Aqua Hotel Termál Mosonmagyaróvár

Összességében kellemes volt az ott töltött idő, látnivaló szinte semmi nem volt. A recepció fejlődésre szorul, mind fogattatás és köszönést illetőleg!

Az egyéb rendeléseket nem lehet a szobára írni. 2. Kérésünkre a recepciós úr egyike kategorikus NEM-el válaszolt,mikor kértük a szauna bekapcsolását. Megoldottuk saját magunk. . . 3. A medencék közelében egyszer sem találkoztunk felügyelő személyzettel. Egyik délután 8 fős román "kisebbségi" társaság 6 gyerek tagja megzavarta a békésen fürdő vendégeket. A medence feletti pallóról ugráltak a vízbe,labdáztak,hangoskodtak,köpködtek a vízbe. Ugyanitt megjegyezném,hogy a 39 fokos medencében,a masszírozó vízsugár egyik korlátjának rögzítő anyája le volt törve,az anya éles,szúrós fémrésze balesetveszélyes. Ár-érték arányban a gyógymedencék és a 28 fokos úszómedence épületszerkezete eléggé lepusztult. Sárga ponyva,műanyag falak,fólia. Elégedett:
1. A szoba jó,ágy kényelmes. Sajnos kérésünkre nem tudtak tollpárnát biztosítani számunkra,de ettől eltekintettünk. 2. A vacsora kielégítő,finom fogások,jó volt. Összességében 10-es skálán 7-es pontszámmal osztályoznám az itt töltött 3 napot. Üdvözlettel:

Péter

U. I
Ajánlom másoknak is,de elmesélném élményeimet mielőtt elutaznának.

Nincs közvetlen belső átjárás, hanem a "szabad" ég alatt, a kerten kell átmenni, ugyan csak pár métert, de hideg időben a bekészített köntösben és papucsban nem lett volna okos döntés bevállalni. A lépcsőn vagy lifttel megközelíthető szobák az első és a második szinten találhatóak, ez utóbbi már a tetőtér. A szobák mérete átlagosnál kicsit nagyobb, a berendezése egyszerű, de újszerű. A tévében mindössze 12 csatorna fogható, amelyből csupán 3 magyar nyelvű (Duna, RTL, tv2), internet elérés a szobákban kábellel biztosított (a portán kell elkérni). Wi-fi csak a recepció előtti részen volt. A fürdőszobában csak zuhanyvolt, kád nem, továbbá nem volt tusfürdő és sampon sem bekészítve, csak a mosdó melletti fali szappanadagoló, amely kissé folyatott. A fűtést a szobán belül nem lehetett szabályozni, éjjel túl meleg volt. A személyzet nem különösebben kedves vagy igyekvő. A szállodában nem találtunk a város vagy a környék nevezetességeiről információs anyagokat, de még térképet sem. Furcsa volt, hogy a parkolóban a miénken kívül kizárólag külföldi rendszámú autókat láttunk és az étteremben sem hallottunk magyar szót. A szálloda leggyengébb pontja véleményem szerint az étkezés, bár a reggeli és a vacsora is svédasztalos, de a kínálat szűkös, unalmas, egysíkú, felejthető. Olcsó alapanyagokkal dolgoznak, nem jól fűszereznek, nem finoman főznek, az ételek íztelenek. A teához bekészített forró vizes termosz vízköves. Az ételek egyik étkezésnél sem voltak melegek. Az estéről megmaradt vegyes zöld salátát másnap reggel újra kitették a pultba. Éhesek egyik alkalommal sem maradtunk, de a koszt erősen menzajellegű volt, kár érte. Ha valaki több napra jön, bőven elég a reggelire befizetni, a vacsorát a városban számos jobb helyen is el lehet költeni. A fürdőn túlmenően, hosszabb nyitva tartással (6-22 óráig) a szállodának is van egy kicsi saját wellness részlege, ahol szauna és gőz van, viszont nincs medence. Összességében nem lenne rossz a szálloda, de az ételek minősége és kínálata javítandó.

Fürdőköpenyt szerettünk volna cseréltetni mert mindegyik xxxl-s volt Nekem pedig S,M méret kellett volna közölte a recepcion a hölgy mindegyik egyforma méret nem tud segíteni, műszakváltás újabb proba, közölte a hölgy semmi probléma és hozta a jó méretet. Elég kellemetlen volt, hogy a fürdöt csak úgy lehetet megközelíteni, hogy hidegben összekötő folyosó nélkül kellett átmenni az épületbe nagy kerülővel, mert hiába volt több kijárat is a legtávolabbi kapu volt csak nyitva. Az ennivalók nem voltak rosszak csak a kínálat volt kevés, és a reggeli kivétel nélkül mindennap ugyanaz. A tájékoztatás nem volt megfelelő mindenki arról panaszkodott hogyha nem kérdezik meg a dolgokat pl. a szilveszter estével kapcsolatban senki se tud semmit. Tisztelet a kivételnek azért volt egy-két dolgozó aki kedves volt és nem vette tehernek ha mertünk kérdezni! Telefon be volt szerelve a szobába, de közölték nincsenek bekötve, a széfnél magyar leírás nem volt, mikor kértem egyet annak köze se volt a beszerelt széfhez.