Önkiszolgálás van, sorban állás a pénztárnál, rendkívül hosszú a várakozási idő, Az alkalmazottak fiatal munkaerők (diákok), tapasztalatlanok. Az italokat a vendég veszi ki a hűtőszekrényből, viszi az asztalhoz, poharat kétszeri kérés után hoznak a felszolgálók. A gírosztál: szegényes, a hús...
Nagyon jól éreztük magunkat, családi össze nyitható szobában voltunk 7 és 8éves gyerekekkel.A gyerekeknek kedves kis meséket tartalmazó és színezős kis füzetek és ceruzák voltak bekészítve.Huugi a bagoly a gyerekek kedvence lett.A személyzet nagyon kedves, tisztasággal is teljesen elégedettek...
A szálloda elhelyezkedése a vasút mellett nem igazán jó. A recepció lehetne sokkal világosabb csalogatóbb. Az ételek ízei igen gyengék, kevés a választék. Ehhez képest áraik öt csillagosak. Az étterem tiszta volt, de az asztalok sok esetben foltosak, sokat kellett várni az elhasználódott eszközök...