Bagoly Fogadó Gyömrő közvetlen tóparti elhelyezkedése kedvező kiindulópont a pihenéshez. A környezet szépsége és a tóparti táj nyugtató hangulatot teremt. A recepción dolgozók kedvessége és segítőkészsége első benyomásként pozitív jellemzőket mutat. A fogadó két szárnya között különbségek jelennek meg, az új rész modernt, a régi pedig a hagyományos karaktert adja. A wellness részlegen elérhetők a medencék, jakuzzi és szaunák, amelyek hozzájárulnak a feltöltődéshez.
Tovább olvasom >>
A tópart közelsége lehetővé teszi a sétákat és a szabadtéri tevékenységek széles skáláját. A szobák többségének tisztasága és a kilátás a tóra megnyugtató hatású lehet. Az étterem kellemes belső terei és a tóra néző kilátás fokozza az étkezési élményt, a desszertek is emlékezetesek. Az ár-érték arány kedvező, így többféle vendég igényeire ad választ. A környék biztonságos és nyugodt, ideális rövid üdülésre, akár családdal vagy baráti társasággal. Összességében a Bagoly Fogadó Gyömrő egy tóparti, megfizethető szállás, amely a természet közelségét és a kellemes környezetet hangsúlyozza.
A helyet nem ajánlanám senkinek! ! ! ! A személyzet sokszor durva, elutasító. Az egész helyet az az érzés lengi körül, hogy a vendég csak gond. Halvány fogalmuk sincs a vendéglátásról! A dolgozók köszönni nem tudnak. Az étel minősége és mennyisége kritikán aluli. Öt napot töltöttünk ott a férjemmel, de bőven elég is volt.
Mindig előző nap vacsoránál kell kiválasztani, hogy másnap mit kér vacsorára az ember és az esetek nagy százalékában biztos, hogy nem azt kapja. Ott ülünk az asztalnál és senki meg nem kérdezi, hogy kérünk-e vacsora előtt inni. Volt, hogy vacsora után ott ültünk az asztalnál még több mint egy órát (legalább az asztaltársaság jó volt) és ez idő alatt senki meg nem kérdezte, hogy akarunk-e még valamit. Ha az ember mégis összeszedi magát és merészel kérni valamit a válsz kimerül egy "mindjá! ! "-ban. A desszert gyümölcs pl. : szeletnek sem nevezhető dinnye, vagy két szőrös barack, ami meg sincs mosva,de jó hír, hogy adnak hozzá villát, vagy tiramisu, amitől egész éjjel hasmenése van az embernek. A fürdőszobában hatalmas ablak van de függöny nincs. Öt nap alatt senki nem kérdezte meg, hogy szükségünk van-e valamire, öt nap alatt senki nem járt a szobánkban, törölközőt nem cseréltek, még wc papírt sem biztosítottak, a tv nem működik (tudom nem tv-t nézni megy oda az ember, de akkor minek rakják be a szobába)a wifi felejtős. A wellness részleg (nevezzük így) egy 14 m hosszú medence, ahova csak jó egyensúlyérzékkel megáldottak menjenek, mert a legolcsóbb és legcsúszósabb csempével van kirakva, benne az állítólag 26 C vízzel, ami nincs 20 se. A jakuzziban nem lehet 20 percnél többet eltölteni, és van összesen 5 napozóágy. Egyszóval a hely kritikán aluli.
4 napos csomagot vásároltunk a szálláshelyen, melyet előre ki kellett fizetni. A csomag tartalmazta a félpanziós ellátást is. Az ételek minősége és mennyisége kritikán aluli, a gyomorrontás garantált (az ételben megtalálható volt a döglött légy is, a desszertnek felszolgált, nagyítóval is alig látható dinnye romlott volt).
A hirdetésük szerint a félpanziós vacsora étlapról választható, ez nem igaz 2 leves, 3 főétel (ami nem frissensült, hogy azt külön vedd meg ebédre), 1 desszert közül lehet választani. Példa: tarhonya leveles, krumplis tészta, dinnye (ami romlott). Az ételt csak az általuk kijelölt asztalnál fogyaszthatod el idegenek társaságában és szó sincs róla, hogy a nagy melegre tekintettel a teraszon ehess. Úgy éreztük magunkat, mint egy lepukkant "SZOT üdülőben". A szobák tisztasága és felszereltsége minősíthetetlen, iszonyatosan meleg, szúnyogháló nincs. A személyzetnek halvány fogalma sincs arról, mi a mosoly, vagy segítőkészség. Egyetlen kedves ember dolgozik itt, az úszomester. Iszonyatos a fejetlenség, nincsenek felkészülve vendégfogadásra, az ott dolgozók kimerültek és kedvetlenek. A reggeli mindennap ugyanaz és nagyon kevés, úgy kell könyörögni egy fél csésze tejért, evőeszközért, vagy egy darab kenyérért. Hát ezek után egy nappal előbb, fejvesztve távoztunk a szálláshelyről. Természetesen senki nem kérdezte, mi az oka ennek?
Kritikán aluli hely, kritikan aluli kiszolgálás. Az ételek minősége= 0. A csapatból a elfogyasztott ételek után mindenkinek hasmenése volt illetve, hánytak is tőle. Nincsenek tisztelettel a vendégekre, a tulaj sem túl kedves, elgondolkodnék, hogy egyáltalán érdemes-e üzemeltetni ezt a helyet. Itt akartuk párommal az esküvőt tartani szerencsére nem vállaltuk. Egyedül a környezet szép.
A karácsonyi nagy hajtás előtt úgy döntöttünk a párommal, hogy lazítunk egy kicsit, és elmegyünk wellness hétvégére. Nagyon vártuk ezt a hétvégét, ez volt a karácsonyi ajándékunk egymás számára(kuponos).
A wellness hétvége oltári nagy csalódás volt számunkra, a 2 éjszakából csak egyet töltöttünk ott, ugyanis tél ellenére, nem volt meleg víz a szobánkban (pedig a drágábbik, új részlegen voltunk), illetve a fűtés is csak langyosra melegítette fel a szobát, ami a jéghideg wellness részleg után nagyon jól esett volna ha meleg szoba vár(vagy meleg zuhany). Bármit kértünk -hajszárító, hősugárzó, meleg víz-, nem kaptunk, ill. nem nagyon tettek az ügy érdekében. A vacsora ízlett, választék is volt, ellenben a reggeli annál szegényesebb volt, a kávé zaccos, a tea vize langyos, egyszóval semmi nem működött ott. Ja és a legjobb, hogy a fogadó honlapján látható hangulatos étteremben nem is foglalhattunk helyet, ránk egy különterem várt, nulla hangulattal és romantikával. Az 1-2 fiatal, lelkes, segítőkész személyzeten kívül semmi értékelhető nem volt a fogadóban, kritikán aluli a hely. . .
Már érkezésünkor majdnem másfél órát kellett várnunk,mire foglalkoztak velünk. 40fokban kint az ajtó elötti asztalnál. Alig akartak kuszolgálni még várakoztunk a melegben. Majd bem találták a foglalásunkat. saját telefonomrólnigazoltam a tőlúk kapot emailt a foglalásról. Amint be mentúnk a kapott szobába a takarító hölgy ránk ordított,hogy ide mi nem jöhetünk be.
Mert nincs ágynemű,nem kaptak. Kaptunk egy másik szobát,ami már nem olyan volt mint amit kértünk. A szállás elfoglalása sok kellemetlenségel járt. A fiatalember stilusa borzalmas volt. A kellemetlenségek ellenére ki jellett fizetnünk két napra kért klima szolgáltatást. Amiről már meg se lepödtem,de nem kaptunk számlát. A vacsorát nem fogyaszthatuk el a kinti asztalnál, rendesen ránk szóltak. Azzal nem volt baj,hogy a 3 fogásos vacsora nem mindenkinek fog izleni. De hogy a lángos széle meleg a közepe meg hideg és nyers. A kiszolgálás és a személyzet viselkedése nagyon sok kíváni valót hagyott maga után. Tudtuk,hogy másnap reggel elmegyünk ninnen. A reggelinél már meg se lepődtem,hogy legyek voltal a felvágottakon és mindenen,ami nem volt letakarva. Az egyik legrosszabb élményben volt részünk. Amiért fizetünk,úgy,hogy nem azt kaptuk amit igért érte. A wellnes részlegbe be se jutotunk. Amit a foglalásunk tartalmazott. Természetesen egy forintott nem kaptunk visza. A hely nem volna rossz. A tófürdő szép. De a szállás adók ott dolgozok borzalmasak. Minden pillantasban azt éreztük Ti minek jöttetek ide.
Kánikulában kerestük fel a Bagoly Fogadót, ami nagyon jó helyen, közvetlen tóparton helyezkedik el. Talán csak ennyi jó mondható el igazán róla. A tisztaság és az épület karbantartottsága gyenge, a személyzet nem barátságos. Kérdésünkre, hogy hol tudunk ebédelni, kánikulában a teraszt ajánlotta a pincér, mert benn már egy csoport ebédelt.
A kánikulában árnyék nélkül ültünk 45 percet, mire az ebédünk megérkezett. Közben a csoport elment, de nem sikerült a hűvös benti részbe bejutnunk. Az étel szintén gyenge minőségű. Nem tudom ajánlani!
Szombaton este csapatépítés volt a Bagoly fogadóban. Kb. 40 főről beszélünk, amiből 30-35 szállóvendég is volt. A csoportból mi foglaltuk el először a szobát, így megkíséreltünk tóra nézőt kérni. A fekvése ugyan megfelelő volt, az ablakon viszont csak egy lapostetőt egy óriási kéményt és 8 db napkollektort láttunk.
A szobába történő bejutás nem minden eseteben volt egyszerű. A kulcskártyák nem igazán voltak működőképesek. Bejutás után a fürdőszoba meghökkentő volt. A világítás szinte nulla, a folyékony szappantartó üres, bár oda volt lökve 3 db zacskós tusfürdő vagy folyékony szappan. A szobai hűtőszekrény nagyon zajos volt. Az ablakot csak 10cm-re lehetett nyitva tartani, mert visszacsukódott. A vacsora 1/2 6-ra volt ígérve, 7-kor már tálaltak is. Az 2 személyes Bagoly tál elfogadható volt (átlagos) a köménymagos káposzta saláta viszont inkább káposztás köménymag saláta volt. A reggeli igen gyenge, a bárban vásárolt feketekávé kritikán aluli volt. A személyzetet a lópokróchoz tudom hasonlítani! Bár első benyomásom az volt, hogy ide jó lenne eljönni a családdal is, fél óra leforgása alatt ezt a szándékomat elvetettem! SŐT NEM AJÁNLOM SENKINEK. A sok felsorolt nem tetsző dolog fel sem tűnne senkinek (Kivéve szörnyű kávét! ), ha mosolygós, barátságos hangnemben kommunikálna a személyzet az állítólag KEDVES VENDÉGgel.
A rémálom már a bejelentkezésnél kezdődött. A középkorú hölgy nagyon mogorván és durván közölte hogy semmilyen körülmények között nem lehet elfoglalni a szállást hamarabb habár a fogadó szinte üres volt. Másfél óra várakozás után , sem velünk foglalkozott hanem telefonálgatott és félvállról kérdezgetett , majd mikor mondtam hogy bónuszunk van megkérdezte hogy mikor fizetek most vagy ha felpakoltunk.
Közöltem már 1 hónapja ki van fizetve , mire közölte Ő nem látja de majd utána néz. Végre elfoglalhattuk a szobát,és ekkor jött a következő sokk: a szoba mindenütt poros volt, pókháló a sarkokban, látszott hogy egy ideje nem volt takarítva. A bukón lévő ablakon amin nincs szúnyogháló, kb 10 poloska jött be ami a függönyön volt. A "tisztaság" 3 nap alatt sem változott. A vacsoránál sem azt hozták amit kértem és még lehurrogott a hölgy hogy az van az étlapon----de nem így volt. A második napon már kedvesebb volt a személyzet---az ominózus hölgy nem volt ott. Este 11-ig is hangos zaj hallatszott felülről holott mi a 3. emeleten voltunk/ ez legfelső/, hajnalban 5-kor ismét hangos zajra ébredtünk. Tehát összességében nem éreztük jól magunkat és ez főleg a bejelentkezéskor ott lévő recepciós nem vendég centrikus hozzá állása miatt. Sajnálom mert maga a hely gyönyörű, de ilyen személyzettel nem lesz előbb-utóbb vendég.
Sajnos már érkezéskor elvették a kedvünket a helytől mert a superior szoba helyett,ami az új szárnyban lett volna a régiben kaptunk egy koszos kis szobát! Holott superior lett foglalva és előre kifizetve! Még én kérdeztem rá hogy ez a superior? Egyébként nem is közölték hogy bocsi tele van az összes,hibáztunk. . .
Jó majd a különbözetet visszautalják vagy elfogyasztjuk,ez oké is lett volna még! Erre szétnézek a "standard"szobában,csupa hajszál az egész szőnyeg,ne mondják nekem hogy ez ki volt takarítva,ha mégis váltsanak takarító személyzetet mert ez nem munka! Kértünk másik standard szobát,ami kicsit jobb állapotban láttam,itt meg a fürdőszobából folyamatos bűz szivárgott,kb. 30éves állapot,rossz csaptelep a zuhanynál,az ágyak kifeküdtek,törött rugóval! Ja vagy a tv-t dugod be vagy a hűtőt:(A reggeli nagyon szerény választékú,a zöldségek és a pékáru sem frissek,mindig ugyanaz a felvágott és szalámiféle volt 5napon át! A lényeg hogy a hely nem szálloda,de attól még hogy valami alacsony kategóriájú nem kellene hogy az igénytelen is legyen! A tisztaság szerintem nem plussz kiadás ha már fizetnek takarítónak nem? Így utólag a véleményekre a szállás kommentjét olvasva úgy tűnik nem is szándékoznak ezen változtatni mert nem tudomásul veszik a kritikát hanem megmagyarázzák a problémákat! Csak így a vendég nem fog mégegyszer visszamenni az amúgy nagyon szép tóval ellátott környezetbe! Sok helyen jártam már szerencsére van ahová negyedjére is vissza fogunk menni és nem luxusról van szó,egyszerűen TISZTA és kényelmes alapvetően,hát ide pedig nem mennék ezek miatt vissza!
Nem ajánlanám senkinek! A fogadó környéke nagyon szép hangulatos ez az egyetlen pozitívum. A régi fogadó részben a szoba tükrözi a még '93-ban felszerelt állapotokat. A szoba hangos pont a konyha felett kaptunk szobát. Jó volt hallgatni amikor klopfolták a rántott húsnak valót a vacsorához.
Éjjel pihenni nem lehetett az ágy kifeküdt volt olyannyira, hogy fordulásnál az ember majdnem lesett róla. A szobából gyönyörű kilátás nyílt a lapostetőn elhelyezett napkollektorokra. Az étkezésről nem is beszélve! Meghatározott helyre kellett leülni 6 fős asztalhoz. Tehát ha az ember nem ügyes és nem megy időben a párján kívül még másik 4 emberrel fogyaszthatja el a vacsoráját. 3 napra maradhattunk volna az első éjszaka után eljöttünk, mondjuk nem voltak meglepődve. Amikor már a személyzet is tisztában van a hiányosságokkal ott már elég gáz a helyzet.
Az értékeléseket az Ittjártam.hu felhasználói írták, és nem feltétlenül tükrözik az Ittjártam.hu véleményét.
Ön a tulajdonos, üzemeltető?
Használja a manager regisztrációt, ha szeretne válaszolni az értékelésekre, képeket feltölteni, adatokat módosítani! Szívesen értesítjük arról is, ha új vélemény érkezik.
