Thermal Hotel Balance Lenti ^★★★★

emeleten kaptuk meg a superior szobánkat, ami szép, tágas és nagyon tiszta volt. Minden szobához tartozik erkély is, a fürdőszobában pedig bio citrusos tusfürdő és folyékony szappan kényezteti a bőrt :)
A reggeli és a vacsora kínálata nagyon változatos, minden nap újabb és újabb ételeket kóstolhattunk végig. Mivel laktózérzékeny vagyok, az ételnevek mellett feltüntetett kis képek segítettek, hogy lássam, melyik étel tartalmaz tejterméket vagy egyéb allergént. A hoteltől ingyenesen lehet bérelni kerékpárokat és akár különböző távolságú biciklitúrákat is tudunk választani (15 km, 30 km, 45 km, stb). Mi is elmentünk egy rövidebb túrára, ahol a környék gyönyörű erdőjét, tavait, kis faluit néztük meg. Lehetőség van egy bivalyrezervátum és akár egy orchidea farm meglátogatására is. A hoteltől kb. 5 perc sétára van az erdei kisvasút, ezt is érdemes kipróbálni, illetve mivel közel (kb. 12 km) van a Szlovén határ, így Szlovéniába is érdemes ellátogatni. A termál rész hatalmas parkos terület, ahol több medence is van. Vannak csúszdák, gyógyvizes medencék, gyerkőcöknek medencék, pancsolók. A benti részen szintén vannak csúszdák kicsiknek/nagyoknak, meleg vizes medencék, napozóterasz, szauna, stb. Röviden, bátran ajánlom mindenkinek a hotelt!

A fürdőzések csodás élményt nyújtottak az élményfürdőben és szinte minden nap különböző programokkal tarkítva. Ezek után biztos,hogy el fogunk még látogatni erre a csodás helyre. Köszönjük, hogy jól érezhettük magunkat! :)

Az ételek ízletesek és változatosak voltak, a fiatal felszolgálók igazi csapatmunkát végeztek, segítették egymást.

Az ételek nagyon finomak voltak, egy picit azért hiányoztak a nagypénteki böjthöz illő, illetve a tradicionális húsvéti fogások. A programok jól szervezettek voltak.

Az étkezés átlagos, a 4*-tól kicsit elmaradt. A reggeli mindíg ugyanaz még annyit sem variáltak, hogy egyik nap debreceni, másik nap virsli. Semmi helyi étel. Az előző napi maradékok látványosan jelentek meg a pulton (természetesen újragondolva), még akkor is, ha már előző nap sem volt valami bíztató (pl. paprikás lisztben sült hekk darabok, amelyek már este is szárazak voltak) Ettől függetlenül találtunk megfelelő ételeketet, a személyzet kedves és figyelmes volt. A wellness. A szálloda rendelkezik egy saját wellness részleggel a 4. emeleten, ami nagyon jó ötlet lenne a gyönyörű a kilátás miatt. Sajnos a medence csak 1 méter mély, max ücsörögni lehet benne. Az egész tulajdonképpen egy szaunavilág egy pihenő medencével, mégsem felel meg maradéktalanul ennek sem. Csak két zuhanyzó van, nincs élményzuhany, jégkút, vagy merülőmedence, nem önthetsz fel magadnak, mert ezt csak az ott ülő alkalmazott teheti meg. A gyógyfördőbe a szállodából zárt folyosón lehet átenni. A fürdő minden szolgáltatását korlátlanul lehet használni, kivéve a szaunavilágot, ahová napi 1000 Ft a belépő, amvel 2x lehet belépni. Nem értem, miért nem lehet ez is a szolgáltatás része, ha az ember befizet egy ilyen hétvégére (nem az összeg miatt, hanem külön turtúra rátetetni az órára ha mégis bemennél. Rádaásul a szaunavilágban ittt sincs merülőmedence se jégkút, így ha valaki szaunázás után vízben szeretne lazulni, ki kell jönnie. És itt sem öthetsz fel magadnak. . . Kicsit átgondolatlannak érezük a dolgot, de lehet, hogy az osztrák/német nyugdíjasoknak (tele volt velük a szálloda) ez tökéletesen megfelel. Összességében jól éreztük magunkat a környék gyönyörű.

(mint utólag megtudtuk éppen a fénymásoló/nyomtató nem működött, és még tovább várakoztatva bennünket, el kezdett telefonos segítséget kérni, jöjjön egy illető, aki megnézi, mi lehet a gond? ! ) majd a telefont felvéve, közben megkérdezte Tőlünk: "Tessék. . . ? ! " - mintha egy sarki ABC-ben a húspultnál álltunk volna :o((( becsekkolás a szobába: kő hatású parketta, rideg, semmi szőnyeg. De szép tiszta, modern benne minden. Étterem: reggeli mindig ugyan az, kommersz, tojásrántotta, virsli, bacon. . . de ezt egy 3 csillagos hotel is tudja biztosítani, vacsora: ragacsos rizs, paprikás krumpli, de volt hal és pacal is; levesek: mosogatólé ízesítve. A legdurvább az éttermi személyzet: képzetlen, tapasztalatlan, "nem vendéglátósok". Vacsora közben a mellettünk lévő asztalt (is) elkezdte CIf-el tisztítani az egyik felszolgáló hölgy, mondanom sem kellett, hogy a szórófejű spray-ből szinte telibe kaptam a tányéromon lévő vacsorámra. Átnyúlnak az asztalon előtted, miközben iszol, félve, hogy könyöködet megüti és magadra öntöd az italod, elviszi a tányérodat. És ez a reggelinél sincs másképpen. Egyik este megkíséreltük, hogy a recepció melletti bárban kellemes hangulatú zene mellett italt fogyasszunk, de miután leültünk és oda kiabált hozzánk a pincér Úr 2,5 m távból, hogy "MINGYÁ", "Zwei Minut", már akkor tudtuk, nem lesz hosszú a "maradásunk"! Dióhéjban a negatívumokról. . . úh akik ide látogatnak, ne csodálkozzanak majd, mintha utcai lángososnál v esetleg kiskocsmában éreznék magukat a fel-/ ill. kiszolgálásokat illetően, nem pedig egy négycsillagos hotelben. Maga a fürdő nagyon szuper, tiszta, igényes, a víz is kiváló. Mindez feledteti a "csalódottságot" a Hotellel szemben.