Élmények első kézbőlGasztronómia, utazás, programok... Engedd, hogy inspiráljunk!

Hunguest Hotel Helios Hévíz ★★★★

Mikor utazol?

4,2
231
értékelés
12. helyezett
a 161 hévízi szállás közül
Kategória
Négy csillagos szálloda
Hunguest Hotel Helios Hévíz
Hunguest Hotel Helios HévízHunguest Hotel Helios Hévíz
Hunguest Hotel Helios HévízHunguest Hotel Helios Hévíz
75 fotó

Hunguest Hotel Helios Hévíz - Vendégvélemények összefoglalója

A Hunguest Hotel Helios Hévízen található, a belső tér felújítása és a parkos környezet kellemes összhangot teremt a vendégek számára. Az ellátás magas színvonalú, a reggelik és vacsorák bőségesek, a kínálat változatos, és gyakran élőzenei programok fokozták a hangulatot. A gyógyvíz-használat és a gyógyfürdő részleg kiemelkedő lehetőséget nyújt a feltöltődésre, a belső és külső medencék nagy kapacitással állnak rendelkezésre.
Tovább olvasom >>

231 vendég véleménye alapján

Kiváló
43%
Jó
26%
Átlagos
21%
Gyenge
9%
Szörnyű
1%
4,6Személyzet
4,6Tisztaság
4,3Ár / érték
4,3Kényelem
4,1Szolgáltatás
4,3Étkezés
4,5Elhelyezkedés
Jártál már itt? Írd meg a véleményed!
Ennyire tetszett:
Láttad már a nyereményjátékunkat?Megnézem, nyerni szeretnék!

A Hunguest Hotel Helios legnépszerűbb csomagjai

Hunguest Hotel Helios Hévíz - Senior Szállásvadászat Hévízen (min. 2 éj)
Senior Szállásvadászat Hévízen
100.800 Ft / 2 fő / 2 éjtől all inclusive ellátással
Hunguest Hotel Helios Hévíz - Legjobb ár all inclusive ellátással a hévízi Hunguest Heliosban (min. 2 éj)
Legjobb ár all inclusive ellátással a hévízi Hunguest Heliosban
126.000 Ft / 2 fő / 2 éjtől all inclusive ellátással
Hunguest Hotel Helios Hévíz további csomagajánlatai >>
Ezek a szállások is érdekelhetnek
Hunguest Hotel Panoráma Hévíz - Senior Szállásvadászat Hévízen
Hunguest Hotel Panoráma Hévíz
68.160 Ft / 2 fő / 2 éjtől kiváló félpanzióval
Megnézem
Palace Hotel Hévíz - Hévízi pihenés reggelivel
Palace Hotel Hévíz
88.320 Ft / 2 fő / 2 éjtől kiváló reggelivel
Megnézem
Hotel Karos Spa Zalakaros - Élmény, mosoly, kikapcsolódás
Hotel Karos Spa Zalakaros
103.600 Ft / 2 fő / 2 éjtől kiváló félpanzióval
Megnézem
Még több szállás Hévízen >>

Hunguest Hotel Helios Hévíz vélemények

Modern szálloda, gyenge étkezés nem méltó a négy csillaghoz
Átlagos 2026. február 12.a párjával járt itt
A szálloda felújítása sikerült, a várakozásunknak megfelelően. Az ételek minősége azonban nem méltó egy négy csillagos szállodához! Csak hogy pár problémát említsünk, bolti, főtlen daragombóc a levesben, silány, legolcsóbb tilápia filé, kemény, ízetlen, tulkészült marhahús, a sütemények egyformasága, mindig ugyanazok, ilyen minőségű desszerttekkel egy cukrászda pár hónap alatt tönkre menne.
5Személyzet
5Tisztaság
4Ár / érték arány
5Kényelem
5Szolgáltatások
2Étkezés
4Elhelyezkedés
Hunguest Hotel Helios válasza
Kedves Vendégünk!
Köszönjük, hogy megosztotta velünk részletes véleményét. Örömmel olvastuk, hogy a szálloda felújítása elnyerte tetszését, ugyanakkor sajnáljuk, hogy az éttermi kínálat és az ételek minősége nem felelt meg az elvárásainak.
2026. március 6., Rákosné Sipos Edina, Hunguest Hotel Helios
Milyennek találod ezt az értékelést?
All inclusive csalódás: kevés ülőhely és rossz minőségű italok
Átlagos 2026. február 2.a párjával járt itt
Kevés volt a hely az étkezésnél, uzsonnánál. Sok volt a vendég, mindenki all inclusive ellátásban volt, és az elérhető asztalok, székek száma kevés volt ehhez. A szaunák sem voltak alkalmasak ennyi vendég fogadására. A kávé minősége rossz volt, furcsa íze volt.
4Személyzet
5Tisztaság
4Ár / érték arány
4Kényelem
3Szolgáltatások
2Étkezés
5Elhelyezkedés
Hunguest Hotel Helios válasza
Kedves Vendégünk!
Köszönjük, hogy megosztotta velünk tapasztalatait. Sajnálattal olvastuk, hogy az all inclusive szolgáltatás több ponton sem felelt meg az elvárásaiknak. Észrevételeiket továbbítjuk az illetékes részlegek felé.
Fontos számunkra a visszajelzésük, és törekszünk arra, hogy a kínálat és a tájékoztatás egyértelmű és vendégeink számára megfelelő legyen.
2026. február 13., Rákosné Sipos Edina, Hunguest Hotel Helios
Milyennek találod ezt az értékelést?
Hunguest Hotel Helios Hévíz
Átlagos 2026. január 24.a párjával járt itt
A bar,elöször is sajnos cukorbeteg vagyok,kértem egy cola zerot mert szomjas voltam,de nem azt kaptam.Normal értékből mire a szobába felmentem,12,3lett ami nem jó.Szoval ha nincs cola zerojuk,akkor csak mondja a báros,hogy ne haragudjon,de nincs zero.Sajnos ez nem vicc!Ezen kivül mindennel tökéletesen meg voltunk elégedve.
5Személyzet
5Tisztaság
4Ár / érték arány
5Kényelem
3Szolgáltatások
4Étkezés
4Elhelyezkedés
Hunguest Hotel Helios válasza
Kedves Vendégünk!
Köszönjük, hogy megosztották velünk tapasztalataikat. A leírt esetet továbbítjuk az érintett részleg felé, hogy a jövőben ilyen ne fordulhasson elő.
Örülünk ugyanakkor, hogy ezen kívül mindennel elégedettek voltak. Bízunk benne, hogy legközelebb már minden tekintetben hibátlan élményben lesz részük.
2026. február 13., Rákosné Sipos Edina, Hunguest Hotel Helios
Milyennek találod ezt az értékelést?
Barátságos kiszolgálás, de zavaró fűtés és telített wellness rontotta a pihenést
Átlagos 2026. január 7.a párjával járt itt
A wellness részleg nagyon kicsi, volt mikor nem találtunk szabad helyet ahova felakaszthatjuk a törölközőket. A szoba rendben volt ami a tisztaságot illeti, de az ágy borzasztó kényelmetlen volt, annyira puha volt hogy alig vártam hogy jöjjünk haza hogy végre aludjam ki magam.
5Személyzet
5Tisztaság
5Ár / érték arány
1Kényelem
5Szolgáltatások
5Étkezés
4Elhelyezkedés
Hunguest Hotel Helios válasza
Kedves Vendégünk!
Nagyon szépen köszönjük az értékelését! Örömünkre szolgál, hogy a legtöbb pontban elégedettek voltak szállodánk szolgáltatásaival. Továbbá nagyon sajnáljuk, hogy egyéb szolgáltatásaink színvonala csalódást okozott Önöknek! Reméljük, hogy a jövőben újra ellátogatnak hozzánk és lesz lehetőségünk bizonyítani, hogy sikerült a hibáinkat kijavítani!
2026. február 13., Rákosné Sipos Edina, Hunguest Hotel Helios
Milyennek találod ezt az értékelést?
Átlagos hosszúhétvége a Héliosban.
Átlagos 2025. november 25.a párjával járt itt
Nagyon kedves volt a személyzet ( főleg egy fiatal szemüveges fiú, ő extrán figyelmes és hozzáértő volt), de a külföldi felszolgálók angolul is alig tudtak. Az ételek eszméletlen finomak voltak, csak kevés a választék. Tisztaság is nagyon rendben volt az egész épületben, a szobánkban is, kivéve, hogy a fűtőpanel lamelláin 1 centis por állt és ez azért elég szörnyű véleményem szerint.
5Személyzet
3Tisztaság
5Ár / érték arány
5Kényelem
3Szolgáltatások
3Étkezés
5Elhelyezkedés
Hunguest Hotel Helios válasza
Kedves Vendégünk!
Köszönjük, hogy időt szánt szállodánk értékelésére, számunkra vendégeink visszajelzése a legfontosabb. Reméljük, a közeljövőben ismét ellátogatnak hozzánk, és építő észrevételeit szem előtt tartva igyekszünk az Ön által említett kellemetlenségeket kiküszöbölni. Várjuk vissza sok szeretettel!
2025. december 19., Rákosné Sipos Edina, Hunguest Hotel Helios
Milyennek találod ezt az értékelést?
Furcsa tapasztalatok Hévízen
Átlagos 2025. június 23.a párjával járt itt
A személyzet szinte minden tagja rendkívül kedves volt velünk. De természetesen volt egy kivétel is, egy idősebb kiszolgáló hölgy a bárban. Azt nem nagyon értettük hogy az all inclusive ellátásba miért nem fér már bele a kávéhoz a tejszín. Ez elég pitiáner hozzállás a szálloda részéről.
5Személyzet
5Tisztaság
4Ár / érték arány
5Kényelem
5Szolgáltatások
3Étkezés
4Elhelyezkedés
Hunguest Hotel Helios válasza
Kedves Vendégünk!
Köszönjük visszajelzését, és hogy megosztotta velünk tapasztalatait. Örülünk, hogy személyzetünk nagy részével elégedettek voltak, és zongoristánk játéka kellemes élményt nyújtott.
Sajnáljuk, hogy több területen csalódást okoztunk, különösen az étkezéssel és kiszolgálással kapcsolatban.
2025. június 25., Rákosné Sipos Edina, Hunguest Hotel Helios
Milyennek találod ezt az értékelést?
Csalódás volt a hétvége nekem
Átlagos 2025. április 7.egyedül járt itt
A zuhanyzó nem volt tökéletesen tiszta a perem poros,koszos,a fehér kapcsoló vastagon poros. Az ételeknél a hus túl száraz volt. Nem volt választékos az én izlésemnek túl dok idegen füszer. Így maradt a saláta bár. Az ebéd inkább volt elfogadható. Személyzet igyekezett az ételek minőségéről igazán nem tehetnek .
3Személyzet
2Tisztaság
3Ár / érték arány
4Kényelem
4Szolgáltatások
3Étkezés
5Elhelyezkedés
Hunguest Hotel Helios válasza
Kedves Vendégünk!
Mindenekelőtt sajnáljuk negatív tapasztalatait, elnézését kérjük az esetleges kellemetlenség okán. A tisztaság és higiénia kérdésére nagy hangsúlyt fektetünk, így mindenképp megvizsgáljuk a leírtakat és még nagyobb figyelemmel leszünk rá.
2025. április 11., Rákosné Sipos Edina, Hunguest Hotel Helios
Milyennek találod ezt az értékelést?
Csalódás a Heliosban
Átlagos 2025. február 25.gyerekekkel járt itt
A lobby bárban lévő fotelek nagyon kényelmetlenek, beszélgetni nem lehet, mert akkora a távolság a fotelek között. A poharak a tányérok elhasználodva elöregedve, foltosak maszatosak. A kínálat gyenge .
Az elöcsarnok annyira rideg, hideg minimalista, egyáltalán nem szimpatikus nem otthonos.
A wellnes kritikán aluli. Tiszta csalódás egy beltéri aprócska medence.
5Személyzet
3Tisztaság
3Ár / érték arány
4Kényelem
3Szolgáltatások
3Étkezés
3Elhelyezkedés
Hunguest Hotel Helios válasza
Kedves Vendégünk!
Mindenekelőtt szeretnénk megköszönni Önnek, hogy megosztotta velünk tapasztalatait szállodánkkal kapcsolatban. Sajnáljuk, hogy szolgáltatásaink nem feleltek meg az előzetes elvárásoknak. Reméljük, hogy az itt eltöltött idő alatt kellemes pillanatokra is szert tett, és a jövőben még Vendégeink között köszönthetjük.
2025. március 4., Rákosné Sipos Edina, Hunguest Hotel Helios
Milyennek találod ezt az értékelést?
Hunguest Hotel Helios
Átlagos 2024. december 8.barátokkal járt itt
Összességében nagyon jó , de sajnos a wellness részleg re a rengeteg vendèg miatt esélyünk nem volt be jutni ! Nagyon kevés pihenő ágy volt , volt , hogy állva várakoztunk , hogy a jakuzzi-ba tudjunk jutni, de sajnos a 9 személyes be nem volt esélyünk se mert mindig tele volt! A szaunákat se volt lehetőségünk igyènybe venni, mert abba is állandóan voltak!
5Személyzet
5Tisztaság
5Ár / érték arány
5Kényelem
5Szolgáltatások
5Étkezés
5Elhelyezkedés
Hunguest Hotel Helios válasza
Kedves Vendégünk!
Köszönjük, hogy időt szántak arra, hogy megosszák velünk értékelésüket. Örömmel olvastuk, hogy a szálloda tisztaságával és igényességével elégedettek voltak, valamint hogy a személyzet udvariasságát is kiemelték. Nagyra értékeljük a pozitív visszajelzést.
2024. december 11., Rákosné Sipos Edina, Hunguest Hotel Helios
Milyennek találod ezt az értékelést?
Jó hétvége volt
Átlagos 2024. december 1.barátokkal járt itt
A kaja finom volt az asztalért harcolni kellett nem jól volt fel osztva, reggel telt ház volt az étkezdébe.A fürdő kicsi ennyi emberre.A fürdőnél kevés a fogas.Mi Lakosztályba voltunk négyen de szőrnyü két TV van benne de üzemeltetni nem lehetet normálisan.A fizetésnél haza fele 1 órát áltunk sorba.
4Személyzet
5Tisztaság
5Ár / érték arány
4Kényelem
4Szolgáltatások
5Étkezés
4Elhelyezkedés
Hunguest Hotel Helios válasza
Kedves Vendégünk!
Köszönjük a kedves szavakat, azt az egyet sajnáljuk, hogy nem volt mindennel maradéktalanul elégedett. Örülünk azonban, hogy leírta nekünk, így a jövőben nagyobb figyelmet fordítunk majd az Ön által említett észrevételekre is. Szeretettel visszavárjuk!
2024. december 11., Rákosné Sipos Edina, Hunguest Hotel Helios
Milyennek találod ezt az értékelést?
Első
161718192021222324
Utolsó
231 értékelés / 24 oldalon
Az értékeléseket az Ittjártam.hu felhasználói írták, és nem feltétlenül tükrözik az Ittjártam.hu véleményét.
Ön a tulajdonos, üzemeltető?
Használja a manager regisztrációt, ha szeretne válaszolni az értékelésekre, képeket feltölteni, adatokat módosítani! Szívesen értesítjük arról is, ha új vélemény érkezik.
Hunguest Hotel Helios Hévíz a térképen
8380 Hévíz, Vörösmarty u. 91.
Foglalás: +36 1 4578450 (Szállásvadász)
Bejelentkezés
1400
Kijelentkezés
1000
Wellness szolgáltatások
• szauna • Spa & wellness center • kozmetika • masszázs • pezsgőfürdő • szépségszalon • szolárium • gőzfürdő • infraszauna • finnszauna • gyógymedence
Internet
• Ingyenes WI-FI a szálláshely teljes területén
Szép kártya elfogadás
• OTP SZÉP kártya • K&H SZÉP kártya • MBH SZÉP kártya
Parkolás info
• Szabadtéri parkoló, nem őrzött: 2400 Forint / nap (Foglalás nem szükséges)
Kisállat bevihető
• Kis testű kutya, 6 kg-ig: 8000 Forint / nap (Foglalás szükséges)
Étkezés
• bankett rendezési lehetőség • étterem / kávézó • gluténmentes étkezési lehetőség • laktózmentes étkezési lehetőség • étterem • bár
Kapcsolódó cikkek
Legnépszerűbb cikkek
Érdekes cikkeink
Nyerj wellness hétvégét!
Golden Ball Club Hotel Győr
A nyeremény értéke:
75.800 Ft