Hunguest Hotel Panoráma Hévíz ^★★★★

A wellness részlegben sajnos egyik nap sem volt szaunalepedő, és volt, amikor nem takarították el a felesleges vizet a közlekedő folyosón, így veszélyesen csúszott.

Az egyetlen ami problémás volt a parkolás, fizetős parkolóhelyet biztosítanak csak.

Ekkor kiderült hogy külön kérésre kapcsolják be. Ez vicces. jól szervezett a be és ki jelentkezés menete. Örültem a közeli parkolónak. Összességében jó volt. Ezeket csak azért írtam hogy javíthassanak azon amin lehet.

Mindenkinek ajánlani tudom a Hotelt, több szempontból is! Közel van a tófürdő, kedves a személyzet, remek a konyhája, kellemes az esti zene.

Apró, de bosszantó negatívumok voltak:
Amin egy kicsit talán változtatni kellene, az a recepciónál dolgozó személyzet udvariassága (sosem köszöntek az elhaladó vendégeknek, ill amikor telefonon érdeklődtem a tv internetes használatával kapcsolatban, eléggé elutasító választ kaptam), és tájékozottsága. Fogalmuk sem volt pl arról, hogy a garázs parkolóból hogyan lehet belülről a kaput kinyitni (kétszer is kérdeztük, egyikük sem tudta). Az étteremben a fűszertartók közül sok üres volt, érezhető volt, hogy nincsenek rendszeresen ellenőrizve, a feltöltöttség szempontjából. Az asztalokon lévő műanyag alátétek közül több esetben érezhető voot, hogy régen voltak nedvesen áttörölve, mert sokszor ragadtak. A kávéfőzők nagyon lassan működnek, sokszor több perces sor is állt, miközben több kávéfőző gép nem volt bekapcsolva. Az étkezések elején volt olyan, hogy a méz vagy az amerikai palacsinta készítő gép mellett a lekvár adagoló szinte üresen lett kitéve nyitás körül.

Többször azt tapasztaltuk, hogy a reggelinél a meleg ételek langyosak, illetve hidegek voltak! .