annak pedig kimondottan örülünk, hogy kijelentkezés után még maradhatunk a welness részlegen. Most is várjuk, hogy mikor térhetünk újra vissza eme kellemes helyre! Mindenkinek csak ajánlani tudjuk!

A személyzetre panasz nincs. A szobák kitűnőek, klímásak, a lakosztály, amiben voltunk megfelelő volt nekünk a három gyerekkel. Külön programot szerveznek a vendégek részére. Egyszóval visszavágyunk.

Bővebben kifejtem a következő sorokban. Már a megérkezésünkkor szembesültünk ezzel, mert e-mailben kértem kifejezetten és még vissza is jelezték, hogy rendben, franciaágyasban helyeztek el, ennek ellenére mégis kétágyas szobát kaptunk, már ez nagyon nem tetszett (az e-mail persze megvan). A recepción erre annyit mondtak, sajnos telt ház van, elnézést… és hozzáfűzték a hölgyek: "két éjszaka múlva sokan haza mennek, akkor átmehetünk franciaágyasba" -DE RENDESEK HOGY MEGENGEDTÉK- mit tudtunk tenni, osztottunk szoroztunk, elfogadtuk, ha már 210km-t autóztunk CSAK EZÉRT. Később beigazolódott, amitől féltünk, hogy inkább mentünk volna megint a Balatonhoz, wellness hotelbe kicsit drágábban, vagy kevesebb szolgáltatással lehet még olcsóbban is. Az ételekkel és a pincérekkel nem volt olyan nagy probléma, de itt is csak a szervezetlenséget láttuk mindennap:
- Elfogytak ételek, italok, ezekért külön kellett szólni, ezt folyamatosan kellene utántölteni, hogy mindig legyen a svédasztalon és ez nem az étkezés megadott intervallumának utolsó fél órájában volt, amikor is ez megérthető magatartás lett volna! Továbbá, miért nem az asztalokon helyezték el az evőeszközt, szalvétatartót szalvétával, só- borsszórót és fogvájót, illetve vacsoránál nem szolgáltak ingyen kancsó vízzel. Ha tudják, hogy rossz minőségű a helyi csapvíz, akkor szénsavmentes ásványvizet szolgáltak volna fel, nemde. - Tulajdonképpen bárki bejöhetett volna reggelizni és vacsorázni, mert egy 10szobás panziónál is kaptunk ételjegyet, hogy csak reggelire fizettünk be, használni nem kellett, mert emlékeztek ránk, de a Gara Hotelben ez nem szokás. Pontosan az első nap, ezért elég kényelmetlenül éreztük magunkat csak úgy bementünk az étkezőbe, de azt sem tudtuk, hova üljünk, mit csináljunk: nekünk kell szedni, étlapot kapunk. . . , mert erről nem kaptunk információt, sem levélben sem érkezéskor, sem az étterembe belépéskor. - Az ételek és italok legtöbbször nem voltak feliratozva, mi-micsoda, nekem annyira nem volt probléma, hogy erősen elkészített ételt, netán gombásat… ettem, de olyan, aki nem szeret bizonyos ízeket, nagy élmény lehetett választani és megkóstolni az így kitálalt ételeket. - A karibi vacsora is elég érdekesre sikerült, sok mindent a szabadban készítettek, amiket tálaló edényekben helyeztek ki, nagyjából délután 5órától este fél 9-ig folyamatosan, persze edényen sem volt fedő, a legyek mindegyiket olyan jó ízzel fogyasztották, mint ahogy azt mi szerettük volna. Mivel szeles idő volt nem igazán sikerült semmit melegen tartani. Az utána tartott zsonglőr előadást is a vacsorához tudom hasonlítani, amatőr erőlködésnek könyveltem el. Nagyon sok dolog, ami miatt a hamarabbi távozás mellett döntöttünk:
- Eldugult mosdó és zuhanyzó lefolyók. - Nagyon csúnya és elhanyagolt állapotú a fürdőszoba és a WC, erről képeket is készítettem. - Az jakuzzi melletti férfi és női öltöző mellékhelyiségei vizelet és egyéb szagoktól bűzlöttek. - Elhanyagolt az épület, a foglaláskor is hasonló állapotot tükröztek a szállás. hu képei, mint most, ehhez képest, amikor megérkeztünk kívülről is, nagyon csúnya kifejezetten visszataszító látvány tárult elénk, a vakolat a medence és az utcafront felől is repedt és levált több helyen is(, illetve a bejáratnál a rokkant feljáró teljesen szét volt rohadva, deszkák hiányoztak, szerencsére nekünk nem volt rá szükség. )
- A lényeges kényelmi szolgáltatás, amiért többet fizettünk (PRÉMIUM SZOBA), a franciaágyas helyett a kétágyasat kaptuk, a relatív tényleg nem annyira forgalmas útra nézett. Bezárt ablak mellett is tisztán lehetett hallani a lent kicsit hangosabban beszélő, nem kiabáló emberek hangját ők nem az autók, teherautók, traktorok, motorok voltak, amiket is mind egytől-egyig hallottunk, amiért cserébe a TV-t például nem. Illetve reggelente 5-6órakor a forgalomra és a levegőtlenségre ébredtünk, mert valamennyit még, ha tompított is zajt az ablak, a levegő nem jutott be. (A franciaágyas viszont befelé a belső medencére nézett volna! )
- A nyílászárók nagyon elhanyagoltak, bár az ablakokon szúnyogháló van, első éjszakánk előtt körülbelül 10 szúnyoggal küzdöttem meg, hogy 1. ne szívják a vérünket és 2. ne zümmögjenek a fülünkbe, ) illetve 1 darázs is bejött nappal, amelytől kifejezetten irtózom. A vérszívókkal a szomszéd szobában is megvívtak, mert hallottuk a nagy csapkodásokat és az ehhez párosuló beszédet is. - Nincs hűtőszekrény a szobában, pedig szerintem ez egy prémium szobánál egy 3*-os hotelben elvárható lenne, hogy tudjak tárolni egy kis hideg innivalót, ha már dög meleg van a szobában és a hangzavar miatt nem tudtunk szellőztetni. Éjjel is a bárban vásároljak hideg vizet? - Sok vendéget fogadnak, mégis kevés napozóágy van, de azok is többnyire 24órán keresztül le vannak foglalva, annak ellenére, hogy nem is használták a többségét, erre is kitalálhatnának valamit. - Nem kaptuk meg a gyümölcskosarat sem, amit annyira ígértek. - A háló szobát részben felújították, a párnát, ha lehetett annak nevezni az egyik képen megtekinthető, ennyire kényelmetlen darabbal még nem találkoztam, felrázva a kép szerinti állapotot sikerült elérni max 7cm vastagság, amire a fejemet téve egyből a matracot éreztem, lehet külön kellett volna nagypárnát igényelni? ! - A mellékhelyiségben pedig elszívó ventilátor, de központi szagelszívó rendszer sem üzemelt. Számunkra ez a három nap inkább bosszúsággal és nagy csalódással végződött, mint kikapcsolódással és pihenéssel. Mind ezért autóztunk oda-vissza 420km-t és otthagytunk 33eFt-ot, összességében körülbelül 50eFt-ot, egy napi wellnessre és kettő álmatlan éjszakára úgy, hogy pihenni nem tudtunk. A következő kérdésre mindenképpen szeretnék választ kapni az üzemeltetetőtől akár itt nyilvánosan, akár személyes úton, majd egy év elteltével, hogyan fordulhatott elő, miért és milyen jogon fosztottak meg minket írásos és szóbeli egyeztetés nélkül a nekünk ígért franciaágyas szobától? !

A madarak a fejedre . . . . Sok helyen jártunk de eddig ez volt a tragédia kategória. Három csillagos de Én ebből 2 csillagot elvennék.

A recepciós hölgy ráadásul azt is mondta, hogy sajnos azt a szintet, ahol a mi szobánk lesz, még nem sikerült felújítaniuk. Ezek után kíváncsian indultunk fel a szobánkhoz, az "ezeréves" lifttel, de sikeresen felértünk, majd a szobánkba belépve kellemes csalódás ért minket: tiszta, szép és tágas szoba tárult elénk KLÍMÁVAL :) Később megtudtuk, hogy a felújított szinteken még nem volt légkondicionáló berendezés. Miután elrendezkedtünk a szobában, szerettük volna rendezni a szállásunkat, háát a harmadik próbálkozásnál sikerült is, körülbelül 3 óra múlva, mert mindig volt valaki a recepción és foglalt volt a gép is. Ezután lementünk az első vacsoránkra, minden nagyon finom volt, úgy gondoljuk, hogy mindenki tudott magának a saját ízlésének megfelelő ételt választani. A pincéreket kedvesnek találtuk, bár nem mindig voltak a helyzet magaslatán. A kedvencünk egy helyes, fiatal gyakornok srác volt, aki igazán jól végezte a feladatait. :)

Napközben kipróbáltuk a hotel PINGPONG szobáját, ami a mai napig egy felejthetetlen élmény volt számunkra :D Az asztali tenisz egy új dimenzióját nyitotta meg előttünk: az asztal vonalvezetése és formája tökéletes harmóniában volt a medence hullámaival. Mindenesetre nagyon jól szórakoztunk játék közben. A hotel nagyon jó helyen, a Kastélypark Fürdő szomszédságában található. Fiatal párként viszont, mi az aktív kikapcsolódást szeretjük jobban. Füzesgyarmaton nem találtunk túl sok látnivalót, illetve abban az időpontban nem volt semmilyen program sem. Összességében jól érzetük magunkat, de inkább azoknak ajánlanánk ezt a helyet, akik csendes és nyugodt környezetre vágynak.

A gyógyvíz szuper, szinte érezni rögtön a jótékony hatását. A medencék kialakítása kényelmes. A mennyezetre viszont jobb, ha nem nézünk fel. Kissé omladozik és penészes. Az étterem kialakítása jó, az ételek fenségesek. A szakácsukat tartsák meg sokáig. Ő a gyógyvíz mellett a másik vonzóereje a szállodának. Összefoglalva: bár maga a szálloda nem nagy "cucc", de a vize és az étele mindent kárpótol. No meg az alkalmazottak kedvessége is.

Hiányosságként csak annyit mondanánk,hogy egy kis italhűtő nagyon kellene a szobákba,melegebb időszakokban biztos még jobban hiányzik.