Nefelejcs Hotel Mezőkövesd - Vendégvélemények összefoglalója
A Nefelejcs Hotel Mezôkövesd a Zsóry fürdő nyári bejáratához közeli elhelyezkedése miatt kedvező kiindulópontot kínál a pihenéshez. A szálloda külső és belső részei jó benyomást keltenek, a közösségi terek és a szobák tisztasága jellemző. A recepció és a személyzet általánosan kedves és segítőkész, a vendégek igényeit gyorsan igyekeznek kielégíteni. A reggelis ellátás svédasztalos formában érkezik, azonban az ételek kínálata gyakran korlátozott, és az étterem a honlappal ellentétben nem mindig üzemel egész nap.
Tovább olvasom >>
A szobák mérete általában kényelmes, bár a franciaágyas szobában gyakran két külön ágy kerül összetolásra; a konnektorok száma alacsony, a wifi pedig a recepción túlritkán érhető el. A wellness részleg több esetben nem üzemel megfelelően: a szaunák, pezsgőfürdő és a dézsás medence hideg vagy nem elérhető, de a masszázsok pozitív visszajelzéseket kaptak. A környék vonzereje a Zsóry fürdő közelsége és a környező kertek, udvar, amelyek családbarát pihenőhelyet biztosítanak. A belső légkör általában családbarátnak és nyugodtnak adja vissza magát, a vendégek többsége értékeli a személyzet figyelmességét és a tartózkodások során nyújtott kiszolgálást. Szilveszteri vagy egyéb események során a programok és a zenés estek pozitív élményt nyújtanak, bár előfordulhatnak váratlan események. Összességében a Nefelejcs Hotel Mezôkövesd jó adottságokat kínál és családbarát hangulatot teremt, amely a fürdő közelsége mellett kellemes pihenést biztosít. A szálloda a tisztaságra és a vendégközpontú kiszolgálásra összpontosít, és bár az üzemeltetés bizonyos területeken fejlesztést igényel, a pozitív vendégélmény kézzelfogható jellemzői megfigyelhetők.
Törzsvendégként évek óta Mezőkövesden a Nefelejcs Hotelben szálltunk meg. Egy hónapja átutazóban voltunk Erdélybe és szerettük volna összekötni az utazást egy kellemes fürdőzéssel illetve egy éjszakás pihenéssel.
Sajnálattal tapasztaltuk, hogy tavaly óta a személyzet teljesen kicserélődött, és amikor finoman érdeklődtünk az előző főpincér és szálloda vezető felől mondhatni leharapták a fejünket, olyan flegmán válaszolt a recepciós hölgy hogy még mi kértünk elnézést. Az ételek íztelenségéből és minőségéből ítélve a szakács sem a régi, a felszolgálásról ne is beszéljünk. A pincér utcai ruhában szolgált fel és annyira mogorva volt hogy italt sem mertünk rendelni. A szoba nagyjából rendben volt eltekintve a fürdőszobától, amit nem ártott volna alaposabban kitakarítani az előző vendégek után. Azt kell, hogy mondjam a legutóbbi tapasztalataim alapján senkinek sem ajánlom a hotelt. Júniusban ismét visszatérünk Mezőkövesdre de már nem a Nefelejcsbe ebben 100%-ban biztosan vagyunk.
Az értékeléseket az Ittjártam.hu felhasználói írták, és nem feltétlenül tükrözik az Ittjártam.hu véleményét.
Ön a tulajdonos, üzemeltető?
Használja a manager regisztrációt, ha szeretne válaszolni az értékelésekre, képeket feltölteni, adatokat módosítani! Szívesen értesítjük arról is, ha új vélemény érkezik.
