Hotel Bellevue Esztergom - Vendégvélemények összefoglalója
A Hotel Bellevue Esztergom a Dunára kilátást kínáló impozáns kastély-szerű szálloda a Búbánat-völgyben, ideális pihenésre és kirándulásokhoz Esztergom közelében. A wellness részleg sokféle medencével és szaunával rendelkezik (bio szauna, finn szauna, sókamra), amely hozzájárul a pihenéshez. A beltéri és kültéri teraszokról nyíló lenyűgöző panoráma a Dunára és a környező vidékekre terül el.
Tovább olvasom >>
Reggeli és vacsora svédasztalos kínálata bőséges, változatos, így széles körben kielégíti az étkezési igényeket. A személyzet több tagja kedves és segítőkész, a kiszolgálás gyors és figyelmes. A látványos belső terek, a sok festmény és a Tiffany-lámpák jellegzetes hangulatot adnak az egyébként modern környezetnek. Gyermekes családok számára játszószoba és gyermekmedence áll rendelkezésre, így a családi pihenés zökkenőmentes lehet. A szobák tágasak és ízlésesek, a kilátás pedig több esetben lenyűgöző, az ablakokon keresztül a természet és a Dunára nyíló panoráma érvényesül. A hotel ideális kiindulópont Esztergom történelmi látnivalóihoz és a környékbeli kirándulásokhoz. Az ár-érték arány, a kellemes környezet és a széles körű wellness-kínálat a szálloda kiemelkedő vonásai közé tartoznak. Összességében a Bellevue Esztergom az utazók számára pozitív élményt nyújt, a környezet szépségével, a panorámával és a vendégközpontú szolgáltatásokkal kiemelkedően beilleszkedik a Dunakanyar szállásai közé.
2 nap/ 1 éjszakát töltöttünk a szállodában. Szállásközvetítő [moderálva - a szerk. ] oldalon akciósan,jóval olcsóbban jutottunk hozzá az utolsó elérhető szobához. A wellness szuper, bár az élménymedence vize lehetne kicsit melegebb. A reggeli változatos. Az éttermi személyzet kedves.
A hotel egykor szebb napokat látott, sajnos az látszik,hogy "nincs gazdája". Erősen felújításra szorul néhány dolog. A fürdőszobában sok volt a vízkő, a zuhanykabin ajtaja akadt, a mosdó környékén nem volt polc. A szállodába belépve kellemetlen szag fogadott (állott ételszag? ). Kár lenne veszni hagyni ezt a helyet, mert gyönyörű a környezet, és az épület is különleges. Elég rossz véleményeket olvastam a szállodáról,összességében nekem nincs jelentős negatív tapasztalatom,de tény,hogy ez már nem üti meg a 4*-os szintet.
15 órakor még 5 családnak nem volt szobája. A klíma két napig nem működött, mert nem vették észre, hogy fel kellene tölteni a rendszert. A szállodában kapott saját kuponjaikat (pl koktél) a megjelölt helyen nem fogadták el, küldözgettek vele. Az étterem vezető?
hölgy udvariatlan, kioktató stílusban beszél a vendéggel, majd ezt mézes-mázos ál- kedvességgel próbálta meg ellensúlyozni, mert nem neki volt igaza. Igen hiányos a reggeli, a kéréseket plusz pénzért és plusz felszolgálási díjért is csak részben teljesítik. Nem érdemlik meg a 4 csillagot!
Véleményem szerint, szükséges lenne, a szálloda karbantartását elvégezni, illetve folyamatosan karban tartani. A teraszon törött járólapok, a kültéri falakon az eső miatt, több helyen mohás már a falak színe. A szobában lévő szőnyegek felújítása-cseréje szükséges lenne. A fürdőköpenyek cseréjére lenne szükség, kopottak, szakadtak.
A szoba tisztasága kifogásolható, pókhálók, pókok lakták. A távozás napján 11 óra után a wellness részleg akár pár órára is, csak felár ellenében ( 2500/fő) látogatható. A recepción dolgozók nem együttműködőek. A szálloda az étterem és wellness szolgáltatás miatt kellemes. Mintaértékű szolgáltatás és kedvesség.
Összességében elégedettek voltunk a hotellel, nagyrészt csak szállásnak használtuk, nap közben Esztergommal és környékével ismerkedtünk. Az épület azon részén kaptunk szobát, ami a parkolóra nézett, ezért a kilátás nem volt a legjobb, de az étterem ablakai kárpótoltak valamennyire. A wifi gyengécskén működött.
Azt gondoltuk, hogy a sok negatív komment amit a hotelről olvastunk csak túlzás, de sajnos igaznak bizonyult. 3 éjszakát töltöttünk ott, a szobánkból a kilátás egy gondozatlan partoldalra nézett, pókháló, koszos szőnyeg fogadott minket, a fürdőszoba penészes, a tükör csupa kosz.
A világítást csak félhomálynak lehet nevezni ami az egész szálloda területére igaz, de a legzavaróbb, a folyosón a szobában és a fürdőszobában volt (sminkelés esélytelen). Az ételek elfogadhatóak, de a személyzet munkája erősen kifogásolható. A wellness része jónak bizonyult, de az ott lévő büfészerűségben a kiszolgáló hölgy gyakran félórákra eltűnt, így ritkán lehetett igénybe venni. Összességében a szálloda igénytelen, koszos hatást kelt, a 3 csillagot sem érdemli meg (voltunk már sokkal jobb 3 csillagos hotelban). Nem leszünk visszatérő vendégek.
Maga a Hotel nagyon szép helyen van, a hotel is szép, de a tisztaság az nem az erősségük. Az ételek finomak voltak, de a személyzet olyan volt mint a pokróc, fintorogtak, ha valaki kért valamit kelletlenül válaszoltak, pl. az egyik vendég ásványvizet kért "Igyon csapvizet, emberi fogyasztásra alkalmas.
" Én jeleztem, hogy elfogyott a tej, fintorgott egyet a hölgy, majd később hozott. Ez a viselkedés egy 4 csillagos szállodában szerintem megengedhetetlen, de még egy panzióban is! A wellness részben a bárban ha fogyasztani szerettünk volna a kis hölgyet úgy kellett keresni, hogy ugyan már lehetne-e fogyasztani, ő jót beszélgetett az étteremben.
A személyzet segítőkész és rugalmas volt a foglaláskor és az ott tartózkodáskor is. A wellness részleg, a kinti medence, a teraszok és a kert gondozott, hangulatos, tiszta. A reggeli és vacsora választék lehetne talán picivel bőségesebb, de 2 éjszakára elég volt. Mi háromágyas szobában voltunk elhelyezve a 3. emeleti tetőtérben.
Az ablakok az égre néztek, tehát kilátás nulla, erkély nem volt. Az ablakon nem volt szúnyogháló, a sötétítést egy mozdíthatatlan roló jelentette. A klíma alatt egy gyenge központi szellőztető rendszer értendő. A fürdőkád csapján és a zuhanyrózsán egyszerre jött a víz, nem lehetett állítani. A vizes fürdőruhák, törölközők, köntösök szárítására nem volt lehetőség, hiányzott egy ruhaszárító. A szobákban lehetne több konnektor. Az én személyes véleményem, hogy kissé nyomasztónak hat, hogy minden tele van zsúfolva sötét, nehéz tömörfa bútorokkal és olajfestménnyel. Összességében nem volt nagy probléma, de ez nem 4*-os kategória, biztos, hogy nem fogunk visszatérni.
Nagyon szép a hotel és gyönyörű, nyugodt helyen van. Mi már másodszor voltunk itt a családommal és mindkét alkalommal elégedettek voltunk. A személyzetet csak dicsérni tudom, kedvesek és segítőkészek.
csendes,nyugodt hely a pilisi túrák központjában. . ha maximum 100% akkor csak azért adok 99% -t mert nem tudtak gluténmentes kenyeret a reggelihez ajánlani. . viszont sokkal több a pozitívum. . . jó árak,finom ételek,finom borok, a napközbeni túrák után a wellness részen pihenhettük a túrák fáradalmait. . .
Az értékeléseket az Ittjártam.hu felhasználói írták, és nem feltétlenül tükrözik az Ittjártam.hu véleményét.
Ön a tulajdonos, üzemeltető?
Használja a manager regisztrációt, ha szeretne válaszolni az értékelésekre, képeket feltölteni, adatokat módosítani! Szívesen értesítjük arról is, ha új vélemény érkezik.
