Hotel Aurum Family Hajdúszoboszló

És a telefon nagyon rossz helyen volt a szobában elhelyezve, alacsonyan volt, mindkét gyerek elérte. Kértünk takarítást, ami tiszta törölközőből és szemét ürítésből állt, egy 4 csillagos helytől picit többet vártunk. Az ételválaszték nem volt kifejezetten bőséges, de cserébe minden nagyon-nagyon finom volt, mindig találtunk kedvünkre valót. A fizetésnél akadt egy kis gond, rossz árfolyammal számoltak, de ezt orvosolták. Összességében elégedettek voltunk.

A külföldi vendégek hangosak és túl közel ültek, de ez nem a szálloda hibája. Szép, kulturált játszószoba, sajnos az X-Boxhoz nem volt játék. A zene behallatszik a szobába, de teljesen elviselhető, és ha megy a TV nem is hallatszik. Minden nagyon közel van, a két hatalmas trambulin is nagyon jó ötlet! A takarítók egy napot kihagytak, pedig a törölközőket a földre helyeztük, de délután is ugyanott voltak, a kukákat sem ürítették ki ezen a napon. De összességében jól éreztük magunkat, bármikor visszamennénk!

Az étkezés is csaknem tökéletes. A reggelinél nincs croisssant / kis ízesített sütemény / és az asztalokon nincs kis hulladék tároló. Ami nagyon pozítiv, hogy az étkezések legvégén is van a választékból minden. Szép felújjított szálló, kedves , szorgalmas személyzettel. Minimális változtatásokkal tökéletísethető! Véleményem szerint: 4,5

összeségében ezek nem rontották el a 2 nap kellemes időtöltését. . . köszönjük !

A szoba tiszta,bár az ágynemű kissé viseltes. Ott tartózkodásunk 4 napja alatt nem vitték ki a szemetet! Zuhanyzás után áll a víz a fürdőszobába,a zuhanykabin nem megfelelő záródása miatt! (Ezt már többen,felvetettük,de változás nem történt. )Ár-érték arányos! Mivel mi a gyógyfürdőbe járunk,egyéb szolgáltatást nem veszünk igénybe. Összességében elégedettek vagyunk!

] napja. . . miután kitoltottuk odatettem [moderálva - a szerk. ] neki en is hogy értelem szeruen kitoltottuk. Majd mondta h ez a magneskartya fogja nyitni a szobát kellemes pihenést. . . na en mondtam neki egy kicsit bővebben legyenszives mint pl mikor van reggeli mikor van vacsora stb. . elmondta igy fel is mentünk a szobába. A szoba nagyon szép és tiszta volt szoval arra egy panasz se volt. Majd másnap olyan 9 fele elmentünk reggelizni hat üdítőt szerettünk volna inni de az sajnos kifogyott szóltunk h legyenek szívesek kirakni hat mondanom sem kell azóta is rakják. . oke
Akkor este a vacsora hat a kulturált emberek össze vissza kiabálnak a gyerekek nevet már tudtuk h hogyan hívják és mit fognak csinálni ha felmennek este és ki kivel fog aludni. . Másnap reggel elmentünk reggelizni kimentünk a strandra majd este be kapcsolnank a legkondit nem tudjuk valami hiba kódot ír ki mindegy mondtam páromnak majd ha megyünk le szólunk a recepción. Szóltam is mondtam h mi a probléma a hölgy aki ott volt meg a szemembe se nézett amikor vele beszéltem, plusz mondanom sem kellett h köszönni meg majd megtanulok. Majdn elmentünk vacsorázni le sem tudtunk már ülni mivel olyan sokan voltak és kb úgy 5percig néztük vajon ki fog felállni. . hozza teszem h fele ember csak beszélgetett és befejezte a vacsorát
Szoval ílyen szállodába se jártam meg egyedul azért nem írtam be a vásárolok könyvébe mert nagyon szép tisztaság van amúgy meg a szálloda!

Vártunk egy ideig,majd csend lett, TANULSÁG:
nem ártana egy kis felvilágosítás a szoba elfoglalása előtt ! Igen kedvesek,aranyosak a rohangáló gyermekek,jókat csúsznak a RAGYOGÓ padozaton ! Nem zavaróak. Napközben kezelésekre jártunk,és köszönjük,hogy a reggelit a nyitás előtt 10-15 perccel elfogyaszthattuk,mert különben lekéstük volna minden nap az első kezelést. JAVASLAT: kezdődjön fél nyolckor a reggeli ! A gépkocsi parkolás árát javaslom csökkenteni 500-ra mert nem őrzött és nem bekerített teljesen! Üdvözlettel : dr. PIVÁN ny.

Egyetlen nem negatívumnak mondanám inkább pici kényelmetlenségnek , hogy a wellness rész külön épületben van. Pici babával nem túl szerencsés így átjárkálni. Visszamegyünk még . . .

A fürdőszereknek nincs a zuhanyfülkében semmiféle tartó, az ablakpárkányra kell kinyúlni értük. Hiányzik a WC papír tartó a falról. A kanapé huzata foltos (itt jegyzem meg: ez nem a takarítók hibája, az ilyen foltok nem szedhetők ki a kárpitból, viszont esztétikai problémát jelentenek). Mindez a negatívum azonban említésre sem lenne méltó, ellentétben a minibáros esetünkkel. Felhívom a figyelmet, hogy érkezéskor vessék össze a minibár tartalmát a hozzá mellékelt termék- és árlistával. Amennyiben hiányos, azonnal jelezzék a személyzetnek, mert távozáskor a számlán kifizetendő tételként jelenhet meg a hiányzó italok ára. Mi sajnos így jártunk. Érkezéskor felfedeztük ugyan a hiányt, de nem szóltunk, mert azt hittük, véletlenül maradt el a bár feltöltése, és amúgy sem állt szándékunkban fogyasztani belőle, nem is tettük. A távozáskor kapott számla azonban meglepetésünkre rögzített egy 3800 Ft-os minibár tételt is. Mivel kínos lett volna utólag bizonygatni, hogy mindezt nem mi ittuk meg, hiszen már érkezésünkkor sem tartalmazta a hűtő, ezért nem reklamáltunk. Feltételezhető, hogy esetünk nem egyedi, mert mások is hasonlóan kellemetlenül éreznék magukat egy ilyen helyzetben, így a számla "kakukktojás-minibár-tételét" inkább ők sem tennék szóvá. Ugyanakkor az is meglehet, hogy valóban csak egyszeri véletlenről volt szó, és ez nem az, aminek látszik, vagyis nem "lenyúlás".