Hotel Írottkő Kőszeg ^★★★

A padlószőnyeg piszkos, a tv régi ami csak azért zavart, mert hangyázott is:( A fürdőszobában a takarítás nem volt túl alapos, az ajtó mögött elég sok haj és szőrszál bújt meg. A szobákból minden áthallatszik. Az étkezésről csak annyit, hogy a rostos gyümölcslevek fel voltak vizezve. A választék megfelelő és az ételek finomak. A wellness részleg nem túl nagy. Nagyon jól éreztük magunkat a leírtaktól függetlenül.

A recepciós megkönnyebbülten vette tudomásul, hogy mi tömegközlekedéssel érkeztünk. A szoba, amit kaptunk, kissé szűkös volt. Csak egy széknek jutott hely. A leghosszabb fala a folyosóval érintkezett, ennek kellemetlen vonzatait másnap reggel tapasztalhattuk, folyamatos zaj formájában. Késő délután meglátogattuk a wellness részleget. Kissé csalódottan tapasztaltuk, hogy szinte mindenhova sorba kell állni. A wellness az utcáról is fogad látogatókat. Nincs szűrés teltház esetére. Végül mindent kipróbáltunk. A jakuzzi csalódást okozott. Vagy egy helyről tört fel a buzgár kitörés szerűen, vagy mindenhonnan, de ingerküszöb alatti erővel. (Ráférne egy alapos karbantartás, felújítás. )
Reggelit és levesebédet tartalmazott a csomagunk. Az első nap reggelijéhez - mindamellett, hogy bőséges, és finom volt a kínálat - egy pici kesernyés szájíz társult. A zöldség egyszerűen elfogyott, csak paprikát tudtak hozni a reggeli vége előtt 1 órával. A másik két nap hasonlót nem tapasztaltunk. Az viszont feltűnt, hogy - akárcsak a wellness részleg - az étterem is időnként kisebb a szükségesnél. Voltak, akik csak pár perces várakozás után tudtak helyet foglalni. A csomagunk napi tea és kávéfogyasztást is tartalmazott. Ezt a szálloda "lealkudta" egyetlen alkalomra. Sajnos elmaradt a csomaghoz tartozó egyszeri meglepetés is. A Natúrpark Turista Kártya remek kezdeményezés. Jól használtuk. Éltünk a kerékpárkölcsönzés lehetőségével. Az ár nagyon baráti. A kerékpárok viszont siralmas állapotban vannak. A negyedik volt olyan műszaki állapotban, hogy el lehetett vele indulni. A párom bringáján menet közben lecsúszott az ülés. . . A személyzet alapvetően szolgálatkész, és udvarias. Bár nem túl tájékozottak. Ottlétünk alatt orvosi segítségre volt szűkségünk. A telefonszám, amit a recepciós megadott, helytálló volt. Nem így a cím. . . A szálloda három csillagos. A szolgáltatások összességében időnként elmaradnak az elvárható színvonaltól. Alapvetően jól éreztük magunkat. Az apróbb (nagyobb) kellemetlenségek miatt azonban biztos vagyok benne, hogy normál áron más megoldást keresnénk egy kőszegi kirándulásra.

A reggelinel kavet nem tudtunk inni, mert az sem szinre, sem allagra nem kave. Egyebkent kitünö helyen van a szalloda. Köszönjük!

Mi hétköznap mentünk és hosszabbítottunk a hétvégére is mert sok program volt a környéken. Hét közben úgy kezeltek minket, mint aki élősködik az olcsóbb hétköznapi árakon, hétvégén meg mintha kicseréltek volna mindent. Gusztustalan volt.

Ezt nem tudták? Sajnos a szobában csak egy dolog hiányzott a FŰTÉS. Ott ültünk a hideg szobában, majd a recepciós fiatalembernek szóltunk, segítsen. Nagyon rendes volt azonnal jött szerszámokkal, de meleget nem tudott csinálni, sem a szobában, sem a fürdőben. Vártunk, egyre hidegebb lett bent és kint is (4-5 fok ). Megint szóltunk, akkor kaptunk egy elektromos radiátort, de ez sem működött igazán. Végül este 9 körül kaptunk egy új, sokkal kisebb, gyengébb szobát, ahol a fűtés csak egy kicsit volt jobb. Azt mondták szakasos fűtés miatt van, hát nem. Nem volt fűtés. Érdekes a 3. napon, amikor már kint havazott, süvített a szél, ömlött az eső, meleg lett, mindenhol. Forró volt a radiátor, végre. Csak azért nem jöttünk haza azonnal, mert a recepciós fiatalember mindent megpróbált azért, hogy nekünk jó legyen és a várost is szerettük volna megismerni. Sajnos az idő sem kedvezett nekünk, szomorúan jöttünk el.

Az egyébként egyáltalán nem kedves wellness recepcióst alig lehet megtalálni, kérni kell, hogy elindítsa a jacuzzit, nem veszi észre, hogy ülnek vendégek az álló jacuzziban és meleg ételt eszik a medencetérben, Nem volt megfelelő méretű fürdőköpeny. A recepció, étterem és a takarító személyzet kedves, szolgálatkész. A háromból csak az egyik vacsora volt ízletes, a másik 2 napon nem hozták ki az alapanyagokban rejlő lehetőséget. A borválaszték tragikus, egy helyi borász alig iható 2 borát kínálják és a badacsonyörsi Varga pincészet édes és félédes borát. A szálloda belvárosi fekvése kiváló. Az ár alacsony volt, így az ár-érték arány megfelelő.

Még sehol nem tapasztaltunk olyan megoldást, hogy a svéd asztalos étkezésnél leveses tányérral kell egyensúlyozni az asztalig (csésze helyett! ), ez nem mindenkinek sikerült. Az ültetés kaotikus volt, először azt mondták, mindenki oda ül, ahova akar, aztán kiderült, hogy nem, egy idősebb házaspárt fel is állítottak, mert egy család részére lefoglalt asztalhoz ültek, stb. Amikor vége volt a műsornak - ezt onnan lehetett tudni, hogy a zenészek összepakoltak -, a vacsora úgy kezdődött, hogy egy vendég megunta a várakozást, odament a recepcióhoz, és érdeklődött a vacsora felől, a recepciós hölgy felnézett az órára (már elmúlt 18 óra), és mondta, hogy lehet enni. Egy ünnepi vacsora esetén sokkal többet vártunk a személyzettől! A fürdőszoba zárja majdnem kiesett, a WC-ülőke és a zuhanytartó rúd lötyögött, fekete szigszalaggal volt odabandázsolva a zuhanyfej. . . Valami jót is: nagyon jó volt a vezetett városnézés, a Postamúzeum (ezt is úgy kellett kitalálni, hogy regisztrálni kell erre is, mert infot nem kaptunk róla előzetesen a recepciónál. A takarító személyzet - ellentétben a recepcióval - kifejezetten udvarias, előzékeny volt, mindig köszöntek, ez jól esett.

A szombati sem volt valami más hasonló sertés hús valamiféle mártásban. Amit megtudtunk enni az a kirántott csirke mell volt. A reggeli átlagos de ami engem személyszerint bosszantott: kétfajta "müanyag" üdítö volt, de sajnos tiszta víz már nem. Természetesen a vacsorához sem volt víz. Ez már majdnem minden szállodában így van - tisztelet a kivételnek [moderálva - a szerk. ] nekem erre az a megoldásom hogy nem veszem meg drágán árult italaikat hamen elsátálok egy másik vendéglátó helyre, hamár azt 3-5 deci csapvizet is sajnálják. És a végére: a fürdöszoba ajtaja csak félig nyílt rendesen utánna már erövel kellett tolni mivel az alja súrolódott a talaj csempéhez. A karbantartó tudhatott róla mert elvégzett egy "szakszerü javítást", az ajtópántra rákötött egy müanyag borítású rézdrótot, Szerintem agy vas alátét többet segített volna, de a legjobb lenne az az ajtó aljából eltávolítani egy pár milimétert