Kristály Hotel Keszthely ^★★★★

A személyzet talán fiatal, talán csak fáradt a szezon végére. Tapasztaltabb munkaerő a jövőben nagy segítség lehet.

Az fura volt, hogy pl. a rántotta vagy tükörtojás külön díj ellenében lett volna kapható. Úgy mint a légkondicionáló berendezés használata is. Az árak nem egy 3 * hotel árait tükrözik, hanem egy 5 *-ét. A személyzet kedves volt. A wellness részleg kicsi, ugyan mi augusztusban voltunk, így nem használták mások, de téli időszakban ez zsúfolt lenne. Az ivókút nem működött ezúttal sem.

A szobával kapcsolatosan is voltak negatív észrevételeink. Az egyik leginkább zavaró az volt, hogy a zuhanyzásnál nem lehetett egyenletes vízhőfokot elérni. A tűzforró és a jéghideg víz váltakozása nem éppen volt a legkellemesebb. A szoba nagyon meleg volt, levegő alig járt benne. Az ételek ízre finomak voltak, viszont az első esti vacsora olyan szempontból kicsit kiábrándító volt, hogy még csak választani sem tudtunk. A jacuzzin furcsa hab képződött, amitől nem éppen volt kedve az embernek megmártózni benne, illetve a korlátlan ivókút használatot sem tudtuk kiélvezni, ugyanis a gép nem működött, amikor meg épp jött belőle valami, az olyan meleg volt, hogy inkább kiöntöttük. Ezeken kívül jól éreztük magunkat, Keszthely igazán elvarázsolt bennünket.

Alapvető dolognak tartjuk a folyamatos karbantartást: megrepedt ablaküveg, rossz ablakzár, spriccelő zuhanycső! A háromfogásos menüvacsorát nem önkiszolgáló rendszerben kellene működtetniük, mert a hotel döntése alapján második turnusban vacsorázóknak nem jut mindíg desszert! Úgy gondolom, hogy egy felkészült hotelnek ilyen esetben illene kompenzálni a hoppon maradt vendégeket: elnézést kérni, felajánlani pl. egy italt helyette! ! !

Talán csak a szauna nem jött össze, de az is csak azért, mert nem néztük a nyitvatartási időszakot.