hűséges adatlapja

Panaszunkra kaptunk egy nagyobb alapterületűt, aminek legalább a fürdőszobája szebb volt és kádas, de a megoldatlan szellőzés miatt penészedik. Reagálás: "kuponosként milyet akar? " Az egész szállodára jellemző az ízléstelen túldíszítettség, az alagsorba telepített wellnessben a nagyképű elnevezések pl. trópusi(? ) zuhany. Az élménymedencének nevezett helyen egy órában 2x15 percig, a vendég által manuálisan bekapcsolt kis nyomású csobogás, amelynél úgy javítanak a hiányosságon, hogy minden 2. fúvóka záróeleme hiányzik. Erre ráülni az éles recék miatt valóban egy élmény! A szaunákat külön kérésre kapcsolják be, a napozóterasznak becézett néhány négyzetméteren elhelyezett ágyak egymást érik és az egy fős személyzet harsányan bonyolítja magántelefonját ("csak itt van térerő") De legalább 14 -17 óráig odasüt a nap! Egyedül az étterem berendezése megfelelő (tölgyfa-burkolat és -bútorok), az ételek finomak, bő választék, bár a reggelinél nem volt friss a kenyér. Egyáltalán nem éreztük Vendégnek magunkat.

A reggeli fantáziátlan, bár nem maradtunk éhesek, de nem üti meg a négy csillagos elvárást. A vacsora egyes elemei túl sósak voltak, a desszertek egysíkúak. A borválaszték szűk.

Bár nem egy építészeti csoda, de a szállodai-éttermi személyzet mértéktartó és tiszteletteljes kedvessége, a széles éttermi választék, a finom ízek, a termálvíz, a néhány lépéssel elérhető gyógy- és élményfürdő feledteti az apróbb kellemetlenségeket. A néhány éve felújított és kibővített wellness részlegben kezdettől fogva nem működik az illatkamra, de a finn - és az infra szauna nagyon jó. Vendégcsalogató a nyitvatartás (7-23 ó. ), de nyitáskor nem biztos, hogy elég meleg a szauna (az ügyeletes fürdőmester személye igen meghatározó). Jó, ha tudod: foglaláskor lifttől távoli szobát kérj!