Silver Hotel Hajdúszoboszló ^★★★★

Talán még nem volt itt ilyen akció? Mi tudtuk így előre foglaltunk, ami természetesen első este el volt foglalva, kérdeztük miért foglalták el a helyünket, mivel az övéket is elfoglalták a pincér oda ültette őket. Azután a pincér talált nekünk asztalt, ami természetesen szintén le volt foglalva. Este szerettünk volna kicsit billiárdozni, de golyó nélkül nem ment. Valaki biztosan eltulajdonította, nagy papírral ráírva az asztalra, hogy technikai okok miatt nem működik. Többen elégedetlenek voltak a kiszolgálással Szilveszter este is. Kiszolgalás lassú, még szerencse hogy az est kezdetén rendeltünk dupla adag vizet és hangulatnak 2 palinkat. Azért volt dupla rendelés, mivel a felszolgáló pincér figyelmeztetett, hogy annyi a megrendelés hogy 1 órát kell kb. várnunk mire hozzánk ér a rendelésünkkel. Itt kezdődött a Szilveszter esti hangulat. Mire masodszorra szerettünk volna rendelni kb este 10 kor a pincér a szomszéd asztaloknál sürgött forgott(persze kis zsebpénzért) szóltem neki, hogy mi is szeretnénk még rendelni. Azt mondta 1 perc és jön. Lett abból 45 perc is, mikor megint a szomszéd asztalokhoz ért a fizetősökhöz. Újra szóltam, hogy azért már tényleg jöhetne, hogy leadjuk a rendelés. A válasz annyi volt, hogy most nem jöhet, mert a romániai vendégeknek pezsgőt szervíroznak, mivel náluk mindjárt éjfél. Nem is lett volna ezzel gond ha először szólok, mert ugye fontosabb a 10 éve elégedett visszajáró (fizetős)vendég, mind aki először van itt (nem fizetős vendég) aki soha többé nem jön ide. Itt betelt nálam a pohár és a szobára akartam volna menni 1 üveg borért, de útközben találkoztam a tulajdonossal, akit a szobánkra szerettem volna meghívni 1 pohár borra. A tulaj erre azt válaszolta, ez nagy szégyen lenne neki és szólt 1 másik pincérnek aki 5 perc múlva teljesítette a megrendelésünket. Többet azután már nem is kértünk, mert elment a kedvünk. Táncolni szerettünk volna a párommal, mivel szeretünk, de helyszűke miatt ettől is elment a kedvünk. 330 embernek volt hely összesen 30 -40 nnek való tánctér. A fürdőszoba mérete az 1 vicc, Igaz mi a régi épületbe voltunk. Az izzók a szobán, előszobáról nem beszélve elavultak, alig van fényerejük. Fürdőszobába összesen 1 izzó, aminél nem nagyon lehet még borotválkozni sem, nem még sminkelni. Zuhanyrózsa magassága 1 törpére van beállítva ami nem állítható(fix). A kávézó is 1 vicc, az összes poharat oda hordják az étteremből is elmosni, tele volt vele a pult. Nem lehetne ezeket a dolgokat máskép orvosolni?

Az étteremben, a koszos,foltos abroszra újra teritenek ami kicsit gusztustalan volt! , nagyon az volt! A fürdőben sehol senki, sem úszómester, sem takaritó személyzet, ez furcsa, és veszélyes is, főleg, hogy kicsi gyerekeket is bevisznek a vizbe, a gyógyvizbe órákra. . . . A recepción érdeklődtem, hogy esetleg valaki nem-e adott le egy sálat mert eltünt, a szobából! ,a szekrényből, de nyilván nem adta le senki. . . . Ami a legjobban felháboritott, hogy parkolásért naponta 2 ezer forintot van képük elkérni! Mi egészen biztos nem fogjuk ajánlani senkinek ezt a szállodát, azt hiszem gyorsan elfelejtjük, hogy itt is jártunk!

Plusz pont, hogy gondoltak a glutén- és laktózérzékenyekre, viszont a vegetáriánusokra szinte egyáltalán nem. Második fogásból egy választásom volt, ami túl volt fűszerezve, nem nyerte el a tetszésem. Élő zene ment a vacsora alatt, ami pozitív volt számomra, viszont nem feltétlenül a '80-as, '90-es évek magyar slágerei a legmegfelelőbbek egy négycsillagos hotel romantikus vacsorája mellé. A fürdő két épületre volt osztva, ami nem derült ki számunkra egyértelműen a leírásból. A medencék felét nem tudtuk használni, mert kültériek voltak, és igencsak hideg volt a vizük. Valószínűleg nyáron sokkal jobban ki lehetett volna használni ezeket. A személyzet az étteremben életunt volt. 15 perccel a reggeli vége előtt ránk kapcsolták a lámpát. Egy hölgy leejtett mellettem egy adag tányért, de még csak rám sem nézett, hogy bocsánatot kérjen. Összességében úgy gondolom, hogy nem ez volt a legjobb ár-érték arányú szállásunk. Valószínűleg nem szállunk meg itt többet.

. az ajtón alig lehet bemenni, mert nem elég, hogy keskeny, de az ajtónyílást félig elfoglalja a wc - amire viszont csak merev derékkal lehet leülni, mert az ember beveri a fejét az ütött kopott radiátorba. A mosdó alacsonyan beépítve/beszorítva a zuhanyfülke és a fal közé - olyan keskeny helyre, ahová alig lehet beférni. A szagelszívó 'természetesen' nem működik. Mivel a fűtési szezonnak vége, jó lenne egy ruhaszárító - végtére is fürdőhelyen vagyunk, de csak a hideg radiátor marad e célra. Szemrevételezve a szobát, elmegyünk fürdeni, bízva a kellemesebb folytatásban. A régi szárny wellness részlege nem vidít fel minket: a két kis termál medence tele emberrel, körülötte semmi pihenési lehetőség. Pihenni a pár méterrel odébb nyíló 'télikertben' lehet, ha valakinek van hozzá kedve. Rideg hangulatú terem, hervasztóan kopott/koszos padlóval, kétes tisztaságú takarókkal a pihenőágyakon. Ezekre szükség is lenne, mert a teremben nem hűvös, hanem hideg van. Hamar ráununk a 4*-os wellnessre, reménykedve átmegyünk az utca túloldalára az új szárnyba, egy alapos megfázást kockáztatva vizes fürdőruhában. Itt annyival jobb a helyzet, hogy több a hely, van néhány pihenő a medence körül. Benn erős fülledtség, ezért a kinti medencét választjuk. Erős a gyanúnk - persze ez csak szubjektív - hogy sem ennek a hőfoka, sem pedig a többié nem éri el a kiírt értéket. Mérni persze nem tudjuk, de voltunk már néhány helyen, tudjuk, milyen érzés 36 fokos vízben ülni - ez nem az. Az viszont biztos, hogy a víz tisztasága erősen kifogásolható - a sötét vízben nagyon jól látható a rengeteg lebegő kosz. Ezek után irány a vacsora. Az étterem kb félig van vendéggel, de nem találni olyan asztalt, amelyiken ne volna valami maradék a már távozott vendégek után. Az ételek választéka meglehetősen szűk, az meg meglepő, hogy azokat a személyzettől kell kérni. Az ételek minőségével nincs probléma. Az éjszaka jól telik, leszámítva a zavaróan hangos lift zaját. A reggeli rendben van, a problémát ismét csak a személyzet jelenti: leszedetlen, morzsás asztalok, figyelmetlenség az ételek pótlását illetően. Feltűnő, hogy a felszolgálók mennyire kelletlenek. Új nap, új remények a wellnesst illetően, amelyek hamar szertefoszlanak. A víz változatlanul langyos és koszos. A szauna csobbanója úgyszintén: a vízforgató nem működik, a víz felszínen mozdulatlanul lebeg a kosz. A 4* superiorba nem fér bele egy ivókút, vagy legalább egy csap. . A vacsoránál a tapasztalatok ugyanazok, mint előző este: leszedetlen tányérok, eszközök, unott személyzet. Az étel legalább jó. A másnapi reggelinél a felszolgáló háromszor sétált el az asztal mellett anélkül, hogy közben bármit csinált volna - ekkor már rászóltam, ugyan szedné már le az előző vendégek maradékait. . Mindezek után duplán kicsinyes lenyúlásnak tűnt fizetéskor a nem szerény parkolási díj (pláne, hogy a parkoló kb 80%- ban üres volt). Előzetes szándékunkkal szemben eszünkbe sem jutott, hogy éljünk a lehetőséggel és elutazás napján használjuk a wellnesst. . .

A reggeli és a vacsora ízletes volt, viszont hamar elfogytak, amit kérésre nehezen, vagy egyáltalán nem pótoltak. A teás bögrék, alátétek piszkosak voltak, úgy kellett válogatni, hogy egy tiszta bögrét találjunk. A kért italokat a vacsora végére sikerült is felszolgálni és mikor ezt kifogásoltam, még a pincér volt megsértődve. Összefoglalva: Én biztos nem megyek többé ebbe a szállodába és nem is ajánlom senkinek!

A személyzet nem túl kedves, az új szárnyban nincs helyben bár, ahol frissítőket lehetne kérni, ezért az extráért szinte könyörögni kell akkor, amikor arra téved a személyzet közül valaki, ráadásul igen borsós szervizdíjat számolnak fel, azért mert merészeltünk rendelni valamit. Két- három havonta látogatunk meg wellness szállodákat, lehetőleg gyógyvízzel rendelkezőt és el kell mondjam, hogy a jobb szállodákban sincs ilyen drága ital és étel kínálat. Ez igazán érthetetlen volt számunkra, ráadásul a minőségre sem figyelnek oda, ami meg bosszantó is volt. Sajnálom, hogy a szálloda vezetősége nem ad a részletekre, nem figyel a vendégekre. A wellness szolgáltatások rendre szüneteltek, nem, vagy nem megfelelően működtek a szaunák, egyebek. A gyógyvíz isteni, de ez nem a szálloda érdeme.