Granada Konferencia Wellness és Sport Hotel Kecskemét ^★★★★

) A WIFI jel a szobánkban nagyon gyengén jelentkezett. Az ellátás ugyanakkor teljesen rendben volt, a személyzet maximálisan kedves és előzékeny. A wellness viszonylag kicsi, de a célnak megfelelt.

-Ez a geotermikus, falfűtéses dolog nagyon tuti, de az szerintem megengedhetetlen, hogy egy 4*-os szállóban nincs lehetőség a szobában a hőmérséklet szabályozására. Nyitott ablaknál tudtunk csak aludni, ahhoz meg azért egy kicsit hideg volt kint, úgyhogy félóránként nyitottam-csuktam az ablakot egész éjszaka. -Tisztában vagyok azzal, hogy alacsony vendégszám esetén, a félpanziós vacsora svédasztal helyett, menüválasztásos vacsorává alakul át, de véleményem szerint (és a más hasonló szintű szállodában tapasztaltak alapján is) ez nem azt jelenti, hogy a vendég nem kóstolhatja végig az étlapot. Főleg abban az az esetben, amikor ilyen finom, egyedi, ételkülönlegességek szerepelnek azon. Nem mi voltunk az egyetlen vendégek, akik ezt szóvá tették, hiszen egy ilyen kikapcsolódás alkalmával a gasztronómiai élményeknek is hódolni szeretne a vendég. -A csomag tartalmazott masszázst, amire érkezésünkkor nagyon kedvesen fel is hívták a figyelmünket, és tájékoztattak arról, hogy a következő napon a nap bármely szakában azt igénybe is vehetjük. Sajnos ez a lehetőség csak addig állt fenn, míg a masszőrt fel nem hívták, aki kijelentette, hogy már fél 5-re úgy is jönnie kell a szállodába, ezért fél 4-től tudja a 2x30 percet bevállalni. Összességében jól éreztük magunkat, de ez sajnos nem a szálloda szolgáltatásainak volt köszönhető.

Ami problémám volt az a bowling időpont megegyezése más csoporttal. A játékterem többi eleme (darts,billiárd,rex,csocsó,játék konzol) kissé leharcoltak,de élvezhetők. /A billiárdhoz egy kréta és egy "X" hosszabbító nem ártana. /
A vellness részlegben a szaunák jók,van külön merülő fürdő,de a gőzkabinban nem volt gőz! A jakuzzi mérete elégséges,de az "úszómedence" vize nagyon hideg. A szálloda külső részén lévő kalandparkot sajnos nem tudtuk szezonális probléma miatt kipróbálni,sok ötletes játékot láttunk ott. A felszolgált ételek az édességeket kivéve ízletesek voltak. A választékukat véleményem szerint egy kicsit bővíteni kellene. A szilveszteri gálavacsora,a választéka színvonala az elvárásoknak megfelelő volt. A tűzijáték változatossága,és időtartama egy kisvárosi tűzijátékéval felért. Összegezve: a 4 csillaghoz egy kicsit csiszolni kell,de jó úton haladnak. Tisztelettel:
Nagy Zoltán

A pult mögül, kiszól a bárból - "hé mit isztok" talán elvártam volna, hogy oda jön a kissé megviselt üllőgarnitúrákhoz és illően megkérni, hogy fogyasztunk - e valamit, az éttermi pincérek nem ismerik az etikettet, kézben hozza a pálinkás poharat, a kért italokat nem tölti ki a vendégnek - oldja meg maga - valamint meg sem tisztelik a vendéget a jelenlétükkel, hogy megkérdeznék fogyasztanak - e valamit! A recepciós hölgy egyáltalán nem segítő kész, lekezelően viselkedett a fizetéskor, mert sajnos nem sikerült egyből a SZÉP kártyával kiegyenlíteni a számlát. a szoba bútorok kopottak, a falak repedezettek, koszosak, a szőnyegek foltosak, a fürdőszobában nincs elég tárolóhely a piperének, a hajszárító felszerelésekor az ergonómia fogalmát nem ismerte a kivitelező, vagy karban tartó!

A jacuzzi épp tönkre volt menve, alig volt vagy 28 fok. Miután szóvá tették felvehették a hőfokot, ami másnap reggel, délelőtt még tűrhető állapotba került, ám délutánra ez is elillant. A svédasztal az eddig általunk látogatott szállodák közül szerintem a legkevesebb választási lehetőséggel szolgált, a minősége egész jó volt. Tehát a 2 napunk a családnak elég jó kis összegbe került, vagyis a gyerekek játszóterét fizettük meg nem kevés összegért. . .

Ez meg is történt , de más program is, mint például a bowlingozás , hiába elérhető a szállodában , az is 21:00-ig használható és azért h valaki egy 30 fős társasággal van, kicsit tovább menne wellnessezni vagy játszani. A pincérek stílusán kicsit változtatni kellene, mert ők vannak mi értünk és nem mi ő értük. Az, hogy diákokat alkalmaznak, akik egy rendelést 2 főtől nem tud megjegyezni és négy alkalommal jön vissza megkérdezni, hogy mit rendeltünk még azt mondom, hogy előfordul, bár akkor egy papírt és egy ceruzát kellene neki adni, amire a vendég rendelését le tudja jegyezni, de hogy a vacsoranal egy másik hölgytől amikor italt rendelt és a vacsorát is fel akarták írni a szobához , miközben csoportként vettünk részt , ami félpanzióval volt és mindezt kritikán aluli stílusban , majd miután utána lett kérdezve csak flegman annyit mondott a pincér , hogy rendszer hiba volt, akkor azért álljon már meg a menet. A checking out pedig egyenesen botrányos, hogy vasárnapi tömeges kijelentkezéskor 1 ember ül a Recepción és közel 50 percet kellett sorban állni, mert előző nap az IFA-t nem lehetett fizetni, miközben én minden fogyasztásomat kézpénzben rendeztem. Ide többet nem mennék, mert egy 4 csillagos helytől nagyobb profizmust vártam volna el az meg hogy vegetáriánus menü nem is szerepelt a büfé vacsorán és a svedasztal elég gyenge volt, inkább már nem is mondok semmit

. . ,
Emellett a medencékben hullik a mozaik, több fúvóka nem működik már évek óta a jakuzziban, a játszótér játékai elhanyagoltak, nincs egy működőképes roller sem. Az étteremben az ételek finomaķ, de meglepően kicsi a választék. A szobánkban 4 nap alatt szemetet sem ürítettek. A személyzet, (főleg a pincérek) a lelke a helynek. Én hosszú évekig visszajártam, de inkább elmegyek néhány km-rel arrébb.

Hiába volt kint mínusz, nyitott ablaknál kellett lenni, ez viszont a zaj miatt nem optimális.

(Kérni kellett, hogy süssenek ki 2 szelet natúr sertéshúst a vacsoránál. ) Július végén a legnagyobb melegben nem működött a hőcserélő, és nagyon meleg szobában kellett lenni, a gyerekek nagyon nehezen viselték a meleget. Csalódás volt a Hotel.