Nagyon tetszett a gyógyvíz igen erős hatása van. Kellemesen telt az idő a szauna részlegen. Jobb lehetne a szolgáltatás ha volna infraszauna is a strandon. A szállodában és az étteremben nagyon kedves volt a személyzet. A tisztasággal meg voltunk elégedve. Csendes nyugodt hely ,gyógyulásra tökéletes.
5Személyzet
5Tisztaság
4Ár / érték arány
4Kényelem
4Szolgáltatások
3Étkezés
4Elhelyezkedés
Hotel Imperial Gyógyszálló válasza
Kedves Vendégünk!
Köszönjük szépen a pozitív visszajelzést! Örömmel olvastuk, hogy elégedettek voltak a szolgáltatásainkkal és jól érezték magukat nálunk. Az infraszaunával kapcsolatos javaslatát köszönjük, továbbítjuk az illetékesek felé. Reméljük, hamarosan ismét vendégül láthatjuk Önöket!
A szoba tisztasága és a reggeli kiváló. A tetőtéri szoba déli oldalra nézett, ami nappal nagyon belemegedett. A klíma nem működött, emiatt a szoba hőmérséklete 28 Cfok -ra melegedett. A falak nagyon vékonyak, minden környező zaj áthallatszik. A láncra kötött ruhakefe megdöbbentett! A vacsora egy iskolai menza szinten van.
Aki gasztronómiai élményre is vágyik, ne ezt válassza. A fürdőbe átjárás nagyon jó és egyszerű. Wellness igazából nincs, akinél ez szempont, ne ezt a szállást válassza. Be-ki jelentkezés gyors. Parkolás nagyon jó.
3Személyzet
5Tisztaság
3Ár / érték arány
2Kényelem
2Szolgáltatások
2Étkezés
2Elhelyezkedés
Hotel Imperial Gyógyszálló válasza
Kedves Vendégünk!
Köszönjük, hogy megosztotta velünk tapasztalatait. Örülünk, hogy a szoba tisztaságával, a reggelivel, a parkolási lehetőséggel és a fürdő elérhetőségével elégedett volt. Sajnáljuk, hogy a tetőtéri szoba melege kellemetlenséget okozott.
Áprilisban jellemzően még nincs szükség klímaberendezés használatára, de az időjárás váratlan melegedésére a jövőben igyekszünk még jobban felkészülni.
Az étkezéssel és egyéb észrevételekkel kapcsolatos javaslatait köszönjük, és továbbítjuk az illetékeseknek. Reméljük, a jövőben újra vendégül láthatjuk!
Üdvözlettel: Hotel Imperial
2025. május 22., Szőke Fanni, Hotel Imperial Gyógyszálló
Szerettünk volna gyógyfürdőbe menni egy hétvégére, így kis keresgélés után találtuk ezt a helyet, ahol még nem voltunk. A szállodánál elégséges parkolóhely van, amit díjmentesen igénybe lehet venni, ez egy pozitív dolog, ami nem mindenhol biztosított. Érkezéskor megkaptuk az órákat, amivel a fürdőbe át tudtunk menni és minden szükséges információt.
A szobánk kicsi, de tiszta volt, tulajdonképpen minden szükséges berendezést tartalmazott. A szálloda korábbi wellness részlege sajnos már üzemel, egyedül infraszauna és sókabin vehető igénybe, ha szólunk a recepción, hogy szeretnénk használni, akkor kapcsolják be. Étkezési lehetőség a recepciótól egy kis folyosón vagy az udvar felől is megközelíthető étteremben van, reggelire svédasztal, vacsorára háromfogásos, kétféle menüből lehet választani. Ide napközben is be lehet jönni a fürdőből. A fürdőben kültéren egy úszómedence, egy gyermekmedence és két fedett gyógyvizes medence található, a gyógyvíz nagyon jó meleg, hideg időben sem fáztunk benne. Az épületen belül egy úszómedence, egy tanmedence és a szaunarészlegen egy finn szauna és egy gőzkabin található. Ez utóbbi külön díj ellenében vehető igénybe, és ha a szálloda recepcióján vásároljuk meg a karszalagot, akkor csak 1000 forint/nap a díja. Az épületben lévő büfében mindenféle italt és ételt is lehet vásárolni. A fürdő reggel 8-tól este 8-ig tart nyitva. Szombaton volt szaunaszeánsz, de mivel a plakátokon nem volt feltüntetve, hogy ez plusz térítési díjas és nem volt jegyünk, így erről sajnos lemaradtunk. A vacsoraidőt kicsit korainak találtuk más helyekhez képest, 17-19 óra között lehet vacsorázni. Az étterem sajnos este 8-kor zárt, hiányzott hogy nincs saját bárja a szállodának, este nem volt egy hely, ahol lehetett volna kicsit beülni, beszélni, iszogatni. Ami nem volt megfelelő, az a wifi, állandóan megszakadt a kapcsolat, nem lehetett internetezni rendesen :(
Mindent összevetve jól éreztük magunkat és a mostani drágaság közepette ez elég megfizethető árú hely.
Koszos szoba (105),alattunk fúrtak,faragtak egész nap,valami felújítási munka folyt. Ebben az esetben nem kellene kiadni ezt a szobát mikor van más lehetőség is. Recepciósnak jeleztem és annyi volt a reakció, hogy hallotta Ő is de nem tudta mi ez a zaj,hát ez vicc. Legalább egy elnézést vagy valamit büffenthetett volna.
Wifi a szobában egyáltalán nem volt. Fűtést elzárták egyik este és reggel hidegre ébredtünk, jeleztem hideg a radiátor,erre az volt a válasz volt vendég akinek melege volt és elzárták. Vicc! Soha ide többé,de másnak sem ajánlom! Ár érték arány sehol nincs még köszönő viszonyban sem!
3Személyzet
2Tisztaság
1Ár / érték arány
2Kényelem
2Szolgáltatások
3Étkezés
3Elhelyezkedés
Hotel Imperial Gyógyszálló válasza
Kedves Tibor!
Sajnálattal olvastuk, hogy a nálunk töltött napok nem feleltek meg az elvárásaiknak. Őszintén elnézést kérünk a kellemetlenségekért, különösen a zaj, a szoba tisztasága és a nem megfelelő kommunikáció miatt.
Kérjük, hogy hasonló esetben a tartózkodás alatt jelezze felénk újra a problémát – lehetőség szerint szobacserével vagy más megoldással azonnal segítünk.
Visszajelzését köszönjük, komolyan vesszük, és igyekszünk tanulni belőle a jövőre nézve.
Üdvözlettel: Hotel Imperial
2025. április 8., Szőke Fanni, Hotel Imperial Gyógyszálló
A személyzet nagyon kedves és segítőkész volt. Nagyon nagy kár, hogy a szálloda saját fürdő részlege zárva volt. Nem tudom az okát, de ha ez lett volna még jobban éreztük volna magunkat. Emeli a színvonalat. Az étterem személyzetét is külön kiemelném, hiszen nagyon rugalmasak, kedvesek, és segítőkészek voltak.
A szoba nagyon kényelmes volt, egyetlen dolog, ami egy kicsit kellemetlen volt, az a fürdőben a WC. Lehúzáskor nem ment le a papír,így a szomszéd idegeire mentünk, amikor 10 szer kellett lehúzni, hogy valami történjen. Ezen kívül minden nagyon rendben volt!
5Személyzet
4Tisztaság
5Ár / érték arány
5Kényelem
4Szolgáltatások
4Étkezés
5Elhelyezkedés
Hotel Imperial Gyógyszálló válasza
Kedves Vendégünk!
Nagyon köszönjük részletes visszajelzését és a sok kedves szót kollégáink felé – örömmel adjuk át nekik!
A fürdőszobával kapcsolatos észrevételt is köszönjük, utánanézünk, és orvosoljuk a problémát.
Ár/érték arányban verhetetlen. Tiszta szoba, kényelmes ágy. A személyzet minden tagja nagyon kedves, udvarias, segítőkész. A takarítók sosem zavartak feleslegesen, de minden találkozáskor megkérdezték, van e valamire szükségünk. A reggeli svédasztalos, minden volt, amire szükségünk volt. A vacsoránál 2 féle menüből választhattunk.
Nem volt hatalmas adag, de nekünk pont elég. Főleg, hogy annyira finom volt a leves, amiből egy nagy tállal kaptunk, hogy már azzal majdnem jól laktam. A fürdőbe ki-be járhattunk, korlátlanul. Ha meguntuk a nyüzsit, a szálloda szaunája nagyon csendes volt. Foglalás előtt mindig elolvasom a véleményeket. Volt pár negatív,ami számunkra nem igazolódott be. Nem tudom, nyáron milyen, mi nőnapi hétvégén voltunk. Imádtuk. Vissza fogunk még menni.
5Személyzet
5Tisztaság
5Ár / érték arány
5Kényelem
4Szolgáltatások
4Étkezés
5Elhelyezkedés
Hotel Imperial Gyógyszálló válasza
Kedves Vendégünk!
Szívből köszönjük a részletes és elismerő visszajelzést! Nagy öröm számunkra, hogy ennyire jól érezték magukat, és hogy a szolgáltatásaink elnyerték tetszésüket. Külön köszönjük, hogy kiemelte munkatársaink figyelmességét – igazán motiváló számunkra az ilyen kedves szavak.
Mi 3nap 2 éjszakát töltöttünk a szállodában. A svédasztalos reggelivel elégedettek voltunk,viszont a vacsora elég gyenge volt. Nem volt választék(1 leves,2főétel,ami elég szerény volt) Amit sajnálunk,hogy a szálloda és a fürdő között nincs fedett átjáró. A szoba megfelelő volt. Az étteremben a felszolgálok kedvesek voltak.
4Személyzet
4Tisztaság
3Ár / érték arány
4Kényelem
3Szolgáltatások
2Étkezés
3Elhelyezkedés
Hotel Imperial Gyógyszálló válasza
Kedves Ildikó!
Köszönjük visszajelzését! Örömmel halljuk, hogy a reggelivel és a kedves felszolgálókkal elégedettek voltak. Sajnáljuk, hogy a vacsora választéka nem felelt meg az elvárásaiknak, és hogy hiányolták a fedett átjárót. Észrevételeit továbbítjuk, és reméljük, hogy a jövőben ismét vendégül láthatjuk Önöket!
Szeretném megköszönni a szállásnak az ott eltöltött kellemes időt. Egy kicsit aggódva indultam neki az utóbbi időben leírt kommentek után. De ez egy három csillagos szálloda kedves segítőkész személyzettel. Három éjszakát töltöttünk itt félpanzióval. A reggeli számomra elégséges volt és elég választékos.
Talán egy kis gyümölcs feldobhatta volna még. A vacsoránál a menő választékot rugalmasan kezelték. Sem mennyiségben sem minőségben nem volt problémám. A szobák a besorolásnak megfelelőek. Hibát még az 5 csillagnál is lehet találni. Viszont a tv adás minőségén lehetne javítani. De nem utolsó szempont hogy a gyógyfürdőben ott tartózkodásunk alatt korlátlanul tudtunk átmenni. A szállás ár-érték arányban teljesen rendben van.
5Személyzet
4Tisztaság
5Ár / érték arány
4Kényelem
5Szolgáltatások
5Étkezés
5Elhelyezkedés
Hotel Imperial Gyógyszálló válasza
Kedves Lajos!
Köszönjük, hogy megosztotta velünk tapasztalatait! Örömmel halljuk, hogy kellemesen telt az itt töltött idő, és elégedettek voltak a szolgáltatásokkal. Észrevételeit figyelembe vesszük, például a gyümölcs és a TV adás minőségével kapcsolatban, hogy tovább javíthassunk.
A menüválasztásos vacsora nagyon gyenge színvonalú volt. A szobák viszont tágasak, az ágyak kényelmesek. Ellenben a szobafalak nagyon vékonyak, szinte minden hang, nesz áthallatszik. A szomszédos fürdőbe átjárás télen kicsit kényelmetlen, de kibírható. A személyzet nagyon kedves, a tisztaság is megfelelő volt.
5Személyzet
5Tisztaság
5Kényelem
3Szolgáltatások
2Étkezés
5Elhelyezkedés
Hotel Imperial Gyógyszálló válasza
Kedves Vendégünk!
Köszönjük visszajelzését! Örömmel halljuk, hogy elégedettek voltak a szobával és a személyzettel. Észrevételeiket figyelembe vesszük, hogy javíthassunk szolgáltatásainkon. Reméljük, hogy a jövőben ismét vendégül láthatjuk!
Üdvözlettel, Hotel Imperial
2025. március 10., Szőke Fanni, Hotel Imperial Gyógyszálló
Az ételek választéka elképesztően szegényes, a vacsora nem üti meg egy menza szintjét. Három csík jégsaláta és egy vékony karika kápia paprika pár csepp balzsamecetkrémmel leöntve szerintem nem nevezhető friss salátának. A rizs és a burgonya teljesen szét volt főzve. Egyszer sem sikerült a megrendelt ételt kapnunk.
A levesek langyosan kerültek az asztalra. A reggelinél 9 órakor üres volt a melegpult, látszott, hogy korábban rántotta volt benne. Ha kértünk, jó 10 perc múlva hoztak. Az adagok kicsik voltak, Á la cart rendelésre este nem volt lehetőség. A "közvetlen átjárás a fürdőbe" azt jelenti, hogy az épületből ki, az udvaron végig, a kapun be, majd három medence mellett elsétálva a büfén keresztül jutunk be a fürdő épületébe. Ez nyáron biztosan jó, de télen, fürdőköpenyben, útközben az összes zárt ajtón megpróbálni bejutni nem volt nagy élmény. Két kis termálmedence van, nem túl tiszta, viszont zsúfolt. Még törött üveget is találtunk benne. A szobánk nem volt túl meleg, de az étterem kifejezetten hideg volt.
3Személyzet
4Tisztaság
2Ár / érték arány
4Kényelem
2Szolgáltatások
2Étkezés
3Elhelyezkedés
Hotel Imperial Gyógyszálló válasza
Tisztelt Vendégünk!
Köszönjük, hogy megosztotta velünk részletes tapasztalatait. Sajnálattal értesültünk róla, hogy itt tartózkodása nem felelt meg az elvárásainak. Szállodánk elkötelezett a magas színvonalú vendéglátás iránt, és minden visszajelzést komolyan veszünk a szolgáltatásaink javítása érdekében.
Az ételek minőségével és választékával kapcsolatos észrevételeit továbbítjuk a konyha vezetésének, hogy az említett hiányosságokat mielőbb orvosoljuk. Az átjárással kapcsolatban nagyon sajnáljuk a kényelmetlenséget, ugyanakkor a fürdő területén lehetőség van az átöltözésre, mint a legtöbb ilyen típusú szállodában.
Sajnáljuk, hogy nem sikerült a szállodánk által nyújtott szolgáltatásokkal pozitív élményeket nyújtanunk Önnek. Reméljük, hogy a jövőben lesz alkalmunk bizonyítani, hogy ennél sokkal magasabb színvonalra törekszünk.
Üdvözlettel, Hotel Imperial Csapata
2025. január 3., Szőke Fanni, Hotel Imperial Gyógyszálló
Az értékeléseket az Ittjártam.hu felhasználói írták, és nem feltétlenül tükrözik az Ittjártam.hu véleményét.
Ön a tulajdonos, üzemeltető?
Használja a manager regisztrációt, ha szeretne válaszolni az értékelésekre, képeket feltölteni, adatokat módosítani! Szívesen értesítjük arról is, ha új vélemény érkezik.
6200Kiskőrös, Erdőtelki u. 21
Foglalás: +36 1 4578450 (Szállásvadász)
Bejelentkezés
1400
2200
Kijelentkezés
700
1000
Wellness szolgáltatások
• fedett úszómedence • szauna • masszázs • infraszauna • finnszauna • gyógymedence • sóbarlang • közvetlen átjárás a városi fürdőbe
Internet
• Ingyenes WI-FI a szálláshely teljes területén
Szép kártya elfogadás
• OTP SZÉP kártya • K&H SZÉP kártya • MBH SZÉP kártya
Parkolás info
• Szabadtéri parkoló, nem őrzött: ingyenes (Foglalás nem szükséges)
Kisállat bevihető
• Kis testű kutya: 5000 Forint / nap (Foglalás szükséges) • Macska: 5000 Forint / nap (Foglalás szükséges)