Park Hotel Minaret Eger - Vendégvélemények összefoglalója
Park Hotel Minaret Eger a belváros szívében található, közvetlenül a Minaret tövében és a vár felé nyíló kilátással. A szálloda jellegzetes, labirintusszerű folyosói és patinás belső terei egyedi hangulatot kölcsönöznek. A reggeli és vacsora bősége és változatossága, valamint a svédasztalos szolgáltatás általában magas színvonalú. A személyzet udvariassága és segítőkészsége gyakran kiemelten értékelik, hozzájárulva a kényelmes tartózkodáshoz.
Tovább olvasom >>
A szobák közül több klimatizált és kényelmes, a kilátás pedig egyes szobákból a városra vagy a várra nyílik. Az ár-érték arány sok értékelés alapján kedvező, gyakran ideális választás családi vagy romantikus hétvégére. A Park Hotel Minaret közel van a legfontosabb nevezetességekhez, így a gyalogos városnézés könnyedén megvalósítható. Gyermekekkel utazók is találhatnak a szállásban praktikus megoldásokat, a környék pedig számos programot kínál. Érkezéskor és a vendéglátás során a recepció és a személyzet gyors segítséget nyújt, részletes tájékoztatást adva. A belső terek hangulata és a kilátás különösen megnyugtató, ideális pihenéshez és városnéző programokhoz. Összességében a Park Hotel Minaret Eger stabil választás marad a belvárosi elhelyezkedés, a változatos konyha és a barátságos szolgáltatás miatt.
A 4 éjszakai szállást egy hónappal korábban interneten lefoglaltam, s ekkor jeleztem, hogy SZÉP kártyával kívánok fizetni. A kért szobatípust nem tudták adni, telt ház miatt, ezért elfogadtuk a tetőtéri szobát. Jelezték, hogy vacsorát csak a partnerszállodában az Eger-Parkban tudnak biztosítani, ezt nem kértük.
A szállodában nem volt telt ház, alig voltak, ennek ellenére a legfelső emeleti szobába raktak, ahol a tetőtéri ablakon kilátni sem lehetett, az automata világítás felfelé félúton minden alkalommal elaludt. Minden este páran vacsoráztak az étteremben. Kérdésünkre, - a vacsorával kapcsolatos félretájékoztatásról -, nem tudtak magyarázatot adni. Fizetéskor kiderült, hogy az OTP SZÉP kártyát nem tudják a terminálon kezelni. Egyetlen előnye, hogy ingyenes parkolója van. Legközelebb másik szállodát keresünk.
Érkezés napján már csalódás ért bennünket. Plusz egy baráti pár gyermekét is vittük volna magunkal, de a kislány beteg lett. . . . . semmi rugalmasság nem volt a vezetőségben mondván fent volt tartva a hely. . . . . nem egy szobát mondtunk vissza hanem egy szobából egy gyermeket. . . . . 12ezer forint engedményt adtak 110ezerből.
Majd jött az étkezés ahol a személyzet nem hozzáértő. 3 napig ugyan az a reggeli, nincs abrosz az asztalon, nem rendesen elmosot evőeszközök. . a folyosók hidegek a fürdőszobában nincs fűtés! Nincs parkolási lehetőségük csak az utcán ami egész nap fizetős! ! ! Nekünk ez a négy nap csalódás volt.
Szombati nap érkeztünk 1fiatal pár gyerekkel és a szülők, 4 felnőtt 1 gyerek. A manzárd részen egy totál részeg társaság nem találta a kulcsot, hangoskodtak 1 órán keresztül próbáltak bejutni. A 16-os szobában az ágyrács töredezett, beszakadt. A gyermegágy nem volt tiszta.
A 40-es szobában nem égett az egyik ágy feletti lámpa, hiányzik az egyik zuhany ajtó, a fürdőszobában fent letört fogas(? ) maradvány van. Hétfő reggel 5,45-kor-6,45-kor 7,20 órakor megszólalt a füstjelző valószínű azért, mert dohányzott valaki. Nagyon bosszantó volt.
vacsorára nem volt ivó viz az asztalon, nem működtek a tv csatornák, idősebbeknek nem volt lift a harmadik emeletre,nem volt a harmadik emeleti folyoson világitás,a reggelinél kevés volt a gyümölcs választék,a vacsorára naponta szinte ugyan azok az ételek. Pozitiv vélemény! A recepcion a Hölgyek nagyon kedvesek voltak,és jól végezték dolgukat.
A szoba két ágy egymás mellett, de a falnál lévőbe csak előlről, kúszva lehetett bejutni, a manzárd elhelyezkedés miatt semmi hely nem volt az ágy mellett, a másik kb 50 centire az ajtótól. Nagyon szűk, mindketten 60 év felettiek vagyunk, így nem volt egyszerű a mozgás. A WC ülőke lejött, állt a víz a fürdőben zuhanyozás után, hiába volt behúzva a függöny.
A szoba szőnyege már az érkezéskor szemetes volt. Pozitív tapasztalat az étterem kedves és segítőkész személyzete, és az ételek is nagyon finomak voltak, a reggeli, ebéd és vacsora szempontjából is. Volt választék, finom ízek. Összességében ha mennénk is még egyszer ide, arra odafigyelnénk, hogy ne a 2. emeleten, a manzárdban legyen az elhelyezés.
Régi, erősen felújításra szoruló szálloda. Ha zuhanyoztunk, a víz rögtön feljött az összefolyónál, így a fürdőszobában állt a víz, majd lassan visszafolyt. A szoba nem volt tiszta, a falak is piszkosak voltak. Szilveszterre kettőnknek egy 6 négyzetméteres tetőtéri szobát akartak adni.
Mikor másikat kértünk, a személyzet nagyon segítőkész volt, és ráfizetni is csak csekély összeget kellett. A másik szoba nagyobb volt, de nem tisztább. Mindössze két pozitívumot tudok megemlíteni: A személyzet segítőkészsége, udvariassága és a jó konyha.
A kényelemmel kapcsolatban. Személyesen beszéltem a recepcióssal, hogy minél kevesebb lépcsőzéssel lehessen elérni a szobát. Aranyosan segítőkész volt. Érkezéskor tudtuk meg, hogy a tetőtérben kaptunk szobát. Ez ölön aluli volt, mert a műtétem miatt a lépcsőzés még nem megy, csak nagy fájdalommal.
A mosdőban a dobogóra szerelt WC nagyon vékony embereknek való, normál mérettel enyhén szólva szűk. Ezt jelzi is, hogy a zuhanyozó oldalát (gondolom könyékkel a WC felől) betörték (nincs pótolva sem), így a zuhanyozás sem volt gondmentes, a padló csúszásveszélyesé (balesetveszélyessé) vált. A tükör előtti két pohár tisztasága is megkérdőjelezhető (újlenyomatos, foltos). A legutolső lépcsőfokon a szőnyeg gyűrött, visszahajolt, a leszorító rúd alól kicsúszott volt mindegyik nap. A cipőm sarka beleakadt, a szerencsén múlt, hogy az utolsó pillanatban sikerült kirántanom, különben legurulok a lépcsőn, nyakam szegve.
A központi elhelyezkedés miatt választottuk ezt a szállodát, ebben az egyben nem is okozott csalódást, de a három csillagos szinttől igen messze van. Valaha szebb napokat látott, mostanra elhasználódott, itt-ott kopottas. Ezzel nem is lenne gond, a tisztaság hiánya viszont kiábrándító.
A szobánk nem tudom, mikor volt utoljára takarítva, mocskos, foltos padlószőnyeg,az ágy alatt szemét, foltos, pohárnyomos éjjeliszekrény. Az ágynemű szerencsére tiszta volt, a párnának nehezen nevezhető lapos valami viszont elég kényelmetlen. A fürdőszoba kritikán aluli, masszív csatornaszag, gusztustalan zuhanyfüggöny, a wc a papírt sem öblítette le, a wc is és a csapok is vastagon vízkövesek. A reggeli választék elfogadható, viszont a péksütemények, kenyér egy része kilenckor már keményre volt száradva, gyanítom nem lehetett friss korábban sem. Vacsorára egy másik étterembe/szállodába kellett átsétálni. Ott este nyolcig lehetett vacsorázni, ezt mondjuk a visszaigazolásban megemlítették volna. Egy éjszakára ki lehetett bírni, hosszabb ideig nem szívesen maradtunk volna.
A hely sajnos koszos, nem is kicsit. Az alap higiéniás dolgokat mint WC papír vagy kukaürítés, naponta kérni kell. Retkes padlószőnyeg a szobában, az ágy alatt az előző vendég által hagyott szemét. No comment. . . Az egész család masszív hasmenéssel tért haza. Összefüggés?
Nem tudom, nem vagyok orvos, lehet "csak" kifogtunk egy járványt, vagy úgy kell nekünk, hogy nem vagyunk hozzászokva a helyi viszonyokhoz mert a hotel korántsem az egyetlen piszkos hely volt ahol jártunk és ahol jobban kellett volna ügyelni a tisztaságra. Ez vonatkozik a vacsorát szolgáltató Unicornis hotelre is, mert a vacsora szintén rossz minőségű volt. Kiemelném még a csöpögő radiátort, a lehetetlenül kicsi szobát ahol képtelenség volt normálisan elhelyezni az összes csomagot. A szó szerinti egyetlen pozitívum a segítőkész személyzet és a jól működő WiFi volt.
Egyetlen előnye a szállodának, hogy Eger központjában van. A szobákra ráférne egy alapos renoválás. A reggeli elfogadható volt, a vacsora a második este már előre rendelhető volt (a hotel által kínált svédasztalostól eltérően). Egy előre megbeszélt időpontra kértük a vacsorát (18 órára), szakács már nem volt.
Az ételt microban melegítette meg a pincér. A csomagban lévő masszázst nem lehetett igénybe venni valamilyen technikai probléma miatt. Helyette borkóstolót kaptunk - ott helyben fejenként egy fajta borból egy deciliter. . . A személyzet kedves és segítőkész volt. Szerintem ennél vannak sokkal színvonalasabb szállások is Egerben. Érdemes keresgélni vagy az igényeinket otthon hagyni!
Az értékeléseket az Ittjártam.hu felhasználói írták, és nem feltétlenül tükrözik az Ittjártam.hu véleményét.
Ön a tulajdonos, üzemeltető?
Használja a manager regisztrációt, ha szeretne válaszolni az értékelésekre, képeket feltölteni, adatokat módosítani! Szívesen értesítjük arról is, ha új vélemény érkezik.
