Hotel Narád Mátraszentimre ^★★★★

A gyerekeknek szánt játszószoba nevetséges, az egyetlen cél a kialakításakor az lehetett, hogy fel lehessen tűntetni, hogy ilyen szolgáltatás is van. Egy világítás nélküli apró, összefirkált falú helyiségben néhány koszos plüss állat és egy asztal két székkel. Ennyi. A szálloda előtti játszótér viszont nagyon klassz. A falu is tetszett. Van hová fejlődni, de összességében kellemes hely.

Kicsit kényelmetlen volt, hogy a székek alacsonyak voltak az ebédlőben, a fürdőben is magasra tették a fürdőszobaszekrényt, a matracok állapota sem felel meg egy 4 csillagos minősítésnek. Én a nagy közös teraszt sem szerettem annyira. Viszont az udvaron mindenféle játék és sportlehetőség van,és kellemes túrákat lehet tenni a közelben.

A WC tisztasága hagyott némi kívánnivaót maga után, de ezen kívül a szobák és más helyiségek szépek voltak, a személyzet is kedves volt a nehézkes indulás után. Az étkezés a kategóriának megfelelő volt, hétvégén viszonylag nagyobb választékkel, vasárnap este a kevesebb vendégre tekintettel kisebb kínálattal, különlegességet vagy kiemelkedő dolgot nem tartalmazott. A welness részleg tágas, minden igényt kielégítő. Összességében egy szép helyen kellemesen töltöttük az időt, valószínűleg máskor is visszatérünk. A szálloda a kategóriájábnak megfelelő színvonalat nyújtja, de azt általában nem is műlja felül.

3. / A vizes köpenyek, törölközők szárítási lehetősége véleményem szerint nem volt megfelelő
4. / Telt ház esetén az étteremben két részre lehetne osztani a svédasztalos étkeztetést, így a torlódások tovább csökkenthetők.

Amit hiányoltunk, a recepción kívül nincs alkalmazott, aki felügyelné a medencék környékét, a szobában nem találtunk leírást a szállodai szolgáltatásokra vonatkozóan, a telefonhoz sem mellékelték a recepció elérhetőségét illetve egyéb időtöltéshez kapcsolódó programajánlatokat. Negatívumként értékelném kényelmi szempontból az éttermi székeket, amelyeknek sem a magassága, sem súlyuk miatt mozgathatósága nem megfelelő, nehézkes. Az ételek nem négy csillagos minőségűek, a svédasztal lehetne sokkal választékosabb, igényesebb, a pincérek lassúak, ezen a területen úgy gondolom, sokat fejlődhetne a szálloda és sokan szívesen visszalátogatnának, mert a többi hiányosság eltörpül emellett. A játszótér is klassz, a kosárlabdapálya, pingpongasztal remek, a drótkötélpálya nem üzemelt. A játszószoba kissé elhanyagolt, itt is a személyzet hiánya tűnt fel, több alkalmazottra lenne szükség. Gyerekeseknek ajánlom, ők megtalálják a kedvükre való elfoglaltságot és a szülők is szép környezetben pihenhetik ki a fáradalmaikat. A lakosztály kimondottan tágas, talán a fürdőszoba tükör magassága nem megfelelő, de más negatívumot nem tudnék felhozni, az érintős lámpák és a sarokkád ellensúlyozzák ezt az apró hibát.

A félpanziós ellátással is többé-kevésbé meg voltunk elégedve,bár ugyan szóltunk,hogy egyikünk vegetáriánus,különösebben nem akceptálták. Egyébként remekül éreztük magunkat,ha tehetjük ismét el fogunk tölteni itt pár napot.