Szent István Hotel Eger ^★★★

A Wellness részleg szép, mindig minden működött ,de az úszómedence nagyon hideg volt (csak a merészebbek használták a Kb 20 fokos vizet) A légkondit átállították fűtésre,mert a fürdőruháink,és vizes törölközőink nem száradtak meg,de éjjel többször megébredtünk a hangjára. A Wifi használhatatlan volt( bár amikor szóltunk miatta csináltak valamit vele, de nem lett jobb . A kellemetlenségeket ellensúlyozta a személyzet maximális segítőkészsége,és a hotel csodás környezete.

A hotel kertje, külseje gyönyörű, még saját kápolnája is van, a személyzet kedves, udvarias volt. Minket egy másik épületben helyeztek el, tetőtéri szobát kaptunk, nagy konyhával, amivel semmi problémánk nem volt, ha jól emlékszem egyedül az ágy volt kicsit kényelmetlen, az ablakokon pedig nem volt szúnyogháló. A misztikus alagútrendszeren át megközelíthető wellness nálunk abszolút díjnyertes, a wellness hatalmas és rengeteg medence, szauna található benne, az pedig külön szimpi volt, hogy habár sokszor csak mi fürödtünk, minden be volt kapcsolva. A vacsorához kétféle bort lehetett inni korlátlanul, ezek nagyon finomak voltak, viszont mivel alig volt vendég, a személyzet kissé furcsa megoldást választott: sévdasztal volt ugyan, de összesen két étel, amit nem pótoltak, ha elfogyott. A reggeli azonban teljesen korrekt volt, széles választéka miatt jobban kedveltük, mint a vacsorákat. Összességében jól éreztük magunkat és a 10/10-es wellness miatt szívesen visszamennénk - egy olyan időpontban, amikor kicsit több vendég van.

A fürdési, wellness szolgáltatás is rendben van. Tisztaság kényelem úgyszintén. Egy észrevétel, a szoba (239-esben voltunk) kissé kollégiumi jellegű, lehetne barátságosabb, színvonalasabb berendezésben, dekorációval stb. Összességében kellemes a hotel, ár-érték arány megfelelő. Köszönjük a vendéglátást, munkájukhoz további sikereket kívánunk. Egy miskolci család.

Irány a wellness. A jakuzziban ücsörögtünk egy darabig, ám a buborékok csak nem akartak jönni. Utólag kiderült, hogy ezt egy jóval messzebb lévő kapcsoló megnyomásával lehet elérni, amiről igazán tájékoztathatott volna az épp szolgálatot betöltő hölgy. A szauna és a többi medence rendben voltak, ám a szoláriumot nagyon hiányoltuk. Első este vacsorára egy Szent István tálat rendeltünk, ami nagyon rendben volt, bőséges, és finom volt. Előtte előétellel is meglepett minket a pincér, sőt a tálhoz előmelegített tányérokat kaptunk amivel nagyon ritkán lehet találkozni, pedig alap dolog. A személyzet kedves, udvarias. Az étteremben élőzene szól, amit egy kicsit hangosnak találtunk. Másnap délelőtt a svédasztalos reggelit minden igényt kielégítőnek találtuk, aki itt nem tud jól lakni az maradjon éhen :). Aztán a wellness részlegben múlattuk az időt, ám most a szaunákkal adódott probléma, nevezetesen nem működött, illetve akkor kapcsolták be amikor a hölgy észrevette, hogy percek óta bent vagyunk. Összességében elmondhatjuk, hogy jól éreztük magunkat, bár az éjszakai pihenést megnehezítette a túl puha matrac, de hát lehet, hogy valakinek a puha jön be. Ha a wellness részleg hiányosságait pótolják, illetve jobban odafigyelnek a vendégre, akkor valóban kiváló szálloda lesz.

A wellness részlege kiváló, megfelelő mennyiségű fürdő lehetőség volt, valamint szauna, gőzkabin, aroma kabin és számomra külön öröm volt a sókabin is. A szobák tiszták, csinosak, ami sok helyütt nincs volt hajszárító is. Talán két dolog emelt volna a szinten. A fürdőszobában sajnos ablak nem volt. A másik, hogy számunkra az ágy matrac elég puha volt, lehet ez másnak nem gond, de egészségesebb és a gerincnek is kényelmesebb 1-2 fokkal keményebb matrac. Az étkezéssel kapcsolatban a reggeli tökéletes volt, megfelelő választék és minőség. Bár a kávé az nem a legerősebb pontja, de ez elhanyagolható. Ami igazán nem tetszett, hogy a főétkezésnél viszont mind a választék talán szegényes és lehet csak nem volt szerencsénk, de amit mi választottunk biztos nem a konyhai tudomány magas foka volt, pláne nem az ár érték arányt figyelembe véve. Úgy gondolom a vacsora minőségét tekintve egy kifőzdében fele ennyiért jobban jártunk volna. Másnap már nem is a hotelben vacsoráztunk ennek megfelelően. Szóval ezt találtuk a szálloda leggyengébb láncszemének. Amúgy a hotel külseje rendben van, talán egy picit zavaró volt, hogy még félig meddig most is folyik az építkezés, vagy nincs teljesen befejezve, főleg a parkoló környékén. De ez elhanyagolható probléma. Azt gondolom, ha az ágy és a főétel problémát kijavítanák, akkor akár az 5 csillagot is megadnánk rá, mert ugyanakkor ár/érték arányban nagyon kedvező és szívesebben is mennénk vissza a szállodába. Remélem tudtunk segíteni a munkájukban és hogy még színvonalasabb legyen a szálló szolgáltatása.