Kiváló 2016. januárban, gyerekekkel járt ittÉrtékelt: 2016. január 28.
Ajánlom a helyet másoknak is!
Nagyon meg voltam elégedve a szállodával, gyermekeim imádják. A meghirdetett szolgáltatások és árak igazak, nem próbálkoznak plusz költségek behajtani. Másik szállodánál az ingyenes gyermek kedvezmény mellé egyágyas felár felszámítás vagy éppen családi szoba felár. Szerintem ár/ érték arányban, 10 év alatti gyermekkel utazók esetében a legkedvezőbb ajánlatot adó szálloda. A Residentben tisztességes, korrekt ügyintézés, számlázás történik. Nincsenek elszállva az árakkal. Személyzet rendkívül kedves és segítőkész. Az időjárásnak köszönhetően sikerült a Balaton jegén korcsolyázni, ami nagy élmény volt.
Nagyon szép a hotel, wellnes részleg minden korosztály számára megfelelő Az ételek finomak voltak Közel van a Balaton part. Ami miatt nagyon csalódtunk az az ágyban lévő hajszálak, ami .. hát nem a miénk volt, a szobát előttünk 2-3 nagyobb pók foglalta le. És pókhálótalanítani se sűrűn...
A szoba nagyon tetszett, tiszta, nagyon kényelmes és jól felszerelt volt. Pont, ahogy a képek alapján elképzeltük. A személyzet is kedves volt, részletes útmutatást kaptunk mindenről. A wellness részleggel is meg voltunk elégedve, tetszettek az élményelemek. Az étterem kínálata is megfelelő...
A lift rosszul működött. A fürdőszobában gyerek wc, kis méretű tusoló, ahol a szappantartó letörve, a wc- papír vastag, kemény minőségű. A tv szolgáltatás csak alapcsomag. A wellnessben a pezsgő medencébe nehez belépni és csúszós mint ahogy a szaunában a kő is. A karácsonyi csomag ellenére nem...