Megérkezésünkkor minden tetszett és rendben volt. A menüről választott vacsora közepes minőségű volt, de a svédasztalos vacsora már jóval finomabbnak bizonyult. A szoba nagyon szép volt, igényes és tiszta. Az ágy matracok kényelmesek voltak. A szobák a tetőtérben vannak és az ablakok elég kicsik, nekem egy kicsit kevés volt a természetes fény.
A medencék kellemes hőmérsékletűek. A környezet kellemes, csend és jó levegő vár az ide érkezőkre. Negatívumként értékelem, hogy nem volt nekik lázmérőjük, s sebtapaszt is nehezen adtak. Fizetéskor pedig "véletlen" elszámolták a visszajárót, szólni kellet érte, pedig géppel számolta a recepciós. Sajnos önhibánkon kívül kevesebb éjszakát töltöttünk a hotelban, de az egészet ki kellett fizetni, így nagyon rossz ár/érték arányba jött ki nekünk. De ezt leszámítva kellemes volt a szállás.
3Személyzet
5Tisztaság
2Ár / érték arány
5Kényelem
4Szolgáltatások
4Étkezés
3Elhelyezkedés
Nyerges Hotel Termál válasza
Köszönjük építő jellegű értékelését szállodánkról. Örülünk,hogy vendégül láthattuk Önöket a Nyerges Hotel Termál*** Superiorban. Lázmérőnket sajnos korábban egy másik vendégünk véletlenül eltörte, de már pótoltuk a hiányt sebtapaszból is.
Fizetéskor a kasszában kevés váltópénz volt, mely miatt a recepciós kollégám véletlenül elszámolta a visszajárót, a hibát követően azonnal korrigált. Elnézést kérünk még egyszer a kellemetlenségért. Hotelpolitikánk értelmében amennyiben a foglalás módosítása, illetve a lemondás 24 órával érkezés előtt megtörténik, úgy ennek semmilyen költségvonzata nincsen. Amennyiben az említett határidő letelik, úgy a foglalás 100%-át felszámítjuk. Természetesen rugalmasan próbáljuk kezelni a lemondásokat amennyiben azok nem közvetítőkön keresztül érkeznek szállodánkba. Az Önök foglalása egy online utazási irodán keresztül érkezett, mely foglalást Önök csakis az irodánál tudtak volna módosítani, vagy törölni. Tudomásom szerint kollégám erről informálta Önöket. Szállodánknak nincs jogosultsága a vendég és az iroda közötti foglalást módosítani. Bízom megértésükben és reméljük hamarosan ellátogatnak hozzánk! Igyekezni fogunk a kellemetlenségekért kompenzálni Önöket. Reméljük, hogy a kisgyermek ismét jó egészségnek örvend.
2014. szeptember 3., Kafka Nándor, Nyerges Hotel Termál
A lányomtól karácsonyi ajándékként egy kedvezményre jogosító brossurát kaptunk,így választottunk szállodát. A pihenés ideje éppen a születésnapomra esett. A párommal töltöttünk el 3 éjszakát a szálláshelyen. Elégedettek voltunk mindennel, kellemes csendes, nyugodt környezet.
Meglepetésként még szülinapi fagylalttortát is kaptunk, ami a szálloda ajándéka volt. A személyzet nagyon segítőkész,udvarias, csak jót tudok Róluk mondani. Szívesen visszatérnénk a családdal is, mert nagyon ideális kisgyermekekkel érkezőknek is.
Másodszor voltunk itt, és nem csalódtam, mert mint fentebb is jelzi a pontozásaim, nagyon- nagyon jól érzetük magunkat. Igazi pihenés volt az ottlétünk, amihez a Hotel dolgozói is jelentősen hozzá járultak. Nagyon tetszett az a családias hangulat, máskor is jövünk, és javasoltam a barátaimnak is, hogy lehetőségeik szerint keressék fel Önöket.
A thermál medence jó lenne ha 9 órától lehetne használni, ha nincs jó idő akkor az egész délelőtt csak a szobában van az ember. Esti zárás 9 helyett lehetne korábbi idő mivel a vacsora után szinte senki nem megy le fürödni. Amúgy egy igazi nyugis pihenő hely. Nyáron nem tudom milyen a wellnes,mivel én előszezonban voltam.
Ötödik alkalommal látogattuk meg a Hotelt. A személyzet mindig nagyon kedves és rugalmas. A tisztasággal nem volt még gondunk, a wellness részleg és az étterem is nagyon hangulatos. Macskával szoktunk menni, őt is nagyon kedvesen fogadják és felárat sem számolnak fel. Két dolog, amit régóta hiányolunk, az a szobában a felmosó hiánya és a konnektorok.
Fürdés / zuhanyzás után jó lenne feltörölni, illetve jó lenne az ágyak környékére több konnektor. Mindig ki kell húznunk a lámpát, hogy telefont tölthessünk az éjjeli szekrényen és akkor is csak egyet tudunk egyszerre. Ezt a két dolgot leszámítva szuper hely, nagyon szeretjük. A hotel melletti tó környéke tökéletes egy kis sétára. Biztosan fogunk még menni.
Aki pihenni szeretne, annak jó választás,csendes, családbarát. Különösen tetszett,hogy a hotel közös helyiségei a 70-es évek vidéki hangulatát ébresztette bennem. A szobák, a medencék tiszták, finomak voltak az étteremben a felszolgált ételek, mindig 9 óra után mentünk reggelizni, de bőséges és többféle igényt kielégítő volt a választék.
Nagyon kellemes meglepetés volt, hogy felfedeztem ezt a gyógyvizes, (nyáron) úszó-medencés szállodát! A konyhája kiváló, nem túlságosan bőséges a kínálat, de annál finomabb, és a mennyiség is megfelelő! A tisztasággal nem volt gond, bár nem takarítanak minden nap. . . A személyzet nagyon kedves, szolgálat-kész.
Sajnos, minket senki előre nem tájékoztatott arról, hogy szombat este esküvő lesz! A hangos zene, a sok jövés-menés miatt szombaton vacsora után hazajöttünk! A Hotel nagyon kellemes, szuper volt az apartmanunk, jó a wellness, finomak az ételek és nagyon udvarias a személyzet mind a pultnál, mind az ételek felszolgálásnál!
Nagyon szép csendes nyugodt környezet. A parkoló lehetne térkővel kirakva, de így is beleillik a környezetbe. A szobák felszereltsége megfelelő, kényelmes ágy, tisztaság, volt klíma, így elviselhető volt a nagy hőség. Szép és hangulatos a kinti és a benti wellness részleg.
Igényeltük a szaunát, és a recepciós hölgy azonnal felajánlotta, hogy jelezzük az időpontot és előtte befűti nekünk. Jó és hangulatos a konyha. A belső tereket ékesíti a sok régi bútor, dísztárgy. Az éttermi választék bőséges volt. A szálloda szép helyen van, kiváló hely a kikapcsolódásra, feltöltődésre. Mindenkinek ajánlani tudom. Mi még hamarosan visszatérünk
Negyedszer voltunk, a megszokott kiváló körülmények voltak. Nagyon jó, hogy van klíma, ízletesek az ételek, kiváló a kávé. Nagyon jó időnk volt, super a hidegvizes medence, és a welness továbbra is remek! Mi minden alkalommal nagyon jól érezzük magunkat, kedves, nyugodt, családias az egész. A személyzet kedves, segítőkész.
Mindenkinek csak ajánlani tudjuk. Biztosan jövünk még, szeretjük! Köszönjük!
5Személyzet
5Tisztaság
5Ár / érték arány
5Kényelem
5Szolgáltatások
5Étkezés
5Elhelyezkedés
Nyerges Hotel Termál válasza
Kedves Vendégünk! Köszönjük, hogy minket választottak, és nagyon köszönjük kedves szavait és értékelését! Igyekszünk vendégeinket meghitt, családias környezetben várni és mindent megteszünk azért, hogy itt tartózkodásuk a lehető legkellemesebb legyen. Reméljük, mihamarabb újra vendégül láthatjuk Önöket!
Az értékeléseket az Ittjártam.hu felhasználói írták, és nem feltétlenül tükrözik az Ittjártam.hu véleményét.
Ön a tulajdonos, üzemeltető?
Használja a manager regisztrációt, ha szeretne válaszolni az értékelésekre, képeket feltölteni, adatokat módosítani! Szívesen értesítjük arról is, ha új vélemény érkezik.