Hunguest Hotel Gyula Gyula ^★★★★

Az étkeztetést profi módon megoldották, reggel és este mindennap más volt a választék. Vacsoránál italt csak négy csillagos áron lehetett rendelni. A Munkácsy szárny három csillagos besorolású (standard szobában voltunk),a fürdőszoba miatt szerintem csak kettő. A WC tartály "folyamatos üzemben dolgozott", éjszaka ez zavaró. A nem éppen higiénikus zuhanyfüggöny okozott még bosszúságot. Hajszárítót kértem a recepción, amit szépen elfelejtettek (azt ígérték, hogy felküldik a szobába, de még csak nem is szóltak). Ha valaki kényelmesen és igényesen szeretne pihenni, akkor mindenképpen a Dürer szárny szobáit válassza.

Csak annyi sütibe szabad nyereményt "sütni" amennyi szolgáltatást el is tudnak végezni. Ezek annyira kis dolgok amik kellő odafigyeléssel korrigálhatók,ez nem szabadna rontsa a szálloda hírnevét. Tisztelettel Dr. Mile Terézia

Az étkezés szűk választékúnak tartottuk az árhoz képest, az étterem nagysága megkívánna egy távolabbi ételkihelyezést is a nagy tömeg elkerülése miatt. A meglepi sütiben kihúzott ajándék masszázs marketing fogást elméretezték,ami nekünk vált kínossá, mert már a kihúzáskor nem volt időpont hozzá, majd kaptunk egy időpontot a reklamáció során, amit kétszer megerősítettek, majd az adott időpontra mégis más volt felírva, így nem is tudtuk igénybe venni. Nem igyekeztek kárpótolni bennünket,azt mondták: maguk nem ezért jöttek ide,nem tudhatták, hogy kapják. A város élvezete mellett a wellness ajánlatuk miatt utaztunk több száz km-t, melyből csak a wellnes maradt ki a tömegellátás miatt.

Tisztaság rendben, szobai személyzet remekül végezte a dolgát. Étkezés a megszokott jó színvonal. Számomra furcsa volt, hogy reggelire: lecsó, hagymás bab, tojásrántotta, főtt virsli, sült kolbászkák, remekül elvoltak a hideg ételekkel, magokkal. Reggeli egyhangú, minimális változtatással. Vacsorák kitűnőek, ízletesek és változatosak. Értem a profit termelés szükségességét, viszont kellemetlen meglepetés, hogy régebbi ittlétünk alatt, automatikusan kihoztak egy kancsó hideg vizet a vacsorához. Ez megszűnt, felszolgáló személyzettől lehet kérni egy pohár vizet amely még jóindulattal is csak langyos volt. Közvetlen átjárás a bel-és kültéri medencékhez, Aqua palotához. Lovarda gyönyörűen felújítva, és remek Kolodko szobor (ló) a medencében. Jó szívvel ajánlom a Talpreflexológiát, amelyet, az Úr hatalmas rutinnal, kiválóan csinálja, gyerekeknek, felnőtteknek. Kedves Neje, remek frizurákat tud varázsolni az arra járó fejekre. Kellemes, felüdítő talpmasszázs remek beszélgetéssel összekötve, kiváló esemény. Kéktúra útvonalakhoz viszonylagos közelsége miatt, jó kiindulási pont. Összességében kellemes pár napot töltöttünk a szállodában, nem először, és máskor is visszatérünk.

Kedve fogadtatás recepción szép tiszta szoba finom ételek. egy dolog volt amit kifogásolnék hogy vacsorakor nem lehetett ivóvízhez jutni csak akkor ha felszolgálóktól rendeltünk. Sajnos a nyaralást két nap után egészségügyi okok miatt félbe kellett szakítani. A szálloda a vételár 50%-át vissza térítette de szerintem lehettek volna egy kicsit rugalmasabbak és csak a szállodában ténylegesen letöltött időt számlázták volna. Hát ilyen volt az ötvenedik hátassági évfordulónk. Utaztunk 330km-tert oda meg vissza.

"Negatívumként" talán a fürdőköpenyek minőségét éltük meg, illetve a wellness törölközők napi cseréjének tudtunk volna még örülni. (Az eldobható szauna lepedő és annak extra költsége számunka érthetetlen volt. )

A recepción elárulták , hogy a 9-es gomb a porta , de nagyobb köntösért menjek a wellness recepciójára. Ott ki is cserélték a köntöst és nagyon kedvesek voltak. Szóval az indulás nehézkes volt de utána nagyon jól éreztük magunkat.

Az emberek sokszor háborogtak ott létünk alatt, hogy lassú a visszatöltés, az új kialakítás miatt pedig mindenki csak lökdöste a másikat és nem lehetett sokszor kényelmesen az ételekhez. A szoba és takarítás szokás szerint rendben volt. Kijelentkezéskor azonban, habár nem fogyasztottunk a mini bárból, megis valamilyen félreértés miatt terheltek belőle a szobára, amit természetesen további egyeztetést vont maga után. Sajnos programok és személyzet tekintetében sem volt kiemelkedő a helyzet ott létünk alatt. Mindent egybevéve szeretünk a hotelbe járni, de jelenleg a sok felújítást és változtatást figyelembe véve, nem feltétlen látom, hogy a hatékonyságot es a vendégeket szolgálná.